【臉書開直播賣吃的越來越多】網購食品掌握「4 大原則」避免圖文不符和幽靈店家

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過年又快到了,近日有新聞提出有民眾在網路上購買糖果餅乾,但是看的到產品資訊卻沒有營養標示,這樣是合法的嗎?(新聞來源,【健康問蘋果】網購食品網頁上沒營養標示 食藥署:這 OK!)。另外因為臉書開直播販賣商品的業者越來越多,中央主管機關去年啟動專案,調查 5 家直播拍賣業者,竟有多數沒有登記食品業者,許多產品標示也標示不清,沒有廠商資訊等等,違規狀況非常多。

業者在網路上販售食品,依照規定也要符合食品安全衛生管理法做相關的標示規定,原本網路食品在販售要依照「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」的規定來做相關的標示,但是去年法規有修訂,將原本的「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」修訂為「以通訊交易方式訂定之食品或餐飲服務定型化契約應記載及不得記載事項」,需要提供得資訊有以下:品名、內容物名稱、淨重、食品添加物、原產國、製造廠商或國內負責廠商名稱、電話號碼及地址,但是就沒有特定把營養標示列入管理項目,所以網路食品不一定需要將營養標示放在網路頁面上。

4 大原則「看」「查」「慎」「取」

由於網路購物無法直接看到產品實體,消費者僅能依業者所提供之精美圖片或宣傳文字,作為購買之參考依據,而且現在網路購物平台又多元化,所以在新修訂的規定中,擴大管理範圍,包括廣播、電視、電話、型錄、報紙、雜誌、網路或 LINE 等通訊販售的食品,都納入規範。為了避免發生買網購食品遇上幽靈賣家或是實物與廣告差別過大的狀況,民眾在網購食品時要把握四大原則「看」、「查」、「慎」、「取」:

『看』睜大眼睛看內容 :仔細詳閱商品之內容物、數量與淨重規格及企業經營者之食品業者登錄字號等資訊,避免落入圖片及文字陷阱。

『查』手機平板查資訊 :若無法於頁面揭露完整內容,可掃描業者提供之二維條碼 (QR code) 查詢更多資訊。

『慎』謹慎思量再下單 :下單前應留意訂購商品之種類、數量和價格,及商品交付期日與交付方式,並提供交付地點供消費者選擇。

『取』取貨檢查要當心 :收到商品後應儘速檢查包裝是否完整,及內容物是否有短少或腐敗情形,若有瑕疵時應即時通知企業經營者。

要吃的便宜吃的方便之餘,也要記得衛生安全以及透明標示才是消費者應該要注意的地方唷!

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(本文經合作夥伴 川家品質驗證顧問公司 授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。)


旅行中的「人生哲學」

「要抵達目的地,從來就不只一條路。」

「重點不是目的地,而是沿途的風景。」

「看著窗外流動的風景,思緒也是流動的。」

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