「Inc.com」收錄著許多職場上生存指南,如果已經不幸出了社會(咦?)看一看絕對不會有所損失。無論目前你是不是主管,或是將來志願成為管理階層的人,花點時間閱讀這些生存指南,除了增長見聞外,也可作為日後跳版的參考喔!
這次我們要說的重點是:「一位令人尊敬的主管,時常掛心之管理原則。」
看完下面這篇短文,再來環視辦公室週遭,總會有那麼一、兩個符合條件的人…?又或者就是你自己本身呢!?
1、 即使不是專家,也具備相當能力
如果本身職權不大,卻還要跟無能的主管共同合作,大概再也沒有比這更衰的事了吧。當然,並不是說身為主管就要有通天的本領,而是對於每個領域都需有一定的掌握,才能夠確實地做出決策和領導。
2、 能夠齊心一同
身為一個領導,最重要的是什麼呢?如果可以提供下屬一個值得拼命的目標(不是賣肝啦…XD),自然會引導向心力。好的上司會隨時花時間和下屬溝通,並盡量使彼此保持相同的方向。
3、 重視他人的時間
一位令人尊敬的主管,絕不開無意義的會議或是舉辦形式上的社交活動。正因為他們不會說些長篇大論的廢話,所以也不會無謂地浪費他人的時間。想想過去升旗時聽校長和師長們演講的痛苦經歷,不難懂想要一位簡潔精明的主管吧!
4、 明確地決定優先順序
所謂魚與熊掌不可兼得,越是明理的主管就越明白這個道理。他們會決定好事情大小的優先順序,使工作更有效率。
5、 盡可能地公開各種資訊
某些作主管的人,會隱瞞一些商業上的情報不告訴他人。因為他們害怕,如果將手中握有的資訊說出去的話,就會無法順利地領導大家。但真正令人尊敬的上司,會盡可能地公開這些情報,取得工作環境間的互相信任。當然,除了一些據理無法告知的機密外。
6、 快而準的決策能力
無論什麼時候,「決策能力」都是最重要的。遇過那種優柔寡斷的主管嗎?此時還真的會想替他「當頭棒喝」一下呢。
7、 適時給予稱讚,提高彼此士氣
當下屬拼了命努力、或是做到了漂亮的業績,適時給予稱讚,來提高彼此間的士氣。而工作圓滿結束後,好好地慶祝犒賞一番也是很重要的。
8、 不會自命清高
受人敬重的主管,不會只用高姿態來指使他人,同時也懂得將心比心,以他人角度來做省思。
9、 表現出感謝的心
為什麼說表現出感謝的心很重要呢?在你替主管風雨奔波、勞心勞神之時,若能受到感謝和肯定的話語,則會更加充滿幹勁。反之亦然。
10、 隨時拉人一把
有慧眼的主管會找出下屬的才能,並盡可能地讓那份能力發揮到最大值。
11、 不執著於過去的做法
一位好的主管在面對任何事情時,會考慮周全並謹慎處理。絕不會用「因為從以前到現在都是如此…」作為理由,固執己見。
12、 尊重他人隱私
工作雖然重要,但私生活亦然。令人尊敬的主管會將工作和私生活的界線畫分清楚。但也不忘關心工作夥伴的家人並尊重其隱私。
13、 面試時最注重品格修養
無論雇用什麼樣的人,最重要的考核都是「品格修養」。優秀的主管會避免選擇影響團隊合作的人,而是選擇能夠共同成長的人。
14、 不會逃避任何責任
即使身為領導者,也會勇於承認自己的失敗,並確實地背負其責任。
15、 隨時隨地保有幽默的心
無論在任何情況,幽默都是最好的調味料。尤其面對失敗時,扮演讓大家開懷的角色,是最不可或缺的!
16、 致力於培養新的領導者
你所尊敬的那位先鋒,所著眼的不只是照顧好身邊的夥伴,也同時考慮到下個世代交接,進而培養新的領導人。好的主管會放眼未來,而不會短視近利。
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(資料來源:TABI LABO。首圖來源:StartupStockPhotos,CC Licensed。禁止轉載)