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《VO》導讀：
「人與人之間的相處」是每個人終其一生都會遇到的課題，然而每當人際關係發生不愉快的時候，你都怎麼解決問題？
前日本自衛隊臨床心理師 玉川真里 告訴我們：不要心想「要忍下去」，而是要善用「煩悶雷達」，讓人際摩擦成為你的「幸運雷達」。
（責任編輯：黃懷容）
文 / 前自衛隊臨床心理師 玉川真里
花十秒鐘，想想是哪一點令你不高興
人際關係中發生不愉快時，假如心想「我一定要忍下去」，那實在很痛苦，畢竟沒有人願意承受看不見盡頭的委屈。反過來說，如果說服自己忍耐五分鐘、甚至忍耐十秒就好，那一定每個人都做得到。
舉個例子，假設你找人商量煩惱，原本期待對方說幾句好話安撫你，沒想到對方卻毫不客氣地指出你的缺失，你聽了心裡一定大受打擊。
不過，這時候請不要立刻做出反應，先在心裡默數十秒。接著邊傾聽對方的論點，一邊客觀地審視發生了什麼事，試著思考：「我追求的是⋯⋯但是現在發生了什麼狀況？」假如發現自己無法冷靜，不妨在事後找個可以獨處的地方，透過自言自語將情緒發洩出來，然後花幾分鐘的時間，再次回想當時發生的事情。「是哪一點令我不高興？」冷靜思考，你會喚起情緒激動時未曾有過的想法。
「我追求的是魔法般神奇的療癒效果，但是對方的反應和預期中完全不同，所以我才會生悶氣？」「也許是因為我只希望對方聽我傾訴，但對方卻下了指導棋，我才會不高興。」
平靜下來之後，你就能理性思考生氣的原因。思考之後，有時候你也會發現不必理會那個人說的話，自己大可當作沒聽見。
花些時間平復自己的情緒、仔細回想當時發生的狀況，都是為了避免單方面斷定「都是對方的錯」、「我一定又會碰到討厭的事情」、「這種不愉快的心情會一直持續下去」。
當你的煩悶雷達偵測到信號的時候，記得給自己一點時間觀察情況，千萬別在衝動之下大發雷霆。這是不變的鐵則。
發動「煩悶雷達」，讓「幸運雷達」來敲門
假如煩悶雷達響個不停，你深受其擾，也可以告訴對方「請給我一點時間」，然後離開現場。離開現場之後，請你為自己安排一段休息時間，喝杯茶放鬆一下，然後再開始回想剛才發生的事。
圖片來源：《誰讓你總是先說好》，由時報文化提供。
偶爾衝動回嘴之後，一定要保留反省的時間，假如自己有錯，事後要向對方表達歉意（或在心裡道歉也可以）：「對不起，是我說話太衝了。」把自己的狀態說出來也很重要，例如告知對方：「實在是因為我太累了。」
收到令人不愉快的訊息、信件時，也可以運用這個方法。假如立刻回信為自己辯護，難保你和對方的關係不會惡化。先冷靜一下，思考不愉快的原因，你會看見自己能夠從中學到的收穫。
寫完回信最好先擱置一天再寄出，就像晚上寫了情書，早上起床最好再讀一次的道理。經過一段時間的沉澱，審視效果會更好。
找到不愉快的原因之後，請思考它為你帶來了哪些收穫。持續訓練後，你也能在坐下喝茶、放鬆的三分鐘內走出「不愉快」的心情，甚至把這份不愉快當成一種「幸運」。
「不愉快的感受都是很棒的話題，也是一種學習。把自己的失敗經驗當作話題自嘲，所有的不愉快都能成為幫助別人的經驗。」這是我內心深處的想法。
「濫好人」的人際關係處方箋：
《誰讓你總是先說好》
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（本文書摘內容出自《誰讓你總是先說好》，由時報文化授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。）
