再怎麼大無畏的人,都可能被面試搞得精神崩潰。為了要在面試時獲得最大的機會,我們常常會在事前準備這些常見又很難的問題,例如:

為什麼我要僱用你?

有什麼是你能、但其他人卻不能為公司做的事?

你的關鍵強項與弱點是什麼?

當然其實我們都不能預測面試的走向如何、要面對什麼問題。你可能會遇到用困難問題一題接一題轟炸的面試官,或是讓你感到舒適自在的面試。就因為無法預測,事前準備才會變得困難。我們常會練習一堆可能遇到的問題,但這有可能會使你過度準備,從而導致你回答出來的答案像個機器人一樣。

其實你只需要準備三個問題就夠了。當你遇到其他問題時,也都能連結回到這三題。只準備這三題也代表你能夠更自然地回答其他問題,只需要提及這三道題目的精神就好。

基本上,所有面試官都會想知道這三件事:

你有足夠的技能、專業與經驗以勝任此工作嗎?

你對這份工作以及這家公司抱有熱情與興趣嗎?

你能融入團隊、文化與公司嗎?

然而在面試過程中,面試官可能會用不同的問題與角度去取得答案。如果面試官沒有從某題中得到他想要的答案,他可能就會換一題問,或從不同角度探測你答案中的一致性。

以下是三個問題背後所藏的秘密:

  • 你有足夠的技能、專業與經驗以勝任此工作嗎?

想想這份你要應徵的工作所需要的關鍵能力是什麼,並衡量自己的專業程度與經驗。確認自己的專業技巧以及可能會派上用場的通用技巧,如溝通能力、電腦能力與團隊合作能力等是很合理的。如果你準備好這個問題,它同時也能幫你回答其他許多不同的問題,而不會使你離題。記住,你想要做到的是展現出你知道這份工作需要什麼技能、專業與經驗,而且你都具備。回答以下這些問題時,記得回到技能、專業與經驗:

請你自我介紹。

你最大的強項與弱點是什麼?

有什麼是你能、但其他人卻不能為公司做的事?

為何你認為自己適合這份工作?

你認為這份工作最大的挑戰是什麼?

  • 你對這份工作以及這家公司抱有熱情與興趣嗎?

任何雇主都會希望你是對他的公司有興趣、並且對於要在這邊工作感到興奮。因此,你必須展現出你已經對公司做足功課,了解它的策略、現在表現、公司結構、市場定位、產品,而且迫不及待想成為他們的一份子。其實你應該要在投履歷之前就要做足大部分的功課,但如果你沒有,那麼去看看公司網站上的「關於我們」,並搜尋最新的文件、年報、重要數據以及公司歷史。你要展現出你很了解他們,也要展現你的熱情。同時你也可以構思你的野心是什麼,以及他們與你過去申請過的公司有何共同點。這些點子可以讓你回答下列問題:

你對我們的公司的了解是什麼?

你認為公司想要達成的目標是什麼?

你多了解我們的產品與服務?

為何你想在我們公司工作?

為何你認為這份工作很適合你?

你的動機是什麼?

  • 你能融入團隊、文化與公司嗎?

這項最後的關鍵問題是關於你的個性與行事風格,以及你會如何融入團隊與公司文化。每個公司都有不同的文化,反映在不同的行為與作業上。面試官必須確定你在公司裡能夠如魚得水而不是格格不入。事實上,這個問題對公司以及對你來說都很重要。還是希望你能夠在申請前就做過一些功課,有時候要找尋公司文化的細節是蠻難的。如果遇到這種情況,你就簡單地談一下你的推論,以及為何自己能夠融入。一個最近的網站 Glassdoor 提供窺視公司內部的情況,它雖然還在嬰兒期,但提供了很多豐富的資訊與數據,讓你知道在不同公司工作的狀況。你可以將公司或你要加入的團隊文化與你自己的個人特色及行為相比。這也能幫助你回答下列問題:

你會如何形容自己的工作風格?

你會如何形容你自己?

你的同事都是如何形容你的?

你為什麼能夠融入我們公司?

你為什麼是一名好的團隊成員?

請將自己比喻成一種動物。

當然,所有面試都是一種雙向的過程。面試者想要確認你是否適合公司,你也要確認這家公司是否適合你。每個問題都能被轉櫃來讓你自己衡量:

加入這家公司能夠讓我盡情發揮技能與專業,並幫助我成長嗎?

這家公司對我的加入是否期待?他們會給我足夠的支持嗎?

這家公司的文化對我來說是否適合,以讓我能感到自在?

如果你提出這些問題,就能使面試更加平衡,創造更加自然的對話。

(資料來源:World Economic Forum;圖片來源:thedailyenglishshow, CC Licensed)

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