經過好幾年的賣力工作,你終於成為大家口中的「主管」,挑起帶領團隊的責任。不過,在升職加薪的喜悅之餘,你也知道擔任領導者不是件簡單的事,要如何避開管理地雷,成為既得人心又有好績效的成熟主管呢?
以下幫你盤點新手主管最容易犯的 3 大忌,初任管理職時若能時時檢查自己是否誤觸,並且適度修正,相信你的領導之路一定能走得長長久久!
第一忌、戒不掉控制狂習慣,什麼都想自己來
我們都可以理解剛當上主管的你,面對新責任亦步亦趨,不希望搞砸任何一個小細節。但是你的任務並不是把每件小事做到盡善盡美,而是讓團隊成員發揮最大的力量,結合每個人的專長和人格特質,匯集成最好的團隊成果。
如果你所有事都自己攬來做,一來你會累死,先不說成果,又要管理又要執行的你身體真的受得了嗎?二來部屬也沒有學到新東西,下次遇到相同工作還是你得做,不就失去帶隊協作的意義了!最後,長期看著你執行一切卻無法加入,會讓部屬覺得你不信任他們,對工作的期待和動力也隨之下降。就算你把成果做到極致,身為領導者卻失去民心,實在非常不值得。
第二忌、想樹立威嚴,反而公私分明到失去「人味」
「公私分明」很重要,說的是上班時不過問私事、下班後非禮勿擾這種基本原則,但如果極端到開口每一句都是指令,說話時也不帶任何表情,那可能會讓部屬感到畏懼,甚至在關鍵時刻(像是工作出包時)不敢跟你說真話!
要避免公私太分明其實很簡單,見面時用一兩句簡單的小問候「週末過得好嗎?」「最近工作有遇到什麼困難嗎?」就能讓部屬感受到你的關心。要記住,建立勇於交流而不怕說錯話的氛圍是高績效團隊的基礎,而你的首要任務就是讓部屬覺得「我的主管是可以溝通的人」。
第三忌、當主管還缺乏信心,老是害怕部屬比自己強
帶領團隊時,總會看到幾顆閃亮的星,他們有衝勁、能力好,可能還很會和老闆交際談笑。這時你感到緊張是很正常的!不過如果因此對自己沒自信,甚至在教部屬工作時偷藏步,反而影響到團隊成果,身為領導者的你還因此失去老闆的信任,那就本末倒置了。
當主管最重要的就是「用人所長」,當團隊裡有優秀的人才是值得開心的事,想想如果他火力全開,能為團隊帶來多大的效益!而面對自我懷疑的課題,請回頭想想自己被升為管理職的原因,你一定有某些比別人強的地方,才會脫穎而出吧。別看著他人的好,就忘了自己的優點,如果身為領導者卻缺乏自信,底下的人可是看得出來的喔!
除了以上 3 個大忌
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(參考資料:《複利領導》、《放手交辦的主管真高竿!!》。首圖來源:xFrame)