【為什麼我們要挑選這篇文章】我們都宣稱自己愛台灣,卻常常不夠瞭解這塊土地,有時候甚至需要外國人來提點家鄉的好,為什麼呢?瑞士的超市就拋磚引玉,設計出教導國家認同的集點遊戲,讓小孩邊玩邊認識國家的地理環境和地方特色。(責任編輯:吳玲瑄)
文:瑰娜
你是否熱衷至便利商店消費,只求趕緊湊齊點數兌換小禮物,或獲得購物滿額的小玩具?集點活動是台灣超商的行銷策略,各家超商不時推出印製可愛卡通的小物,供消費者集點兌換或加購,其主題大都是國際知名人物,例如:Hello Kitty、米飛兔、小小兵、蛋黃哥與海賊王等,往往大受歡迎。
瑞士零售業以 Migros 和 Coop 為兩大龍頭。在小國境內,幾乎處處可見兩大超市的蹤跡。他們也不時舉辦購物滿額送或集點贈獎的活動,其中好幾個主題讓我印象深刻。
饒富教育意義的「超市贈品」
去年此時 Migros 推出「瑞士熱」(Suisse Mania)的主題活動。集團把瑞士塑造成一座島,以搭乘熱氣球遊小國的概念行銷自己的國家,並設計了一個專屬網站。使用者可透過網頁的互動介面遊覽瑞士,也可點選 26 個州旗,取得面積、人口、首都和特產等基本資料。虛擬實境地圖更呈現了 54 個重要建築、交通工具與名景,例如:聯邦宮(Bundeshaus)、蘇黎世大教堂(Grossmünster)及馬特洪峰(Matterhorn)等。點選物件即能聆聽相關歷史的語音介紹。
當時,在 Migros 超市或旗下商店消費每滿 20 瑞郎(約台幣 650 元),便可獲贈一個手掌大小的驚喜包(每次上限為 10 個),內含一個建築、名景或交通工具的模型及一張對應貼紙。消費者也可購買貼紙蒐集冊(持會員卡免費),把 54 個主題物的貼紙集滿。這本冊子不只有建築與風景圖,還依據邦州劃分為 26 個頁面,附上各州資料及 54 個主題物的介紹。除此之外,Migros 更販售「瑞士熱」桌遊。消費者只要花費 14.80 瑞郎(約台幣 485 元),便可以在家展開瑞士地形圖,搭配圖卡進行關於瑞士地理知識的問答遊戲。在蒐集模型和貼紙或玩桌遊的過程中,無論大人或小孩都對居住的土地多了一份認識。
今年 8 月 30 日至 10 月 17 日,Migros 則推出以「農場熱」(Farmmania)為名的活動。在集團旗下商店消費每滿 20 瑞郎 可獲得一個「驚喜包」,內容物為農莊動物的模型或蔬果花草的種子,也包含對應貼紙。植物種子更附贈印有名稱及照護方法的標籤貼紙,鼓勵孩子體驗種植的樂趣。消費者也可選購「農場熱」貼紙收集冊,內有介紹瑞士農場、動植物、每月工作和節令活動等專文,還可加購農莊模型,打造專屬個人的農場。
另外,去年 Coop 曾舉辦以發現瑞士動植物為主題,名為「自然探險」(Abenteuer Natur)的活動。民眾可在手機下載包含動物叫聲、影片和問答遊戲的應用程式,在店內消費每滿 20 瑞郎,則獲贈印有在地動植物知識的卡片包,每三張一包。消費者也可花費 3.90 瑞郎(約台幣 128 元)購買蒐集冊,Coop 再以保護瑞士阿爾卑斯山的名義捐獻 1 瑞郎予世界自然基金會(WWF)。
收集、交換之中,潛移默化鄉土認同
以上提及的活動都很受歡迎,尤其有孩子的家庭更是熱衷,部份家長也會幫忙小朋友交換貼紙或卡片。甚至,超市還會盛大舉行交換日,提供蒐集者交換物件的機會。除了享受樂趣,在蒐集貼紙、卡片和模型或玩遊戲的過程中,孩子也獲得寶貴的知識。例如:透過「瑞士熱」,他們熟習了瑞士各邦州的位置與概略,還有名景及建築的故事;藉由「農場熱」,孩子瞭解農場活動與一年四季的時令美味,並體驗植物生長的過程。「自然探險」則給予孩子認識在地特有動植物的機會,並引導愛護之心。
商店免費贈送的小玩具,不只有遊戲的功能,也承載了教育的任務。瑞士兩大零售業龍頭 Migros 和 Coop 皆負起企業對社會和環境的責任,用心設計以在地之美為主題的活動,在潛移默化之下引發人們對土地的認同感,尤其在孩子心中埋下愛鄉愛土的種子。當民眾越瞭解自己生長的土地,看見它的美,心中產生連結,便越能懂得好好愛護它。這就是小玩具的神奇魔法呀。
(本文經合作夥伴換日線 CROSSING 授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈從瑞士超市免費贈送的小玩具,看見土地認同〉。圖片來源:Suisse Mania)
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