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⊙ 就職活動特色

日本求職文化和臺灣大不相同,即便放到全世界來看也極為獨特。想要在日本找工作,第一步得先從認識日本求職文化開始。

以下簡單列舉幾項特色。

◆ 新卒 V.S. 中途採用

首先,日本企業徵才分新卒和中途採用兩種。

所謂的新卒,指的是應屆畢業生。在現今景氣不好的大環境下,大學生錯過了新卒採用這段黃金期,要再找到一份工作,可說是難上加難。

在臺灣,不少大學生畢業後選擇先出國遊學數個月或是報名打工度假,再回頭來找工作。這聽在日本學生耳中,不僅是羨慕更是感到不可思議。如果他們畢業後出外闖蕩一陣子再回來慢慢找工作,等著他們的必然是失業。

◆ 最慢大三就要開始找工作

臺灣大學新鮮人,十之八九畢業後才開始丟履歷;在日本,找工作的起跑點非常早,最慢大三就得開始JOB HUNTING

是的。你沒有看錯。「最慢」大三開始。大三生一面參加就業博覽會,一面瀏覽各大人力網站蒐集資料,了解各業界的特性,尋找符合自己的領域。有了大致的方向,便接著參加各家企業的徵才說明會,進一步了解自己有興趣的公司。升上大四之際,各家企業便開始收履歷,大多數的公司皆於四月一日統一展開一系列的考試、面試等篩選活動。求職順利的學生,大約大四開學沒多久,四五月便可獲得幾家公司的內定。

◆ 日本新卒應徵的時程都是固定的

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在臺灣, 想應徵工作有興趣的公司不見得有職缺,JOBHUNTING 並無固定的時程。但在日本,新卒招聘每年都是固定的。各家企業多半於大三下學期十月開始舉辦公司說明會,在大大小小的就業博覽會中出展。大四上學期一開學,四月一日起一齊開始書面審查和面試。

四月是大型企業的聘用潮,五月則由中小企業接力,六、七月開始部分企業會視缺額開放二次採用。這一批新卒採用會釋出大量的名額,抓準這波應徵潮,找工作的機會要多少有多少。(當然,能否應徵上又是另一回事了。)

選考流程與時間表

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換言之,錯過這批應徵潮,要找份工作可說是難上加難。這也正是為何日本人無法像臺灣學生一般,畢業後還可出外遊歷闖蕩一番再回頭來找工作的原因。

現今在臺灣,大學畢業就等於失業的時代,徵新人的企業少,即便有在徵才名額也少之又少。反觀日本,就算是「就職難」的時代,大多數的大、中小型企業依舊大批招募新人,原因就在於日本長久以來都是於四月一日固定招集一批新人,而過去幾十年來日本年功序列的社會讓絕大多數人都是進了一家公司就會工作到老,因此每年亦會有同等數量的員工定年退休。經濟不景氣,部分企業為了守住盈虧,或許會減收員工,但為了維持公司長期的營運,時機再壞依舊得招聘新人進來填補。

◆ 連說明會都要搶入場票

在四月企業開始正式徵才前,除了出展就業博覽會,也會自行舉辦說明會,用各種方式讓學生了解自己的公司。熱門的大企業,光是想擠進一場說明會都不容易。有的採先報名先贏,數分鐘之內名額一搶而空;有的用隨機抽選,有時甚至還要求填寫報名表,設幾個簡單的問題,依作答內容好壞篩選。

◆ 各家企業都有重重關卡

有時候覺得日本就活像一場爭奪戰,從說明會開始便得和別人競爭,正式招募開始後,又有重重關卡等著,像打破關遊戲得過關斬將。在臺灣應徵,大部分的公司收了履歷後,可能只面試一次,最多兩次。但在日本,要打到大魔王,有好幾層關卡擋在前頭。

首先,除了投履歷以外,還有筆試考試。就像大學聯考一樣,所有就活生齊聚一堂考試,也有些公司採用考試中心的題目,學生只需到考試中心的各個據點在電腦上答題,不用到各家公司應試。

考的是什麼呢?考你有多了解這個產業或公司嗎?不。

有些公司會獨創加一些社會、時事的題目,但大致上就是高中程度的數理、國文、英文考題

英文考題多半是句型文法,國文即是日文句型與文法,數學理化的題目則有紅球白球的機率問題,以及兩杯鹽水加在一起後濃度變成多少的濃度問題等等。出題範圍都是高中程度,但對我這種外國人尤其是文組畢業的學生而言,這些數理題目簡直是勾起了高中的噩夢,國文科目又不如日本人,筆試成績總是很不理想。

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履歷表和筆試等書面審查通過後便進入面試。面試次數視公司大小和應徵人數多寡而不定,最少也有兩到三次。面試又分團體面試和個人面試兩種。曾參加過某日本電視台的面試,第一次面試為六人一組的團體面試,進去面試前就先被告知一個人只要回答兩個問題,各限時15 秒和30 秒。面試者的流動率簡直和翻書一樣快。越是熱門的企業,前半段的面試每個人可被分配到的時間就越少,得把握短短的數十秒做出讓面試官印象深刻的表現。

還有一種團體面試是小組討論的形式。五至十人一組,針對分發的主題進行討論,譬如有一次我碰上的主題是「網路對現今生活的影響」,小組就要在三十分鐘內集思廣益,討論各個層面,最後預留數分鐘進行統整。面試官全場在旁觀看整場討論,不會作出任何評論或干涉。小組討論結束後,再由一位代表將討論結果彙報給面試官。

透過小組討論,可以觀察每個人在群體中扮演的角色,以及和其他人的協調性。

個人面試則和臺灣一般面試別無二樣,只是通常越到後面,面試官的官職越大;大公司可能是人事部部長,小公司可能是總經理或社長、副社長親自面試。

◆ 就活是長期抗戰

5﹥日本大型就業博覽會的盛況。清一色穿著黑色套裝的學生們大排長龍等著入場。

在臺灣找工作過程短,投履歷、面試到確定聘用,快者前後可能不到一個禮拜。在日本,就活是一種長期抗戰。

正式投履歷應徵前,要作「企業研究」,動輒數個月,長一些的從大二就開始準備的也大有人在。準備期長,實際開始應考、投履歷再到面試,也因為關卡重重,戰線通常都得拉到一兩個禮拜以上。每過一關,雖然都很開心,卻也不能鬆懈,因為後頭還有好幾關要過,一個個關卡都闖完了,才能真正取得這份工作。因此在日本找工作,得隨時維持著熱忱與毅力、撐到最後。

⊙ 在日本找工作的管道、途徑

有意在日本工作卻不知如何起步,有兩個最簡易的管道:參加就業博覽會,以及瀏覽各大人力銀行網站

大約從暑假起便可以接受到大小就業博覽會舉辦的資訊,有廣集各方業界的綜合型博覽會,也有針對特定業界的專門型博覽會。對於尚未鎖定產業的起步者,大型綜合博覽會是認識產業和日本求職文化的最佳開始。

綜合型博覽會的好處就是可以一次瀏覽多種業界,尤其大型博覽會的參展企業動輒上百家,知名的大企業不用說,就連你沒聽過的、不熟悉的中小企業都會出展,就跟初入大學時參加社團聯展一樣,隨意逛逛各個攤位,了解各家企業的特色,也許你會從中找到意想之外的驚喜。

除了參加博覽會,人力網站是另一個重要資源。

日本有幾個就活生必用的網站,像是リクナビ、マイナビ、ダイヤモンド就活ナビ、樂天的みんなの就職活動日記等等。這些網站除了和臺灣的人力網站一樣提供企業徵才的資訊以外,也會不定時舉辦就業博覽會,登錄會員才能即時收到開催資訊,也只有會員才能報名取得博覽會入場資格。更重要的是,這些網站還會請各企業人事現身說法,提供求職、面試、寫履歷書的小撇步,可說是讓我這種外國人了解日本求職文化的捷徑。

近年來在日本求職的外國留學生倍增,也開始出現一些專為留學生開設的專區,讓對日本求職文化陌生的留學生不再不得其門而入。有些網站甚至設有討論區,就活生可以在上面交流資訊。例如樂天的就活日記討論區,總是可以看到就活生分享各企業徵才的第一手資料,即時得知應徵企業是否開始新一階段的面試,或者是否已經電話通知通過面試者,無須空等企業的電話通知乾著急。另外也可從往年的討論推估各家企業的面試時程與概要,亦有取得內定者的經驗談可參考。

各類型的人力網站,是我求職期間的最佳指導,無疑是初心者起步的最佳途徑。

就活好用網站推薦

リクナビ:www.rikunabi.com

→堪稱就職情報界龍頭。透過邀請企業人事現身說法的企劃,可以窺知人事的想法與雇用者的考量。有為留學生設專區。

マイナビ:job.mynavi.jp/

→與リクナビ並列兩大就職情報網。多半邀請各企業前輩分享經驗。亦有設置留學生專區。

日經就職NAVI:job.nikkei.co.jp/

→為日本經濟新聞經營的網站,倚靠媒體資源,力求即時且大量提供與就業相關的新聞資訊。

あさがくナビ:www.gakujo.ne.jp/

→主打中小企業

みんなの就職活動日記: www.nikki.ne.jp/

→可以查閱過去參加就職的前輩們的經驗傳授,以及同時在就活的人的第一手資料。

⊙ 開始就活前,你一定要準備的「給西」

開始就活前,勢必要花上一筆「置裝費」。日本是個很講究外表與穿著的民族,找工作自然也有一套「Dress Code」,從頭到腳都得仔細張羅。想當初我為了在日本求職,一到東京馬上留意各大西裝連鎖門市,正巧遇上洋服の青山在銀座開新店面,推出全店商品半價大優惠,起了一大早在雨中排隊將近一個小時,套裝、襯衫、皮鞋、包包,一次買齊。四樣商品原價六萬多日圓,最後以將近四萬日圓購得。套裝是門面,可說是打造第一印象最重要的一層,因此不貪小便宜,我千挑萬選下選了一套剪裁較好的套裝,光是套裝就花了兩萬多日圓。

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走在日本街頭,就活生非常好辨認,黑色的西裝套裝、黑色的包包,十之八九是正在找工作的應屆生。其實企業並沒有規定一定要穿「黑色」,應徵金融業或是媒體業也有不少學生會挑選灰色系或深藍色的套裝。但多數還是建議選擇「無難」的標準色黑色。女生裙裝、褲裝皆可,裙裝為標準裝扮,褲裝則給人幹練的印象。如果應徵業務、商社、記者等等較需要四處活動的工作,亦有人會以褲裝顯現自己的活動力。

⊙ 開始就活前,你一定要做的兩件事

正式開始就職活動前,一定要作兩件事:「自我分析」「企業研究」。日本人都會說,找工作時自我分析和企業研究作得越徹底,越容易成功。這兩個概念,對多數外國人而言較難理解。

企業研究如同字面之意,就是收集業界資訊,充分了解各個產業,進一步確認適合自己的是哪些領域。詳細來說,除了認識產業規模以外,也務必要比較業界內各企業的差別,接著再認識不同的部門、職種;你是喜歡作研究開發、還是喜歡商品企劃、行銷?由大到小、由淺至深的認識產業、企業。至於自我分析該怎麼做,相信是許多學生的疑問,不要說外國人留學生,就連日本人都要摸索。自我分析的重點在於「認識自己、了解自己」。你的長處是什麼、短處又是什麼?五年、十年的職涯目標為何?還有最重要的,自我分析的終極目標無非是要找出自己的價值觀—面對各種事物、從小到大的各個成長階段,你最注重、貫徹始終的理念、核心概念是什麼?同時,你期許自己未來成為什麼、貢獻什麼?

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這所謂的價值觀其實就是日本就活生常會提到的「軸」(じく)。舉我自己為例,求職過程中,我雖然嘗試過許多業界,投考了貿易公司、運輸業、製造商、媒體,看似雜亂無章,但實際上自始至終我都保有我的「軸」:以一個外國人的身分,發揮自己的國際觀與語言能力,做日本和台灣與其他國家的橋樑。有了這個核心價值,不論到哪個關卡、應徵哪家公司,面試官問我的每一個問題,我都能應對地井然有序,不會顯得漫無目標,更不至於迷失方向。

要著手自我分析有幾個方向。首先,我個人是先從分析過去的自己下手,拿出一張紙,把從小到大做過的事、參加的活動列出來,然後再一一探究當初為什麼會參加這些活動,從中找出關聯性,發現自己的興趣與所長。

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(本文由釀出版授權刊載,全文摘錄自《日本工作去!:日本大手企業正社員应募採用情報》,首圖來源:uniquedesign52CC Licensed。禁止轉載)