【為什麼我們要推薦這本書：溫柔是我，剛強也是我】看似很討厭的人，其實是你不知道他們心裡在想什麼，抽絲剝繭後，用正確的方式溝通更靠近他們的內心，或許就能結交到朋友喔。

作者胡慧嫚是《ELLE》雜誌前總編輯，在逾 20 年的時尚雜誌工作裡，淬鍊出深刻觀察及探索的功力。近 8 年來，投身學習心理諮商，以溫暖正向的語言與方式，將心理學巧妙揉納進都會大眾的生活各面向裡。（責任編輯：吳玲瑄）

人際關係中的四種姿態

姿態 1. 別人比我更重要──討好的哀愁

1. 解釋：當衝突發生時，這種人習慣說或做一些討好的事，好讓整個衝突的氣氛和緩下來。形象就像一邊蹲得低低的，一邊拚命伸長著手。

2. 舉例：主角艾莉在書中表達……「有時候我真的氣到要炸掉了，但當意識到是在客戶面前，我就會低聲道歉。或，我也會因為是男朋友，因為珍惜跟他五年的感情，才願意更體貼他、配合他。當我討好時，我自己不見了，我不會說出我的感受或想法，也不會提出我想要什麼……我想，我只是一心一意急著想趕快安撫他人，或者趕快讓狀況平息、讓關係恢復和諧。」

3. 特點：討好姿態的人，對於「與人連結靠近」的渴求非常大，因為在他們眼中，總是看見別人，忘了自己。於是，只有當別人看見他們了，他們也才真正存在。

【通關密碼】討好姿態的人，渴望的就是被認可、被看見、被理解、被愛。屬於這群人的通關密碼，就是接觸他們的期待，一起談論自身的渴望與孤獨。

姿態 2. 大腦的鐵甲武士──超理智的脆弱

1. 解釋：用超理智溝通姿態的人，交叉抬高護在身體前的手，有點像護衛的城牆，安全地保護著他們，形象有時就像個機器人。他們只專注在處理「事」或顧及「情境」上，而不是在回應「人」。在面對衝突和壓力時，他們更會像電腦一樣，停留在想法層面不斷分析，專注於把事情整理清楚，希望趕快解決問題。

2. 舉例：主角艾莉在書中表達……「明明我很興奮地跟男友說：『你看北海道的紫色薰衣草美不美？我們一起去好不好？』結果他說了一堆『現在機票太貴啦』『要去就要提早計畫啊』，分析東、分析西的，一點都沒有抓到我話裡的重點──我想要跟他有一趟浪漫的旅行！」

3. 特點：與「人」相關的感受、情緒，這些感性的部分既麻煩也毫無用處，所以一點都不想碰觸──無論是他人的或是自己的！所以周遭的人很容易感覺到隔閡，覺得他們一點感情都沒有、很難靠近。不過，他們就像個大腦發達的鐵甲武士，理性與大腦，是他們不斷被鍛鍊的力量，也是他們保護自己的方式。

【通關密碼】跟他們談論自身的「渴望」和「夢想」時，他們會是放鬆的。這群人往往被鍛鍊出絕佳的智力，但只用在保護自己上，實在太可惜！

如果可以懂得更加創造性地運用，反而能創造出更高瞻遠矚、豐富的人我關係。「全然地理解和傾聽」往往可以軟化他們的保護盔甲，到時將能從一個令人厭倦的機器人，華麗變身成為真實又充滿魅力的人！

姿態 3. 想要抱抱的刺蝟──指責的受傷

1. 解釋：溝通以指責的方式為主，形象上感覺自己很有力量，尤其是往前指的手指，像個機關槍般火力十足，好像整個身體都裝滿了火藥，可以源源不絕地供應子彈！

2. 舉例：主角艾莉在書中表達……「這種人渾身都是刺！我老闆就是這樣，每次只要事情不照著她的方式走，就像大爆炸一樣，莫名其妙地亂炸亂罵一通，真的很傷人！」

3. 特點：像隻配備機關槍、可隨時掃射開火的刺蝟！「力量」正是指責姿態最大的能量資源，也是他們在面對衝突高壓導致內在自我感到搖晃、不安的時候，努力穩住自己的方式。

【通關密碼】在指責的表象下，他們最想說的其實是「我受傷了、我想要你靠近我」，所以不要被這隻氣呼呼的刺蝟嚇到！

需要的是看見他們的「受傷」，同時也看見他「想要連結」的渴望──也許是想被陪伴、支持、理解，也許是想要一個溫柔的擁抱……那個躲在指責手指後面，另一隻怯懦的、渴望被接觸的乞求小手，就是他們的通關密碼。

姿態 4. 在自己世界飛翔的彼得潘──打岔的疏離

1. 解釋：當面對衝突和壓力時，他們習慣回應的方式是搞笑或消失，例如會大動作且不斷移動重心地說：「『聊點有趣的事情吧』『欸！這個很好笑耶！』『幹嘛這麼緊張啊！』」這類人往往擁有如飛鳥般的思緒，他們充滿創意，思緒上天下地，就像滿天飛舞的小飛俠彼得潘，活在他的永無島。

2. 舉例：主角艾莉在書中表達……「明明都是在同一個家庭長大的，為什麼我跟我妹卻差那麼多？她對很多事都不太在乎，好像什麼都放得下，面對感情也比我自在得多。常常我擔心煩惱的要死，可是她卻總是搞笑耍白痴，或把話題扯到八百里遠的事情上。」

3. 特點：有些人在面對衝突和壓力時，為自己找到的生存方式就是「消失」──不管是人在心不在、或直接消失。這模式曾經很好地保護了他們，不自覺也就成了長大後慣用的反應模式，用這種不斷跳來跳去的小飛俠方式，來達到看似身體跟對方在一起，內心卻「離開」的目的。或者當衝突壓力再大一點，他們就當「神隱少女」或「神隱少男」直接消失了！

【通關密碼】打岔姿態同樣是一種很強的自我保護狀態。當面對很大壓力而撐不下去時，「幻想」成了最好的朋友，幫助抵禦心中「沒人在乎我、沒人關心我」的恐慌。

通關密碼是「渴望被看到」，以及跟上他們的腳步、穩定提供他們安全感，並且堅持讓他們相信自己夠好。別小看打岔姿態的聰明、自由和活力，別忘了，彼得潘可是自己找到溫蒂的，最後還帶著她一塊兒飛翔！

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（本文書摘內容出自《溫柔是我，剛強也是我》，由方智出版社授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：cherylholt, CC licensed。）