對一個 20 多歲的社會新鮮人來說，做大學畢業後第一份「真實」的工作是一件很興奮的事——也很可怕。
你最後可能有機會證明自己，但過程中有更多時候都在把事情搞砸。
InternQueen.com 的創辦人兼 CEO Lauren Berger 對此很了解，儘管做過 15 份實習工作，Lauren Berger 第一份正式工作還是讓她掙扎了好一陣子，不斷在回覆 email 和忘記重要任務。
但她從錯中學，開始創辦自己的公司。
在她出版的第二本書《Welcome To The Real World》中，Berger 把這個經驗與工作上學習到的所有事物、將你所愛的事物記錄在書裡。
她寫了 15 個建議給 20 多歲的人，該如何在第一份工作中脫穎而出：
- 維持人際關係的活絡
一旦與專業的人們搭上線，就需要維持人際關係，否則就會失去人脈。 Berger 遵循「每年三次」的規律，與業界的人保持聯繫，春、夏、秋都是辦活動的好季節。
她說：「當你向老闆們伸出手，你只是想剪短地告訴他們你做得如何，除非必要，絕對不提出任何要求。」
你要做的是建立真誠的關係，而不是踩著別人往上爬。
- 接受「拒絕」，繼續往前走
Berger 說，當你還在學習階段，被拒絕是很常見的狀況，學會去習慣它。你的 idea 、說話音調和企圖讓老闆印象深刻的心，都有可能一再被拒絕。
然而，接受這些情況、了解沒有人每次都能做對，並從經驗中學習是最重要的。 Berger 建議把注意力放在你成功的地方，能讓你更有動力繼續前進。
- 找一個值得你學習的對象
一個好的老師能在新的工作上帶領你，解決公事上的問題、幫你在職場上領先他人一步。找個你能舒服聊天與尋求支持的人，他已經工作一陣子，當你在職場與工作上面對困難情況時提供有價值的觀點和幫助。
- 別把工作上的問題歸咎私人原因
千萬不要把工作上的批評當成批評你這個人，就算這件事很難。 Berger 說：「人們會因為各種理由做決定，通常都是與公事有直接關係，與你個人無關。」如果老闆在檢討會上指出缺點，就把他的評論當作努力的方向，與你個性毫無關係，他的工作是評估你作為員工的表現，而非他喜歡你的程度，「記住兩者的差別。」
- 維持整潔有序
保持桌面整潔、定時更新行事曆，如果你夠有秩序和組織能力，就不會出什麼大問題，證明你能承擔更多事情與責任， Berger 說：「沒有什麼比把上級委託的重大任務搞砸、遺忘或優先順序不分更糟的事。」
- 別說「我不知道」
Berger 指出職場上的殘酷事實：如果你先說「我無法」或「我不知道怎麼做」，就沒有人會幫助你，學會如何自己解決問題。她說：「如果你找不到解決方法，老闆會對你的被動感到很失望。」當困境發生，一定要夠機智，別輕易放棄然後把問題丟回老闆身上。
- 有自信
首要且最重要的就是要有自信， Berger 表示：「你的自信會成就你或毀掉你。」如果你不願意去做，就不可能完成任何事情。 Berger 將他強烈的自信歸功於數年來不斷嘗試、失敗再繼續嘗試的過程，透過一次又一次面對問題，她才能將失敗轉為成功。
- 創造行得通的工作系統
如果你的工作已經很有系統，從 email 歸類到安排與客戶的會議，找到能提升效率的方法。堅持過去的工作模式可能代表堅持著一個有瑕疵的方式，所以別害怕調整做事方式來找到適合你的方法。 Berger 建議：「如果你整理出對自己來說最簡單的方法，就會變得更有效率。」而且，主動做出改變會讓老闆印象深刻。
