【雖然我很想接受你的拜託】2 招「優雅果斷」拒絕朋友同事不合理的請求

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《VO》導讀:

面對他人的請託有的時候真的很難拒絕,但總是勉強自己、把自己的時程擠壓得喘不過氣的日子也實在不想再體驗了,那就學會這 2 招,優雅但果斷地拒絕他人吧。

(責任編輯:陳姿伃)

我的老公常常被稱讚看起來人很好的樣子,但長得看起來人很好,缺點就是太容易被人拜託。

雖然已經畢業好幾年了,每年新選出來的學生會長還是會打電話來,請他幫忙看看網站,拜託他看一下企劃案或提案書內容的請求更是不計其數。雖然他的工作和文字完全無關,還是會有人想請他看看自己寫的文章。老公每次都為了完成被拜託的事,延後自己要作的事情,甚至因此熬夜工作。

不想放棄「果然沒有你不行」的稱讚?

像這樣時常收到請託的人, 因為不想放棄被稱讚「你人真好」、「果然沒有你不行」,或者不想讓對方失望,便會過度鞭策自己,拚命直到氣力全失 。然而在人際關係中,依據重要程度去分配時間與能力是相當重要的一環。假如是失禮的請託,當然最好是直接拒絕,但偶爾會遇到曖昧的情況。比方說,雖然想跟對方維持好現在的關係,但狀況或者本身能力不適合接受請託的時候,就要找出盡可能不會傷害彼此感情的方法拒絕。

雖然我很想接受你的拜託,但情況不允許

若是想妥善拒絕對方,就得先樂於接受別人的聯繫才行。藉由這樣的互動,才能將「雖然我很想接受你的拜託,但情況不允許」的訊息悄悄傳遞過去。 接到聯繫之後一開始不要擺出不情願的態度,應該要熱情且仔細聆聽對方說的內容,然後再說「謝謝你給我這麼好的機會」、「謝謝你願意把這麼重要的任務交給我」,表達由衷的感謝之意,如此一來拒絕對方時才不會讓他太過受傷。

一、先問「什麼時候要給你確定的答案」

之後 不要馬上回答是否可以接受,而是先問「什麼時候要給你確定的答案」比較好 。萬一問了之後發現是急事,或者今明兩天就得回覆,就表示這件事他原本想找的第一順位可能不是你,也許已經拜託別人卻被拒絕,之後才來找你。

如此一來,你在拒絕的時候就不需要感到太抱歉,直接告訴對方最近比較忙可能沒辦法,當下立刻拒絕也沒有問題。 如果是這麼急的事情,對方也知道這樣的請求可能有點過分,會預先做好不成功的心理準備,因此即使被你拒絕也不至於太過消沉

像這種有時限的請求要是你一直拖時間,直到最後才表示拒絕,可能情況會變得更加混亂也說不定。對方可能會說:「原本以為你會幫忙的,事情都安排下去了,到現在才說不行要怎麼辦?」讓你產生罪惡感之後,也許就此陷入拒絕不了的困境之中。

二、先回覆要確認行程

如果距離給出確切答覆前還有一點時間, 你可以回覆自己必須先確認行事曆再連絡對方,然後結束談話。 考慮個一、兩天之後如果覺得還是不行,這時再聯繫對方,表示雖然很想幫忙,但因為「最近家裡有事情」或者「公司業務太繁重」等等,所以有點困難。

先這樣表示之後,假如費用或日程上還有可以商議的餘地,再直接提出自己的意見。如此一來對方就會盡可能認真了解你提出的意見。如果日程實在空不出來,也可以試著推薦身邊幫得上忙的其他人。

不要用接受不合理請求來維持人際關係

假如你因為怕被對方討厭,或者怕拒絕會使對方離開自己,而總是用接受不合理請求的方式來維持人際關係的話,副作用就會越來越嚴重 。在關係的天平中佔較重的那一方,明知不合理卻仍舊一直拜託他人,被拜託的人則被扭曲的人情與被害意識綁住,總是在不知不覺間,變得過於敏感且意志消沉。

當你接受別人拜託的時候,心情無論如何都一定得是放鬆且欣然接受的。如果你已經有禮貌地拒絕請求,對方還不停要求、抱怨甚至批評,那麼這種人就不適合再繼續交往下去。

想聽別人稱讚自己是個好人,又想變成善於拒絕的人,不過是一種癡心妄想罷了,兩者之間要選擇某一個適度放棄。你必須承認,就像你有拒絕別人請託的自由,被拒絕的人同樣也有對你感到失望的自由。如果想在所有人面前都當個好人,只會在眾人之間被任意擺布而已。

雖然想跟對方維持好目前的關係,但狀況或本身能力不適合接受請託的時候,就要找出盡可能不會傷害彼此感情的拒絕方法。

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(本文書摘內容出自《微笑面對無禮之人 》,由采實文化授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。)


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