當主管前,以為管理者的工作就是分配任務給大家,理應比只能埋頭苦幹的員工輕鬆許多,但真正接下管理職才發現大錯特錯!身為主管不但責任變重,時間也彷彿被偷走一般。每天看著被排滿的線上日曆,會議一個接一個開,別說休息,連好好跟部屬說話的時間都擠不太出來。

在你尋思該如何用最少的時間做最多事,苦苦安排時程表時,想先提醒你:如果想成為具有影響力的領導者, 以下 3 件事的時間絕對不能省!

當你排除萬難空下這些時間,並且好好執行,你會發現對你的管理之路而言,這是非常值得的長期投資。

1. 管理第一件事:定期與部屬溝通「工作目標」

在職場上身經百戰的你一定知道,無論與同事、客戶合作時,一開始溝通越完整,後續工作也會越順利。管理部屬也是相同道理!

定期和部屬溝通公司和個人工作目標,一來能讓部屬知道該專注在什麼事情上,確保在你忙到無法關照他們時,他們也能獨立工作,二來能讓部屬了解自己對公司的價值,知道能如何為公司的共同目標做出貢獻,進而對公司產生更緊密的連結感和向心力

小建議:與部屬溝通目標時記得掌握「具體」和「定時」兩個原則,給予明確的數字,並切分年度、季度、月度目標,能幫助雙方更清楚追蹤達標狀況,並適時進行調整!

2. 新手主管請注意!「聆聽部屬意見」比你想的更重要

不確定自己的決策是否可行時,留點時間聽聽部屬的意見吧!身為領導者的你也許見多識廣、視野更為宏觀,但部屬們的優勢在於「實務經驗」,問問他們對於成本的估量、市場現況的觀察,也許會有意想不到的收穫。

除此之外,對於剛升上管理職,或剛加入新部門、新公司的主管們,適時徵詢部屬的意見,還可以幫助你拉近與部屬的關係,未來合作起來更順利喔。

小建議:「參考」部屬的意見,並不等於你必須「仰賴」他們來做決定!如果你為了部屬的意見而頻頻妥協,缺乏領導者該有的決斷力,會被部屬認定為無能主管,對你的信任值大幅下降!

3. 想想以前的你,別忽略「給部屬回饋的時間」

回想你身為員工、甚至是學生的時候,也都很想知道自己的表現如何吧!你的部屬也是一樣,定期而公正的回饋可以幫助他們檢視自我表現,理解自己哪些作法應該維持下去、哪些還有改善空間。

給予回饋時也記得要扣合第一項的「工作目標」,來給予實質上的建議。別只給一句「做得很棒」,請讓對方知道他到底「好在哪裡」,當他們越來越了解自己的專長所在,未來也能更盡其所能幫助團隊!

小建議:善用「先稱讚再建議」的順序,可以讓員工聽取回饋時感受更好,也促進想要改進的動力喔。

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(資料來源:Shrm、《OKR之父 葛洛夫給你的一對一指導:如何管理上司、同事和你自己》,首圖來源:Pexels