不論你是領導者、企業家、營銷人員、業務主管等等，只要與人相關的產業，你就應該需要說服這項重要技能。特別是老闆跟下屬的關係，在這種關係下的說服並不代表用權力強制別人執行命令，而是要有能力讓別人以自願地且熱情地去執行任務。大多數人無法成功勸說人們是他們無法掌握說服藝術，想要掌握這項藝術以前，我們要先建立好一個觀念「說服不是叫你去操縱或壓迫別人」。
＃一切從你的規劃技巧開始
想要成功勸說人，決大部分取決於事前的準備。如果沒有規劃、沒有任何實際計畫，是很難讓人取信於你！Jeff Haden說：”不是一開始就跳到你的論點的最後，而是要從大前提開始，為進一步協議奠定基礎。“
＃當一個說書人
故事是非常迷人的，當你試圖說明你的想法時，通過說故事的策略，他們能夠更理解你。當聽到敘述或說明而不是提出事實和數字時，人們似乎會有不同的看法；Martin Zwilling說：“故事往往比簡單的說法更有說服力，潛在的影響更大。”
＃激勵人心
說服的成功與否與能不能讓人產生動機有很大的關係！試著了解你的客戶或是下屬，找出讓他們產生動力的原因，是讓他們跟你達成協議、幫你完成艱鉅任務的最佳良方。
＃問題解決
當代職場生活總是充斥的許多等待解決的問題，也因此具有解決問題能力的人經常受到高度尊重，也更有能力勸說人們相信自己的想法。 一旦你有能力解決問題，並提出解決某個問題的最佳選擇，人們就會自然而然地信服於你，並屈服於你的說服力。
＃學會傾聽
目前在世界上具有影響力的人絕大部分都是一名細心的聽眾。他們傾向於注意每一個聲音，當人們發現自己的意見獲得傾聽時，他們會很高興有人關心他們的問題，你也會更容易獲得他們的信任，當然也很容易影響他們。
除上述五點以外，還有許多能力也是一樣能夠幫你增加你的說服力，但是只要先把這基本五大技能點滿，相信你已經可以收穫不少人心，成功替你的社會生活加分！
參考資料來源：
- 《lifehack》：〈The Art of Persuasion: 20 Skills That Make Everyone Agree with What You Say〉
- 《forbes》：〈The 21 Principles of Persuasion〉
（本文提供合作夥伴轉載。）
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