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【先驅!20 年前就禁用】亞馬遜創辦人:這就是為什麼我禁止 Amazon 用 PPT 開會!

你受夠冗長又毫無效率的會議了嗎?根據資料統計,美國每週舉行約 5,500 萬次會議,每位員工平均每週至少花 3 小時參加會議,而 30% 的員工甚至超過 5 小時;有 71% 的會議效率不佳,低效率的會議每年會造成約 370 億美元的損失。

科技巨頭 Amazon 的創辦人 Jeff Bezos 早就發現了這個問題。為了讓會議更有效率,在 2004 年時 Bezos 就禁止主管在高階會議中使用 PowerPoint,取而代之的是結構完整的六頁備忘錄。在會議開始時,會請出席人員先花 30 分鐘,閱讀會議主持人準備的「具有完整結構的敘述型備忘錄」。

幹嘛不開會前讀文件?別裝了,人們都愛「臨時抱佛腳」

「為什麼不把資料先發出去讓人家閱讀?這樣就可以省下這 30 分鐘了呀!」但現實是根本不會有人提前準備,又或者是說沒有時間準備,到頭來就是進會議室的當下才匆匆翻閱資料。所以,Bezos 乾脆為大家保留一段時間,以「無聲的閱讀」開啟一個會議。

對會議的主辦人來說,要寫出「結構完整的敘述型備忘錄」代表內容必須經過編輯,而在編輯的過程中可能會發現問題,與同事討論後修正問題再重新編輯——這與 PowerPoint 的不同之處在於,PowerPoint 讓人得以將草率的想法隱藏在投影片的要點後面,並且試著用流暢的說明帶過真正的問題,但利用備忘錄寫出結構完整的句子,很難輕描淡寫帶過

雖然備忘錄的準備的過程會比 PowerPoint 困難很多,但產出的內容是經過深思熟慮的,迫使報告者拿出最好的狀態。

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PPT 並不適合用來開會,它是「銷售」工具

另外,Bezos 認為「PowerPoint」並不適合拿來當作開會的主要工具;PowerPoint 的設計目的是用來說服他人,是一種銷售工具,而不是用來討論問題。

在內部會議時,你應該是在找尋真理,找尋解決問題的答案,而不是說服其他人。使用備忘錄進行會議,人們才會思考問題的答案,進而在會議中獲得真正的突破。

不使用 PowerPoint 開會還有另一個優點是「節省時間」。大家一定都遇到一種狀況是,當你簡報講到一半,就被其他人打斷提出問題,但實事上答案就在下一張投影片,無形之中不斷延長會議的時間。Bezos 在閱讀員工的會議備忘錄時,常常在空白處寫下問題,但讀到最後就會把問題劃掉,因為剛剛寫下的問題已經找到了解答。

把時間留給真正需要解決的問題,開會才會有意義。如果你對低效率的會議感到厭倦,不仿參考 Jeff Bezos 的做法,放下 20 頁的投影片,從「無聲的閱讀」開始吧。

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*本文開放夥伴轉載,參考資料:《Inc.》《INSIDER》CROSS RIVER THERAPY,圖片來源:pixabay

(責任編輯:鄒家彥)