【心理諮商跟聊天有什麼不一樣？】聽出你的「話中話」，解密心理師的專業

【為什麼我們要挑選這篇文章】

《解憂雜貨店》中的老闆這樣說過：「如果說，來找我諮商煩惱的人是迷途的羔羊，通常他們手上都有地圖，卻沒有看地圖，或是不知道自己目前的住置。」，而「諮商者」的角色，便是站在客觀的角度，幫他們看清地圖上的道路。

為什麼要花錢請別人跟你講話？「心理諮商」與「聊天」到底有什麼不一樣？讓心理師為你解惑這個行業的「專業」與「價值」。

（責任編輯：陳奕安）

文 /  諮商心理師 余佳容

當我有困擾時，找我的閨蜜喝個下午茶訴訴苦，不是也能暫時解我的心頭悶，為什麼還要花錢去找一位不認識的人做心理諮商？

心理諮商跟一般聊天都能達到「情緒宣洩」的效果，就像你和同事一起罵了老闆今天有多機車，當你抱怨完一個人之後，心情特別舒爽，就又能再戰幾天了！這就是「情緒宣洩」。

而心理諮商最主要並不是在讓你情緒宣洩，是幫你宣洩完後自我察覺走出瓶頸，找出問題的原因。

心理師正在聽出你「話中的話」

我們的訓練讓我們能聽出你「話中的話」，而正是解決問題亦或是自我探索非常重要的一個部分，心理學中稱之為「覺察」。

例如「我真的非常生氣我爸每次都罵我成績考很差！』一般朋友可能就會說「你爸真的很機車，他是不是對你太嚴格！」

而心理師聽到的是話中的話，例如「你爸好像只在意你的成績，不關心你的功課，除了生氣，還有失落以及你強烈想要感受被愛的感覺！」

心理師不會隨便給建議

當你還沒了解一個人時，隨便給建議是一件危險的事情！我們並不是不給建議是不「隨便」給建議。

例如「我真的非常生氣我爸每次都罵我成績考很差！」時，一般朋友可能會說，「那你下次先不要馬上跟你爸說成績！」（或是立馬給其他建議）你我皆無法保證，這建議是否真的適合她…..

心理師會評估了解，這句話背後到底想要表達什麼、父女互動如何、他們是否曾經討論過此話題後…….等等，再與對方一同探索一個最適合目前的方法！

心理師的中立關係／觀點

佛洛伊德曾說過，心理師應該要成為「空白螢幕」，即是希望心理師成為一個盡量「客觀」的人／關係。例如當你描述妳男友時，不會擔心坐在對面的他，可能之後會遇到男友，因此想顧全男友的面子，因而保守的說你對男友的不滿。而讓對方有個錯誤的評估與判斷。

如何面對處理情緒

	心理諮商	一般聊天
相同處	情緒宣洩
相異處	不隨便給建議	立即給建議
	聽出背後話中的話	不一定能準確聽出話中的話
	較不受自己的喜惡影響	較易受自己的喜惡影響
	如何面對處理情緒	不一定能討論到情緒

最後，但不代表最不重要，心理師會陪伴你走過每一個艱困的低潮與難解的情緒，心理師會與你討論面對情緒的處理方式，例如生氣時可以怎麼做、感覺不到愛時可以怎麼做，這會是心理師專業與價值的所在！

延伸閱讀

【無論男女，都該知道的協奏曲】李世明醫師：別再說女人心海底針，月經週期真的有「四季」

【每天洗妹妹還是覺得很癢？】李世明醫師解答陰道炎的 5 大疑問

【泡菜致癌？真的假的？】血液腫瘤科主治醫師告訴你「泡菜與癌症的距離」

（本文經合作夥伴 問 8 健康新聞網 授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈【余佳容諮商心理師】心理諮商和聊天有什麼不同？〉）