【為什麼我們要挑選這篇文章】
愈是人生重要的關卡，表達方法對結果的影響就會愈直接。如何用「神奇的表達法」說同樣的內容，讓對方對你永遠是「YES Man」？
（責任編輯：吳立婷）
「不好意思，突然有工作。今天就取消吧！」約會當天，如果突然收到這樣的訊息，絕大多數時候是莫可奈何，但大部分人收到訊息，失望的同時還會覺得：「他一點也不重視我啊……」
原本怦然心動的心情，也不免蒙上一絲陰影。是不是自己做錯了什麼？還是要怪突然把工作丟過來的可惡主管？可能也有一點。但其實有問題的，是讓人覺得不被重視的「表達方法」。日本廣告天才佐佐木圭一在其著作《只靠靈感，永遠寫不出好文案》中，教你更得人心的說話法則，讓你利用不同的表達方式，給人的好感度大增！
比方說剛剛的例子，換成這個說法如何呢？
「不好意思，突然有工作。但我更想你了！」
光是這麼說，聽者的心情就會截然不同。原因有二：
第一，「我更想你了！」表達出喜歡對方的心情。
第二，因為這樣的說法，讓原本單純的「放鴿子」，轉化為「讓兩人感情升溫的阻礙」。
表達方法不同，人生也大不同。
和心儀對象的對話、工作上的提案、家人間的日常對話、求職時的面試。愈是人生重要的關卡，表達方法對結果的影響就會愈直接。儘管說的都是同樣的內容，但表達方法不同，對方的答案就可能從「NO」變成「YES」。
「表達方法」的重要性眾所皆知，但該如何學習表達方法卻意外地不為人知。一般都覺得這是「個人的智慧」、「與生俱來的天賦」，因而無法輕易學會，也無法改變。
不過，別擔心。表達方法是有祕方的。換言之就是，「只要知道就能做到」。過去都是仰賴個人的天賦，但現在只要知道了「表達法祕方」，任誰都能掌握巧妙的表達方法。愈是領悟力高的人，就愈能在不自覺中運用「表達法祕方」。
把「NO」變成「YES」的三個步驟
步驟1「不要直接說出自己的想法」
人類很容易「想到什麼就說什麼」，然而這不但無法讓你如願以償，有時甚至會引發反感，相信大家都有過類似的經驗吧。所以，別再把你心裡想的直接說出口。
我們都是凡人，實在無法保證在所有狀況下，都能克制自己不要想到什麼就說什麼。但至少在「重要的請求」時，試著不要把心裡想的，原封不動地說出口。
舉例來說，爸媽從老家寄來一大堆橘子，家人都吃膩了，但又不想看著它們爛掉。
這時，請千萬別脫口就說：「大家再吃一點橘子啊！」
步驟2「想像對方的想法」
想像「對方的想法」，想像一下對於你的請託，對方是怎麼想的？對方平常在想些什麼呢？
如果直話直說，對方會有什麼反應？如果對方看起來會說「YES」，直接把自己的想法說出來好像也無妨。但如果對方似乎會說「NO」，就不能直接說出口。
試著先擱下你的請託不談，想像一下對方的喜好、性格，讓對方說「YES」的答案就隱身其中。
想像一下已經吃膩橘子的家人，他們的腦袋裡在想什麼。
多半是在想：「老是吃橘子怎麼吃得下去啊。」
在此，先擱下你的請求，試著思考一下家人的喜好等等。譬如：「不想感冒。」
誰都不想生病吧。一到了容易感冒的季節，周圍的人都紛紛開始感冒，這就成了家人特別留意的重點。
步驟3「提出符合對方利益的請求」
最後就是提出一個符合「對方利益」與「自己利益」的請求。
再根據對方的想法，選擇要說的話。這裡的重點是，按照對對方有利的脈絡來提出請求。因為，就算改變表達方法，只要結果達成你的要求就可以了。
對於不想感冒的家人，當你說：「吃橘子就不會感冒唷！」
由於符合對方的利益，對方自然就會想吃了。透過這樣的方式，最終讓大家都想吃橘子。
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（本文經合作夥伴 書傳媒 授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈強者都知道的說話術：三個步驟，把對方的「NO」變成「YES」〉，首圖圖片：《金秘書為何那樣》劇照）
