【脆弱其實很迷人】人際溝通專家:擁有高人際智商的人,懂得善用自己的「脆弱」

圖片來源:《喜歡你》劇照。

《VO 導讀》:

你是不是老擔心自己的缺點被別人看見?只要是人,都不可能完美!科學證實,有弱點的人其實在社交上會顯得更迷人喔。

(責任編輯:鄭閔文)

文/知名人際溝通專家 凡妮莎‧范‧愛德華茲

回想你最近一次長痘痘的情景。

外出時,你是不是暗自祈禱著不會有人注意到你下巴那座即將爆發的小火山?和人聊天時,你是不是滿心擔憂對方眼裡只看見你臉上那個巨大的紅腫?你是不是認定所有人都在談論你的痘痘?

我們總覺得自己的脆弱之處極度顯眼,覺得別人隨時都用放大鏡在檢視我們,覺得我們的瑕疵定義了我們。我實在不願意這麼說,但其實沒有人在乎 ,而且我這句話完全沒有負面的意思。

我們犯的錯其實沒有自己以為的那麼常被注意到,這種認知偏見稱為聚光燈效應。大多數人心中都覺得自己極為醒目。 我們每個人都是自己宇宙的中心。因為非常專注於自己的行為,我們很難精確評估自身行為被別人注意到的程度有多少。實際上,仔細檢視之後發現:我們對自身表現抱持的觀點(以及認為別人會怎麼看待我們),和別人實際上對那些表現的看法經常存在落差。

我們害怕的事,例如在街上跌倒、在派對上出洋相,或是在教室裡讀錯一句話,其實極少被人注意到。而且,別人就算注意到了,通常也不會記在心上。

這消息是不是很棒?你如果搞砸事情,或者暴露了脆弱的一面,大多數人根本連注意都不會注意到。我知道你現在心裡在想什麼:「可是,凡妮莎,就算大多數人都不會注意到,但那些注意到的少數人怎麼辦?」

真高興你提出了這個問題!

脆弱很迷人

大多數人都不會注意到你的錯誤和缺點,可是那些注意到的人呢?

艾略特.阿倫森、班.威勒曼與喬安.弗洛伊德等三位學者想要知道一般人對犯錯的人實際上有什麼想法。他們要求受試者聆聽一段錄音,內容是一名學生述說自己在一項考試中表現得有多好。那名學生談論了自己的背景,然後謙虛地提及自己考了 90 分。

接著就是這項實驗的重點所在:一組受試者會在錄音結尾聽到那名學生打翻一杯咖啡而弄髒了衣服,另一組受試者則沒有聽到這個狀況。研究人員事後詢問兩組受試者:「這個學生有多討人喜歡?」

你猜得到結果嗎?在受試者的評價裡, 打翻咖啡的學生遠比沒有打翻咖啡的學生更討人喜歡,也更具社交吸引力。

為什麼? 犯錯凸顯了我們的人性。每個人都會犯錯,而且我們喜歡和自己相似的人 。擁有高於一般水準的人際能力,重點不在於表現得完美無缺,也不在於從不再犯同樣的社交失態。 擁有高人際智商的人,其實懂得善用自己的脆弱。

而且,我們也該面對現實: 想要完美無缺非但不可能,而且也很乏味。太過努力不免顯得飢渴,長久躲藏則是太累。

脆弱很性感,脆弱可以讓我們獲得他人的情感認同,使我們顯得坦率而真誠。這是很迷人的事。科學也證明了這一點:「犯錯通常會呈現出他人性的一面,從而提升他的迷人程度。

「脆弱聽起來像實話,感覺起來則像勇氣。」—布芮尼.布朗

額外訣竅:反完美

完美是個奇怪的東西。我們努力追求完美以博取他人的喜愛,卻又不喜歡太努力追求完美的人。追求完美不僅導致我們幾乎不可能與別人拉近關係,也會使我們顯得不吸引人。想要和人更快建立連結嗎?試試採用以下這些脆弱療法吧:

.承認自己的錯誤。

.不要假裝知道一個你其實從沒聽過的樂團。

.請求別人的原諒。

.如果不知道一個詞語的意思,就發問。

.向別人道歉。

.別怕說「我不知道」。

遵循這些規則,有助於你和人建立關係。

總而言之,我們都有弱點,而對的人會因為你的弱點喜歡你。

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(本文書摘內容出自《和任何人都能愉快相處的科學:人際智商實驗室精心研發》,由方智出版社授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。)


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