一個颱風,造就了爆紅的「泛舟哥」。他順勢掌握品牌續航力,擁人氣、接代言。不過爆紅靠運氣,該如何厚積而薄發,維持人氣久勝,才是真本事!
知名藝術家安迪沃荷(Andy Warhol)有句名言:「在未來,每個人都有成名十五分鐘的機會。」隨著網路通訊日益精進與媒體社群化,安迪沃荷的名言,越來越常成為我們生活中的真實故事。原本看似平凡無奇的人事物,往往在「天時、地利、人和」的湊合下,就能成為當下吸引鎂光燈的焦點。
◆爆紅靠運氣,紅多久靠本事
二○一五年夏天,颱風掃過台灣海域,當有媒體到墾丁採訪時,有一名遊客脫口說出:「颱風天就是要泛舟啊,不然要幹嘛?」配上誇張的表情,新聞播出後瞬間爆紅,被封為「泛舟哥」。
當時泛舟哥紅了六天內就成立臉書專頁,並在當天就擁有十萬「舟粉」,他順勢利用高人氣呼籲民眾颱風天別掉以輕心,以回應外界質疑他颱風天要泛舟「十分白目」一事。在粉絲頁上,他也展現親民一面、公布自我介紹,滿足外界好奇心,還開放網友留言提問,將形象由黑轉白。
從沒沒無聞的市井小民成為媒體寵兒,一般人若沒相關經驗,心態上絕對會翻天覆地。不過,「泛舟哥」很穩,他先用臉書「儲存」爆紅能量,在臉書上不僅沒官樣文章、置入性行銷、廣告,反而常抒發心情、談談些苦惱,和網友直接互動。
他也曾表示:「我覺得好像得到一種力量,但不知道怎麼使用。」不僅透露爆紅後迷思、不知如何定位的困擾,還抱怨粉絲太多讓他無暇一一回應,一舉一動充滿「人味」,以致人氣狂飆。直至今日,他已擁有超快八十萬粉絲,比許多藝人、小模人氣還旺。
我認為,泛舟哥能夠一路長紅的原因有下:
1、媒體相互炒作
現今媒體環境競爭十分激烈,某家媒體報了一則獨家新聞,若有賣點,其餘媒體會一窩蜂跟進報導,讓個人曝光強度極大化。
2、抓住網友胃口
泛舟哥深知自己是網路時代造就的寵兒,於是將火力集中在網友互動上。他和網路名人蔡阿嘎合拍短片,讓走紅效益加乘;也配合節日,在七夕前公布自己女友──就他的「右手」,符合網路世代口味的言論,更能引起討論。
3、引起大家轉載仿效
在阿帕契貴婦事件中,最吸睛的是單腳敬禮的「阿帕契姿勢」,簡單好學與時事結合又具反諷意義。又如網路上火紅的「一句話惹毛女友」徵文比賽,容易仿效又能引起共鳴,沒多久「一句話惹毛……」的類似比賽就在網路上激增。
此現象也能在泛舟哥身上看到。有許多網友爭相擷取他受訪的畫面,隨意 KUSO、合成、亂搞,一時內電影海報、卡通片段、新聞圖片都變成他的分身;也有網友「造樣造句」,發揚「○○就是要○○阿,不然要幹嘛」的精神,像是「情侶就是要放閃啊,不然要幹嘛」、「老師就是要當學生啊,不然要幹嘛」,讓「泛舟哥熱潮」席捲全台。
4、善用高EQ化解危機
其實,爆紅與霸凌僅隔一線,如何用高 EQ 處理危機、掌握發球權,甚至將負面新聞轉為助力,若是欠缺這些準備,再多運氣也無法成氣候。
像泛舟哥曾被媒體拍到他抽菸的畫面,他立即發文道歉,指稱自己是「平凡人」,吸菸雖不犯法,但公眾人物的身分會影響別人。我們都知道,媒體愛看紅人,更愛看紅人殞落,他選擇第一時間道歉,成功化解危機更博得掌聲。
我覺得「泛舟哥」如同網路時代的「楚門」,網友透過臉書,看他從「白目遊客」變「國民男友」;看他從爆紅、困惑、沉澱、苦惱、轉型,直到走出臉書接代言、拍廣告、上通告。順著這股聲勢,連台北市政府都找他與市長一起拍節電廣告,可見得時日已久,但他的聲勢仍有一定的影響力。
◆品牌續航力三部曲:實體化、社群化、故事化
不論素人或品牌想要獲得時運加持,平時就要累積實力,才能等待適當時機發揮,否則就算一夕爆紅也終將曇花一現。如何掌握品牌續航力?我認為應從:
實體化、社群化、故事化三大原則下手(請見下圖)。
圖★品牌續航力三部曲
從一夕爆紅到人氣久勝的經營關鍵!
1、實體化
可將爆紅主角搭配文創,作出明信片、文具等實際商品,讓人氣由網路導入現實世界,不僅能夠突破年齡限制,延攬不會使用網路的族群成為粉絲,還可以進一步推出相關活動帶動人氣。
2、社群化
當實體商品出爐時,也不能忘記爆紅的根源在網路,因此要持續透過社群分享,以心理測驗、網路小遊戲、徵文比賽︙︙等社群經營,持續拉攏網友關注,維持網路人氣。
3、故事化
像「歪腰郵筒」爆紅後,網路上有很多關於「人生要不要『歪腰』賣笑?」、「為五斗米折腰」等「感慨文」。其實每一篇文章都是一篇故事,這些網友主動發表的心靈小品,都能賦予其更為深刻的故事性。
一夕爆紅的現象是網路世代的產物,顛覆了傳統上對下、一對多的傳播方式,也證明每個人都擁有成為媒體的實力。常言道:「成功是留給準備好的人」,活在網路世代的我們,確實該為成功多做準備!
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(全文由三采文化授權刊載,摘錄自《這些,憑什麼爆紅!:把路人變神人、化品牌為名牌的36個網路竄紅實戰案例》;封面照片:翻攝自TVBS新聞台;禁止轉載)