今天，小美跟小麗都被老闆叫到了辦公室大罵一頓：「你們這個月的業績怎麼這麼差，再加油一點好嗎？」

被兇完後，小美和小麗離開了老闆的辦公室，回到自己的座位時眼角都帶著淚。

雖然經歷了不愉快的事，但小美隔天來上班時彷彿煥然一新，繼續充滿幹勁的做事，也會和同事談笑風生；

反觀小麗，好像受到了很大的打擊，隔天來上班時仍然愁眉苦臉，一邊抱怨著老闆，一邊自我懷疑：「我是不是沒有能力做好這項工作？」

過了幾天，小麗決定要離職了。

明明遭受到一樣的爛事，為什麼小美和小麗的結局會大不相同？

也許你會說這是「個性」問題，小美比較樂觀、看得開，小麗比較容易悲觀、玻璃心。

但有個比個性更好解釋這段故事的詞，那就是「歸因風格」（atribution style）。

什麼是歸因風格？

同一個「果」，每個人解釋出來的「因」都不同，而你歸出的因，會大大影響你的情緒、動力、抗壓性和對自己的看法。

正向心理學之父 Martin Seligman 認為樂觀的人和悲觀的人的歸因風格在三個地方大不相同。

遇到不如意的事時，悲觀的人習慣性以三個 P 來做歸因，分別是普遍性（Pervasiveness）、永久性（Permanece）和個人性（Personalization）。

1. 普遍性 Pervasiveness

悲觀的人會把「局部的」缺點和壞事普遍化，以小麗的例子來說，她把「這個月業績不好」這件事跨大到「我沒有能力做好這工作」，就是普遍性的思考方式。

2.永久性 Permanece

其實大部份壞事只是暫時事件，大部分缺點也有成長空間，如果用「永久性」去歸因，就失去了改變的可能性。

比如說你經歷了一段失戀，就認為自己生來感情運就不好，又例如你認為自己的表達能力不佳，且這是無法改變的，因此總是避免找需要大量與人溝通的工作，失去了很多潛在的機會。

3. 個人性 Personalization

一件事無法成功，往往是由多面向的原因所造成，有自己可以控制的部分，也有自己難以控制的部分（比如天時地利人和、運氣）。

若把一個不如意的結果，都歸因於自己做不好、沒有能力等等，就是個人性的思考方式。

雖然說反省是成長的開端，但忽略了外部因素，將所有的失敗歸咎於個人，除了會失去對事情的客觀判斷力，還會助長自我厭惡感，讓你越來越沒自信。

兩個練習，改善玻璃心體質

「成功的生活，需要大部分的樂觀和偶爾的悲觀。」—— Seligman

在這之前，我要聲明一件事，悲觀不一定是全然的壞事，有一種悲觀叫做「防禦性悲觀」（defensive pessimism），它能幫助我們看清楚現實和風險，進而提前做足準備，所以有一點悲觀特質對我們是有幫助的。

但過於沈溺於悲觀，會讓我們看不見機會和希望，也看不見自己的可能性。

 

你可以這樣開始練習樂觀：

1.阻止反芻思考

「反芻」是草食性動物進食的一種習性，即把吞進胃裡的食物再吐到嘴裡進行咀嚼，然後再吞回去。同理，反芻思考即是把暫時忘掉的壞事又回想起來，沈溺在沒有建設性的負面思緒中，想著「我怎麼會犯這樣的錯啊！」「我果然很廢。」

反芻思考就像漣漪，會讓一件局部的、暫時的事件，擴散到普遍的、永久的因素。

你可能會說：「但我就是會一直想到啊，怎麼辦？我又不能控制。」

沒關係，這需要很長時間的練習，當你覺察到自己又在反芻思考時，就立刻轉移注意力到別的事物上，為自己打斷這負面迴路。

2.把焦點放在「行動」上

Seligman 有個著名的理論叫做「習得無助」，此理論來自一項實驗：

在兩個籠子中分別放入一隻狗，而籠子在研究者按下某個按鍵後，會產生電擊，其中一個籠子在狗按下某機關後可以停止電擊，而另一個籠子則無法關閉電擊，實驗結果發現，無法關閉電擊的狗狗在即使後來沒有電擊的狀態下，也放棄了逃脫。

這就好像經歷不少挫折的我們，放棄了任何改變的行動，任由命運主窄一樣。

然而，唯有有意識地讓自己行動，才有機會打破習得無助的狀態，即使是小小的嘗試也行。

希望這句話能夠幫到你：

我們有慣用的思考模式，但如果現在的思考模式對自己的人生沒什麼幫助，甚至有害，不如就練習改變它吧！

（本文提供合作夥伴轉載）
參考資料：
1.《Growing Resilient》：3P’s
2.《Wisdom Summary》：The 3 P’s of Emotional Resilience

（本文提供合作夥伴轉載）