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文/ JANDI 蔣再益

身為一個上班族,每天與同事相處的時間都比家人還多,如果可以跟同事和睦相處那當然是最好,更能提高工作效率與績效,但是有時同事的一句話,可能讓你爆氣或是白眼翻到後腦勺,我們選出 同事讓人最火大的五大經典語錄 。

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1. 我的個性就是這樣。火大指數:50%

這很常發生在比較自我為中心的同事,平常還好,當發生是事情時就會說:「我的個性就是這樣」兩手一攤,有時真的氣到爆氣拿他沒轍,如果工作能力很強的同事就還好,但今天出現一個能力差不多但是更能融入團隊的,可能這樣同事的工作就不保了;如果能力差的同事,那就差不多要說掰掰了。

2. 你有帶腦子來嗎?火大指數:60%

這比較常出現在上對下時說的,這也是紛爭的開端,有時也顯現出個人的 EQ 的高低,遇到這種情況,還是忍忍,不要正面衝突。不過在職場上,很難避免自己發生無腦的事情,善用電腦或手機,幫自己處理事情與紀錄,避免這些無腦的情況發生。

 3. 這不是我負責的。火大指數:60%

這句話很常發生在緊急情況、團隊中出錯或是活動進行中,試圖想推卸責任;在檢討錯誤時,自身損害降到最低,但通常這樣說也會讓同事們很火大,且有時會有反效果,主管或老闆也會覺得這位同事是沒有責任與擔當的人,也會影響到升遷或加薪,甚至遭資遣。

但是如果做好團隊間的溝通,會議時有會議記錄, Email 或是通訊軟體有留存,有憑有據,這樣也好追究。

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4. 你竟然不知道。火大指數:80%

這時候就會很想回說,我有必要知道嗎?由於現在訊息爆炸的年代,每天我們需要接觸到許多資訊,會有遺漏都是很常發生的,但是許多資訊不知道也沒差。

主要分層幾個種類:

第一類:最近很火紅的資訊,如:新的 iPhone 上市,這一定要知道一下

第二類:公司與產業相關新聞,這部分可以深入瞭解一下,對於工作會有幫助

第三類:公司內部公告,這個一定要知道,不知道你怎麼上班,明明今天放假卻跑來上班

第四類:公司內部八卦,這部分可知道可不知道,這個是兩面刃,有時還是不要多管閒事

 5. 我不知道。火大指數:100%

這句話真的是讓人十分火大,這也很常發生在出問題或緊急狀況時。除了同事本身健忘,就是溝通上出現問題,我們每天接受很多訊息,有時就很容易漏掉,尤其在 LINE 裡面討論公事,常常就會話題一轉,許多訊息就遺漏了,或是郵件一直轉寄與 CC 很容易就會發生這種訊息遺漏,令人翻白眼的情況。

另外一種就是工作上一些專業知識或是規定,沒有有效告知或學習,這部分要加強員工的教育訓練,避免這樣的情況發生。

*部分內容取自節目〝上班這黨事〞

與同事之間的互動往往會影響到工作成效,這五大地雷金句真的要避免!當然也不要聽到這些話就馬上爆氣,良好的溝通才是解決的根本之道。

(責任編輯:蕭如芳)

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(本文經合作夥伴 JANDI 授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈同事讓人最火大的五大經典語錄〉。)