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本週介紹《文案寫出差異化,讓商品被看見》,教你在資訊爆炸的網路時代,如何寫出既有「人味」又精準打中顧客需求的優質文案。
文 / 椹寛子
想創業、想經營副業的人當中,應該有很多人還很猶豫,不知該賣什麼、該提供什麼服務才好吧。
其實製作自己的商品/服務並沒有那麼困難。
以下要提供一個例子。但在那之前要先強調一個前提,也就是不需要等到「製作出完美的商品/服務後再發布訊息」,製作商品/服務這件事可以放在最後。
做好商品/服務後再想「要怎麼賣」就太遲了
即使做出自己想出的完美商品,也不知道市場是否接受。所以我們應該做的是先建立「自己的粉絲」,然後用「最佳價格、最合適的方法」,銷售粉絲需要的東西,這樣一定會大賣。社群網路的時代讓個人或小公司也有大賣的機會。
東西之所以大賣,不是因為我們想出「如何銷售做出來的東西」,而是因為我們「製作出會暢銷的東西」。
但很多人在這裡都弄反了。如果只是集合你自己能做、擅長做、想做的事,做出來的商品不可能會暢銷。
因為「我只會做這個」、「我喜歡這個」、「我有這項資格認證」,才製作出這種商品/服務。
所以會用以下的觀點試圖去銷售這種商品/服務:
- 怎麼寫才會大賣?
- 誰會買?
- 多少錢顧客會買單?
結果:
- 寫出不是自己想寫的文章,而是別人說「這樣寫可以大賣」的文章。
- 拜託雖然不是真正理想,但好像會買的顧客買。
- 其實想漲價,卻因為缺乏自信而決定用這樣的價格銷售。
我真的覺得這種人很多。
做生意的基本原則就是要知道對方想要什麼,然後製作超出對方期待的商品/服務。
行銷要做的就是雀屏中選的理由,讓商品/服務「會大賣」,而不是「賣」。
因此必須先用語言釐清自己做生意的對象。如果只是差不多的對象,就只能做出差不多的商品/服務,這樣根本打動不了任何人的心。
能適應今後時代的做法,不是將流行的技巧化為內容,而是「把自己到目前為止的心路歷程全化為內容」的方法。
以自己獨有的「觀點」和「經驗」作為武器
現代是一個沒有榜樣的時代。你很難找到一個人做為榜樣,讓你知道只要像他一樣生活即可。就算成為上班族也看不到未來,雖然大家都在說創業好,經營副業好,但有很多做法技巧,又很難找到模範生活方式。選擇太多,反倒讓人不知道目標該放在哪裡,就算別人叫你自由發揮,很多人也手足無措。所以最強的就是可以成為榜樣的人。
雖說是榜樣,卻不像二、三年前「你也想跟我一樣吧?」、「我有○億收入」等的「憧憬訴求」,大白天就穿著時尚洋裝,在飯店酒廊享用香檳等炫耀行徑,大家也都看膩了。我們應該傳達的內容並不是這種表面的光鮮亮麗。
關鍵不在於「做法」,而是要用「人的存在方式」、「企業的存在方式」雀屏中選。存在方式有影響力的人,才是今後的榜樣。
你不需要擔心「自己無法成為那麼厲害的人」,這不是有幾位追蹤者這種層級的問題。就算你在 Twitter 或 Instagram 上有數萬追蹤者,完全和事業扯不上關係的例子也很多。與其看追蹤者數,更重要的是用追蹤者是否連結到集客與購買的觀點去觀察。
你不需要成為能影響全世界的「偉人」,只要成為可以傳達訊息給自己想傳達的人,而且對他們有影響力即可。
平凡人也有平凡人才寫得出來的文章。
煩惱中的人也有因為現在正在煩惱,才寫得出來的文章。
痛苦的日子、恨不得抹滅的過去,這些都是內容。
在資訊爆炸的社群網路時代,免費就可以取得許多「有用」的資訊,想要多少有多少。有用的資訊本身的價值越來越低,幾乎已經是 0 日圓了。這種時代真正厲害的人,就是確實有「自己的觀點」的人。
資訊的附加價值,就來自「自己獨有的經驗」和「自己獨家的觀點」,你一定也有只有你才寫得出來的內容。
喜歡以上的內容嗎?
《文案寫出差異化,讓商品被看見》這本書特別推薦給身為行銷、公關人員,或是想創業、經營自媒體的你!書中亮點列舉如下
- 剖析現代網路文章,教你找到並經營「可以長久往來的顧客」
- 找出自己的「獨家觀點」,避免無法傳達訊息的三大通病
- 建立自己的說法,練習如何寫出容易理解的文案
- 拉近文案和顧客的距離,掌握五大長期受信賴的網路寫作原則
《文案寫出差異化,讓商品被看見:只要是你賣的他都想買!網路暢銷文案全攻略》
作者:椹寛子
出版社:商周出版
出版日期:2022/07
作者簡介
椹寛子
文案撰稿人。Kotoba Works 株式會社董事長。曾於大型廣告代理公司擔任廣告文案撰寫人,經手各行業的廣告製作,包含食品、美容、飯店、學校、醫院、製藥公司、電鐵等領域。創作的廣告文案超過三萬則。於二○○九年獨立創業。
除了為近畿日本鐵道舉辦的「舞台在伊勢志摩」活動等大公司製作廣告外,也參與雜誌和書籍的編輯寫作。採訪人數超過一千五百人,採訪對象包含活躍於世界的料理人和經營者等各行業的頂尖人才。
「集客文案學院」負責人,開設「廣告文案」和「集客文案」相關講座,目標客群鎖定經營管理階層和創業者。獨創「兩小時寫出廣告文案」的方法,希望透過自媒體(如社群網路服務等)吸引客戶並提升銷售的經營者和創業家,皆給予該課程相當高的評價。另外,也致力於協助來自各行各業經營者以及自營業者,透過接受他們的委託與諮詢,協助其提升廣告文案和改善銷售額的文章書寫技術。
相關著作:《好文案決定你的商品賣不賣:現學現用!零成本提升業績,有感熱銷文案技巧》
(本文書摘內容出自《文案寫出差異化, 讓商品被看見: 只要是你賣的他都想買! 網路暢銷文案全攻略》,由 商周出版 授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源:Pexels)