- 談到成功
Brain Chesky, Airbnb（全球民宿平台）
經營一間公司比較像是一種藝術而非科學，因為你所面對的一切都是未知的。比起解決顯而易見的問題，不如試著解決跟你本人切身相關的事。如果你剛好就是一個凡夫俗子，而你剛好解決了你的問題，那其實你也解決了數百萬人的問題。
我一直都認定自己應該成為一個好的團隊成員、一個好的同事，而非設定自己成為一位 CEO。
Ben Horowitz, Andreessen Horowitz（創投）
每當你做出一個困難而正確的決定，你的勇氣就會增加一些；每當你做出一個簡單而錯誤的決定，你就會變得膽小一點。如果你是一位 CEO，你的抉擇會決定公司是勇敢或是膽怯。
Carly Fiorina, 惠普
建立一間偉大的公司，毫無疑問是 CEO 的工作，有時候你就必須挺身反對傳統的思維。
Mark Zuckerberg, Facebook
我的目標一直都不只是成立一間公司而已，但不少人誤解，以為我不在意營收、獲利。我所說不只是一間公司的意思是，我希望能創造一些對世界產生巨大影響的事。
- 談到團隊合作
Andrea Jung, Grameen America 銀行
天分是成為一位 CEO 的首要條件，願景跟策略固然重要，但首先你必須慧眼識英雄。
Taso Du Val, Toptal
傳授你的員工一些新的東西會瞬間搭起你與對方的橋樑，你的員工也會對你肅然請敬。如果你在面試的時候這麼做，很快就會吸引到最聰明有才幹的人。這些世界上最聰明的人不是很在乎錢，他們比較想要增長自己的智識而不是荷包。如果你讓員工知道他們能在這裡獲得事業上的成長，而經濟上也能得到滿足，他們就會願意為你工作。
Gary Hamel, Gary Hamel Consulting
陳腐的中央集權領導正是阻擋員工向心力的原因。大多數的公司的權力都是從 CEO 下放的，員工的權力不但被這些政策剝奪，他們也沒有能力反對自我中心又專制的上司。
Anne M. Mulcahy, Xerox（全錄）
當員工感受到被管理階層當成一個完全的人對待，而不只是雇員時，他們自然會更有生產力、更有滿足感、成就感。覺得滿足的員工才能滿足顧客，也就有獲利。
馬雲，阿里巴巴
我從過去尚未發跡的日子學到的教訓是：你必須讓你的團隊有價值、創新跟願景。只要你不放棄就有機會；如果你還不夠壯大，你必須非常專注而且依靠你的腦袋，而不是愚勇。
- 成為 CEO
Elon Musk, SpaceX
成為 CEO 的途徑不是先成為 CFO，也不是待過行銷部門，而是透過工程與設計。
Denise Morrison, 康寶濃湯
如果你想要 CEO 的職位，你必須有向仇人報復般的決心。
Chanda Kochhar, ICICI Bank
我一直深信跨出第一步時就應該懷抱遠大夢想，但更重要的是腳踏實地、按部就班。老實說，當我 1984 年從一個小小的管理實習生開始我的職場生涯時，我從沒想過我會成為一位 CEO。
Indra Nooyi, 百事可樂
當你成為一位 CEO，千萬不要認為你已經達到事業的頂峰而停下來。你還是必須不斷地學習、鍛鍊思考的方式、了解組織的一切。我從沒忘記這一點。
Carlos Ghose, Nissan
身為一位 CEO，我必須考慮近期、思考中程，也要看得長遠。
Tim Cook, Apple
我就是我，而且專注在我是誰這點上，然後成為蘋果偉大的 CEO。
Alexa Von Tobel, LearnVest
身為 LearnVest 的創辦人、CEO、老婆、女兒、朋友，我的行事曆很簡單，就是關於這間公司的一切。但我很早就學會怎麼縝密規劃我的時間。
Travis Kalanick, Uber
身為一位企業家，我試圖挑戰極限，把油門踩到底。
Michael Gokturk, Payfirma
一個成功的團隊能夠團結一心。
Larry Ellison, Oracle
當你有個創新的點子，你得準備好大家都把你當瘋子。
Marissa Mayer, Yahoo!
我總是在做我小時候還沒有準備好去作的事情，我想這就是一個人如何成長的。當你覺得「哇，我不確定我能不能做到」時，你盡力克服這些時刻，於是你超越了自己。
- 談到顧客
Bill Gates, Microsoft
軟體的創新就跟其他種類的創新一樣，需要合作的能力、和他人分享自己的想法，並坐下來跟顧客溝通，獲得回饋並了解他們的需求。
Jeff Bezos, Amazon（亞馬遜）
我們將顧客看成派對上的客人，而我們就是主人；我們的任務就是每天關照到顧客體驗的每個層面，並讓它越來越好。
Natalie Massenet, Net-a-Porter
永遠別忘了你只有一次機會讓你的顧客、投資者、公關人員、行銷人員留下深刻的第一印象。
Mark Cuban, AXS TV
比起事後修補出現裂痕的顧客關係，在客戶求助與你之前就替他們設想好他們的需求跟問題，不但可能留下良好形象，也更容易獲得顧客的尊重。
小編覺得獲益良多啊，但是不知道有無可能成為 CEO 的一天呢～（菸）
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