圖片來源：《筆記的魔力》，天下雜誌提供。
《VO》導讀：
明明下週就要交新的企劃案了，但眼前的文件卻停留在第一行，怎樣都想不出新點子。
其實創意就藏在「日常瑣事」裡，日本直播平台 SHOWROOM 創辦人前田裕二，運用自創的「前田式獨創筆記術」，在生活中找到源源不絕的點子，而他的這套筆記術，也從預購階段開始，連續 25 週以上登日本 Amazon 綜合榜榜首。
（責任編輯：翁筠茜）
文／日本直播平台 SHOWROOM 創辦人 前田裕二
筆記術的重點，只有以下最簡單的三項。
1. 以吸收的「事實」為基礎
2. 就留意到且可以運用的概念「抽象思考」
3. 「轉用」到自己的行動上
所有的技巧便只是這三點而已。讓我們再更進一步的說明。
用「事實→抽象思考→轉用」，將日常瑣事轉變為創意
從這裡開始要用「事實→抽象思考→轉用」的架構，以具體的例子說明在當今社會上如何應用、如何與能產生智慧和創意的筆記有所連結？順帶一提，我建議各位在實踐做筆記的過程中，要讓大腦「抽象思考」。這一點是比做筆記、擁有幸福的人生，甚至是其他任何事情都來得重要的關鍵思考方式。
接著，我要用一個具體的案例來說明。首先介紹最近我做筆記的對象。
在某次與客戶見面的場合中，聽到「在東京、大阪的各個街道上，發廣告傳單」這樣的一個宣傳案例。一般發傳單時，如果沒有提供路人一點附加價值，就不會有人想要接手這份傳單。所以，必須在這份傳單上加入某項誘因來吸引路人注意。以上都是可以想見的情況。
從這裡開始，大家討論的話題逐漸接近核心。我做筆記的手也自然因速度加快而感到有些疼痛且會出汗。負責這個案子的人又繼續說道，「不是有一種說法說『大阪的婆婆媽媽們，就算沒有什麼特別的事情發生，也常常會送人家糖果』嗎？我從這個地方想到一個策略，就是在大阪發傳單時，都附上一顆糖果。結果因為這樣，傳單非常迅速地發完，非常令人驚訝。」
原來是這樣。這真的非常有趣。在產品上加上一個淺顯易懂的誘因，就可以讓結果有所轉變。這個案子的負責人在看到我深表贊同地點著頭後，又繼續說道，「我們知道這招很有效之後，便在東京用同樣的方法試試看。在東京實行的結果，居然只有大阪三分之一的成效。也就是說，在傳單上多附一顆糖果，可以在大阪發出比東京多三倍的傳單。」
各位有什麼樣的看法呢？在此不要讓這種想法白白溜走，是一項重點。
如果是一般的筆記，通常會在記錄下當場聽到的事實之後便結束。也就是說，可能會先在筆記本上寫下「在大阪發傳單時附上一顆糖果，就可以比在東京多發三倍的傳單」這樣的字句。當然，這樣的做法有備忘的效果，還能在之後作為其它創意思考的題材，這種紀錄本身絕對不壞。但是這種程度的資訊將來恐怕難以運用，並會逐漸遺忘。筆記真正的價值是從這之後才開始發揮。
首先，在筆記本的左頁寫下「在大阪發傳單時附上一顆糖果，就可以比在東京多發三倍的傳單」字句。然後，就是我在本書中想分享給大家的基本筆記術──筆記本的右頁可以帶來更大的價值。
圖片來源：《筆記的魔力》，天下雜誌提供。
請將注意力從寫下「事實」的左頁，轉移到右頁。接著要思考，「在這裡寫下的具體資訊，還有沒有可以發展的地方？還有沒有其他可以運用的模式？」我將這種思考過程稱為「抽象思考」，是在寫下事實之後須進行的步驟。將自己所見所聞的事實，用普遍的概念進行抽象思考，然後記錄在右頁。在還不是很習慣這個步驟時，可以待寫完事實之後，事後再試著補上思考。漸漸熟練之後，就可以在一邊記錄事實的同時，一邊移到右頁進行抽象思考。能做到這個程度，就表示在做筆記時，大腦已經是在十分活化的狀態下運作。
用「抽象思考」和「轉用」深入思考
接著，將「在大阪發傳單時附上一顆糖果，就可以比在東京多發三倍的傳單」這樣的事實抽象思考後，會得到什麼樣的結果呢？或許說抽象思考會讓人覺得很困難，如果以「取得其他領域也有可能應用的新發現」這個角度來思考，便可以完美且具體地提煉出高抽象度的主題。
舉例來說，首先是發現「對肉眼直接可見的誘因，大阪人比東京人來得沒有抵抗力」這一點。相信各位可以理解，這樣的發現與剛才「在大阪發傳單時附上一顆糖果，就可以比在東京多發三倍的傳單」這樣的事實相比，是一種較可能應用在其他領域的概念。
我們所做的筆記，並不僅如此。在進行抽象思考後，還需要更進一步的思考。將運用抽象思考之後獲得的發現為基礎，建立行動的計畫，也就是進行「轉用」的過程。
舉例來說，會先列出以下的假設：「⋯⋯原來是這樣，既然如此，那在自己經營的 SHOWROOM 之中，有沒有反映出大阪人特有的氣質呢？」在筆記本裡，將書寫處移到右頁的右半，寫下「雖然無法斷定 SHOWROOM 之中也有相同情形，但會試著調查不同地區使用者偏好」。
簡單地說，SHOWROOM 是一個可以在網際網路世界中表現自我的線上實況頻道。所有人均可免費註冊為用戶，在網站上自己開設線上實況頻道，或者觀賞其他用戶的線上實況頻道。喜歡該頻道的使用者，可以在虛擬的表演空間裡贈送禮物，炒熱該頻道的氣氛。因為在虛擬禮物的選項中，有一些需要付費的項目，所以我想到只要針對來自不同地區的使用者，調查他們使用金錢的方式有哪些不同，應該就可以取得第一手的資訊。
經過實際分析網站的使用數據，來自大阪的使用者實際消費的金額有比東京地區略低的傾向。當然這樣的數據會依時間的不同而有變化，也無法完全排除其他因素的影響，所以沒有辦法斷定這樣的結果是否能反映出真實的情形。最多只能判斷出有足夠的使用量數據，在這個時間點上分析出這種傾向。
以「來自大阪的使用者實際消費的金額，有比東京地區略低的傾向」這項新資訊為基礎，再做更進一步的思考。可以將這件新的事實，重新記錄在筆記本左頁，或者是也可以直接留在轉用的欄位裡。
在 SHOWROOM 網站贈送禮物的機制中，因為是在虛擬空間裡模擬贈送各項禮物的模式，所以可能不是一般現實社會中直接可見的具體禮物。所以先前進行抽象思考時，如果在 SHOWROOM 的經營型態下，也適用於「對肉眼直接可見的誘因，大阪人比東京人來得沒有抵抗力」這樣的規則，大阪人在如此的情況下，不就更不會想花錢了嗎？如此一來，便可以引導出這樣的假設。
之後再以這樣的假設為基礎，深入進行思考。
這個新的假設既不是「大阪人不花錢」，也不是「大阪人很小氣」，實際上，雖然大阪很少出現當紅的明星，但吉本新喜劇和搞笑文化卻比其他地方要來得盛行。也就是說，「對那些看起來有趣、能在表面上看出其價值的事物，會捨得花錢」這樣的描述，才能明確定義大阪人的另外一面吧！既然如此，不也可以說「大阪人的心中明確區隔出有價值的事物和沒有價值的事物」嗎？還可以說，在大阪要比在東京須留意的地方是，要在肉眼可見的地方，多提供一些附加價值及誘因。
從以上的假設中，最先想到可以轉用的創新想法是「虛擬劇場公演」和「線上直播廣告」這兩種。
將深入思考得出的假設，運用到創意工作上
在「虛擬劇場公演」方面，我想到的執行方法是「先準備好能讓大阪人也可以產生認同的有趣內容，然後搭配與現實社會相同的預購票制度，在網路上採取事先支付等同該表演價值的費用」。
然後，從這裡又再思考出更具體的行銷策略，那就是「把在現實世界中大受歡迎、且場場爆滿的當紅藝人表演，放入付費會員獨享的選擇性服務裡，在 SHOWROOM 中播放」，轉用之前的假設在這樣的行動上。因為如果是連票都無法搶到的藝人表演，很明顯就是「有趣」的代表，對只在心目中有價值的事物上花錢的大阪人而言，一定也會掏出他們的荷包購買吧！而且，再加上這裡強調的是「虛擬」的空間，用更先進的技術提供各項服務，在虛擬空間上搭建劇場，因此入場費用也很可能極具競爭力。
如果能在虛擬空間中提供無人數限制、毫無容量上限的演出場地，一定會吸引許多藝人在 SHOWROOM 中進行直播表演，這樣一來也會吸引大量的粉絲聚集，即可為網站經營的收益面帶來正向的循環。如果能將思考拓展到這樣的程度，便足以形成一個商業經營的模式。
另外，「線上直播廣告」這個想法，也是從「肉眼可見的相對價值」這個抽象主題轉用而來的點子。如果大阪人的個性是不喜歡對肉眼無法見到、沒有直接且具體的附加價值事物花錢的話，就要避免購買虛擬禮物的型態，要產出一個有實際形式、介紹某項商品的直播節目。
如果以線上直播的方式，針對大阪地區的使用者推出可以即時向節目主持人購買商品的節目，然後用優惠的價格銷售品質良好的商品，也許在大阪地區的獲利會比在東京來得搶眼。這樣的點子，也是來自創新的思考。
請各位試著回想一下，這些想法一開始只是從「在大阪發出許多附上糖果的傳單」而來。在這之後，卻能衍生出如此大的潛力，還產出兩個嶄新的商業獲利模式。從剛開始到最後，支援著如此思考模式的就是我所推薦的前田式獨創筆記術，各位是否能感受到筆記不可思議的魔力呢？
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（本文書摘內容出自《筆記的魔力》，由天下雜誌授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。）
