【VO 編輯部推薦語】
每次開會遇到說個不停的人，都會忍不住恍神。
曾擔任日本 NHK 主播、現職溝通顧問的阿隅和美在《Online、面對面皆適用！NHK主播親授，讓人情不自禁和你聊下去的130條溝通心法》這本書中提到，一次發言在 30 秒內最好，但 30 秒有多長、能說幾句話？以下摘文告訴你！
文 / 阿隅和美
恕我冒然問一句，各位知道談話時間要多長才適當嗎？
例如在婚禮獻賀辭，或是在企業的派對上致辭，不會讓人覺得「過長」的適當長度是三分鐘。這也得視說話速度而定，不過大約是 800 字左右。那麼，在會議或談生意時的發言又是如何呢？
在「會議、談生意」方面總是無法博得好評的人所用之說話方式：
在會議中沒注意時間，一直說個沒完
人們一旦沉浸於談話中，往往會不自主的忘卻時間。但過長的談話會惹人嫌。如果對時間沒有基本了解，便會給人不好的印象，認為你是一個無視周遭的存在，一意孤行的人。
那麼，「了解時間的人」又是怎麼做的呢？重點在於一次的發言掌握在三十秒左右，以流暢的速度向對方傳達。
在面對面的「會議、談生意」方面，總是備受好評的人所用之說話方式：
一次的發言控制在三十秒左右
三十秒有人或許會覺得短。但如果有三十秒，就能說出大致的概要。要是想談的事不只一件，可先說一句「今天我想說的事有三項」，然後分三次講，每次三十秒，一一傳達其詳細內容。然後再以回答提問的形式來展開對話即可。
其實電視或廣播的新聞，也都是歸納成三十秒來播報。當然了，如果是大新聞，由於會加入採訪或解說，時間會拉得比較長，但一般我們常看到或聽到的新聞，都是三十秒左右。
我們就來看看前面提到的大雪新聞吧。
「因為受下雪影響，在新潟縣內的關越車道，有 1000 多輛車動彈不得。（7 秒）
目前沒有改善的跡象，東日本高速道路決定透過新潟縣，請陸上自衛隊支援除雪作業。（10 秒）
一名卡在車陣中的男性說『從下午五點左右起，約有九個小時都困在車內動彈不得。（9 秒）
沒想到雪會下這麼大，沒有食物也沒水。（4 秒）
接下來會怎樣，幾乎沒任何資訊，教人很不安』。（5 秒）」
這樣大約三十五秒。能以前項以及前前項介紹過的「先說結論」和「先傳達整體地圖」的方法，將談話內容編輯得更簡短。請務必一試。
另一方面，線上又是怎樣的情況呢？
當然，三十秒的談話在線上一樣有效。
如果以當一個「了解情況的人」為目標，則「文句精簡」是重點。
為什麼線上得讓文句更加精簡呢？其原因在於日語的構造。
舉個例子，就像「這個蛋糕我喜歡」「這個蛋糕我不喜歡」一樣，日語就是得一直聽到最後才知道這是肯定句還是否定句，同時也才能確認對方到底想說什麼。
因此，如果文句太長的話，聽的人就非得繼續跟上發言的意圖不可，因而會感到疲憊。如果是線上，必須面對面的情況更多一分顧慮，別讓對方感到疲憊，所以要精簡文句。
就算是面對面，在類似講座這種長時間說話的情況下，我都建議大家這麼做。精簡的基準，是刻意將一句話壓縮到平時的三分之二以下。
來看看例句吧。
在線上的「會議、談生意」方面，總是獲得好評的人所用之說話方式：
．Before
「少年選手為了要在世界舞臺上有活躍的表現，需要充分的營養補給，以打造能在世界舞臺與人一較高下的體格，比起技術的學習支援，更應該追求這方面的完備吧？」（72字）．After
「要培育能在世界上有活躍表現的少年選手，比起技術，打造良好體格的營養補給更為優先。」（40字）
一段話40字，少了將近一半。
並非像這樣單純只是刪減，也要考量能否替換成同樣含意的短句。
盡可能將重複的語句，或是即使拿掉，意思一樣能傳達的語句刪除，濃縮成最精簡的要點，這樣應該就能湊成三十秒左右的充實內容。
在線上會議或講座中，有人在參加時會關閉鏡頭，不見得每個人都會專注聆聽。所以要了解時間，以高密度的談話內容讓觀眾願意聆聽。
不論是面對面，還是線上， 一次的發言時間以三十秒為標準，而線上則要更為精簡語句。
這本書還有更多實用的溝通小撇步，像是：
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《Online、面對面皆適用！NHK主播親授，讓人情不自禁和你聊下去的130條溝通心法》作者：阿隅和美；台灣東販出版
（本文書摘內容出自《Online、面對面皆適用！NHK 主播親授，讓人情不自禁和你聊下去的 130 條溝通心法》，由 台灣東販 授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Pexels）
