【為什麼我們要推薦這本書：情緒鬆綁】

人總是不可避免在不如意的時候，對他人傾訴抱怨。抱怨的好就是在說「洩氣話」，抱怨的差就是在「發牢騷」而已。前者總是比後者還要好上一些，那究竟要怎麼抱怨才是說「洩氣話」呢？看看作者的分析吧。

（責任編輯：楊時育）

「與他人聊天」、「找人說話」是消除不安和壓力很有效的方法。相信各位都能理解，不與任何人說話，獨自一人煩惱容易迷失方向，找不到出口。

關鍵在於聊天的話題與內容。許多人會用「牢騷」、「洩氣話」等負面內容宣洩壓力，傾聽者聽久了很容易感到厭煩。

「牢騷」、「洩氣話」聽起來像是同一件事，但兩者之間還是有些不同。

根據日本三省堂《大辭林》的解釋：

「洩氣話」：示弱。不爭氣的話。「牢騷」：抱怨無法解決的事情。

兩者的解釋感覺很像，卻有著不同意義。

個人認為，「洩氣話」比「牢騷」更容易引發傾聽者的共鳴。

發牢騷只是一味的告訴對方說出來也無法解決的事情，這是一種十分自私的行為。尤其喝酒壯膽之後，更是毫無節制的抱怨，根本不顧對象是誰。當一個人心中充滿憤怒與不滿，說話的語氣就會粗暴，這與說洩氣話的口氣截然不同。發牢騷純粹只是自我滿足，傾聽者會覺得自己不受尊重。

科學根據證實「洩氣話」的功效

話說回來，「洩氣話」與「牢騷」的目的稍有不同。「洩氣話」是利用軟弱的語氣說出不安的情緒，藉此得到對方的同情和共鳴。說得嚴格一點，這也算是一種自私的行為，但從在意對方反應、想得到對方認同這一點來看，「洩氣話」與「牢騷」是截然不同的事情。

利他觀點是以他人利益為優先，想幫助弱者、與弱者站在一起，這樣的觀點會讓當事者感到幸福。研究顯示，俗稱為「幸福荷爾蒙」的催產素在這個機制中，扮演很重要的角色。

某種意義上，與其一味的提高音量說出自己的不安、不滿，向他人「發牢騷」，不如放低身段，傾訴自己的煩惱，「說洩氣話」更能達到溝通的效果。

若真如此，何種程度的「洩氣話」才真正有效？我們很難拿捏其中分寸，究竟什麼樣的話算「牢騷」？什麼樣的話是「洩氣話」？區分兩者最重要的關鍵，就是你說話時是否只想到你自己？

重點在於，你能不能想像傾聽牢騷或洩氣話的一方會有什麼感受？發完牢騷卻導致不好的結果，代表你沒有想到對方的感受，缺乏同理心。

說出深藏在你心中的不安吧！如此一來，對方一定能感同身受，明白你的痛苦，想要助你一臂之力，你自然就能獲得別人的幫助。透過「洩氣話」說出自己的不安，可以讓人傾聽你的不安情緒，與別人共享經驗，讓對方與自己站在一起，獲得心靈支柱。

西多醫生小叮嚀

坦然說出內心深處的不安，與他人共享經驗。

．跟他人說話可以紓解不安與壓力。
．不要單方面發牢騷，徒增他人困擾。
．注意對方的感受，坦然說出內心想法的「洩氣話」能夠引起共鳴。

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（本文書摘內容出自《情緒鬆綁：跟自己和好的44個方法》，由今周刊授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。）