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隨著Covid-19疫情在世界各地蔓延，世界各地的人們面對著變化空前的疫情時代。而在疫情影響著生活的情況下，維持社交距離的重要性，也讓許多企業開始思考建立遠端工作的模式及新的工作制度。哈佛大學的商學院教授Tsedal Neeley也在疫情時代之下，出版了新書《Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere》，為「遠端工作」提供了創新且具科學根據的實踐方法。
或許有些人在採納「遠端工作」的制度前，難免會擔心：團隊無法面對面溝通的情況下，工作效率會不會變差？少了人與人之間的連結和Brainstorming，如何確保團隊動能和產值？其實，針對這些關於遠端工作的擔憂，Tsedal也在《Remote Work Revolution》中提到，其實省去了員工每天的通勤時間，個人及團隊的工作效率反而能夠提高，員工也能更專注在自己的每日工作項目中。除此之外，「遠端工作」也能為公司帶來更多元的團隊組成，沒有了空間及距離上的限制，公司便能夠廣納來自世界各地的優異人才，為公司帶來更創新的價值、更多元的激盪。
遠端工作的基石——「信任」
「我經常談論『信任』在工作中的重要性，包括了來自員工的信任和與客戶建立信任。本書為如何在數位環境中建立和維護這種信任與連結提供了一個藍圖。」 ——Zoom 的創辦人兼首席 CEO Eric S. Yuan
《Remote Work Revolution》這本書中也提到，知名企業如Google和Twitter也計劃將「遠端工作」納入長期制度中，或是提供給員工全職「遠端工作」的選擇。有鑑於此，團隊或組織的領導人或許也會想了解，如何在看不見彼此的情況下帶領團隊、如何確保團隊的動能、將需要什麼樣的數位工具，以及如何保持員工的生產力⋯⋯，作者Tsedal在書中以「信任」為出發點及關鍵元素，帶著讀者一起思考：在遠端工作時，不同位置的員工能夠如何各司其職，為公司提供服務和價值，以及個人、團隊及組織又能如何從遠端工作中獲得助益。
「革命」一詞，似乎有著劃時代的意味，或許正因為疫情為生活帶來了劇變，我們也因此有了機會，重新去思考不同工作模式的可能。
《Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere》
作者：哈佛大學商學院獲「傑出貢獻獎」教授 Tsedal Neeley
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參考資料：
1.《Amazon》：《Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere》
（首圖圖片來源：Pexels）
