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網路購物便宜又方便,但小心別買過頭了(圖片來源:淘寶網官方網站截圖)

【為什麼我們要挑選這篇文章】淘寶在台灣可說是越來越方便買了!真是可歌可泣,歌的是我的購物慾、泣的是我扁扁的錢包。這篇在教大家買淘寶最基礎的入門守則,避免大家雖然買的很便宜但是收到爛貨還是會很不爽的情況發生。(責任編輯:吳玲瑄)

相信大家都有過網拍買東西的經驗,尤其是便宜又好逛的淘寶網,加上現在還有超商取貨的方式,對於上班族的消費者來說大大提高便利性,喜歡逛網拍的你一定不會錯過它。只不過面對「Made In China」的產品大家還是會有所疑慮,畢竟網路購物比在實體店面消費的風險高了點,更何況是要在網路上買大陸製的產品。

不過現在很多淘寶的賣家都非常用心經營自己的淘寶商店,不論是商品品質,還是服務都是許多淘寶賣家很重視的一環。今天筆者就要來教大家如何降低在淘寶網上買到「爆雷」產品的機率,以及一些淘寶網的大小事。

如何分辨店家的好壞

商店評價

進入商品的頁面後,可以優先看右側的賣家平價。賣家評價最高 5 分,通常 4.8 分以上算是還不錯的,評分 4.6 分~4.7 分算是蠻普通,而評分 4.5 分以下筆者就比較不建議了。商店評價是最初步的參考,還需要考量許多因素再下單,如開店日期與賣的商品數量,評價越多又高於同行,表示真的是一個好賣家,可列入選購考量。

商品價格

淘寶網上很多商家都採用同樣的產品照,但價格卻差很大。建議在選擇上千萬不要貪小便宜,比方說一個 50 元的商品,但在別的商家看到一模一樣的卻只要 20 元。往往筆者因為價格低廉而選擇較便宜的,通常送來的東西都會很令人失望。

商品促銷

常常會看到商品做促銷,促銷本身是一件好事,但有很多促銷天天都打上最後一天,沒完沒了。這些促銷的字眼只是為了誘導買家快點下標,只不過是官方的內建功能,千萬別被它騙了。尤其很多店家天天給自己的商品掛上最後一天的字眼,給人的感覺十分不好。建議下標前還是要多比較,千萬不要心急。

商品銷量

商品銷量是很重要的參考因素,若近期購買數量越多,也較可以安心下標,但還是要跟商品評價一起做比較才是。假設一般商品評價有 4.8 分可是銷量只有 5 人跟商品評價只有 4.6 分可是銷量達到 100 人,會建議選擇後者,因為越多人購買分數就越準確,而購買人數越少,有可能只是賣家親友做的假消費。

累積評論

累積評論是最具有公信力的,裡頭會有很多買家的真實評論。有的人會上傳商品實體的照片,以便其他買家辨識產品照與實體的落差,尤其是中國消費者的用語都很直白,你可以看到產品最真實的一面。

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商品的累積評價上會員人發佈實體照片,下標前記得先來累積評論比對看看(圖片來源:淘寶網官方網站截圖)

其他建議

運費

用淘寶消費一定要了解直運與集運的差別,再你確定購買後可以在配送信息自選直運或集運。而直運就是一般的運送方式,是個別計算運費,若買的東西都來自不同商家,則需要付多次運費;運費則是採用國際運費計價,價錢非常高昂。而集運的意思是把不同商家買的商品都集中到一個倉庫等確定出貨後再一次寄到台灣,雖然費時較久,但運費卻是差很大。

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選擇集運會比直運來的晚到貨,但相對的會比較便宜(圖片來源:淘寶網官方網站截圖)

阿里旺旺

阿里旺旺是一個很方便的功能,它是一個可以與賣家在線上溝通的平台,類似臉書的 message 功能,可以在線上詢問庫存,若買得較大量還可以試著殺價,請賣家修改訂單價格。近期中國網拍發達,很多賣家都做的非常專業,已經有一個小型公司的規模了,所以有客服人員也是很正常的事。若賣家時常都不在阿里旺旺上可能表示賣家只是做兼職的,可能效率或商品品質沒有專業化的來的好。

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(本文經合作夥伴上報授權轉載、編輯導讀與修訂標題,原文標題為〈想在淘寶搶便宜 你必須注意的事