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3/15 ，紐西蘭發生大屠殺，兇嫌用槍四處掃射時，更無情地開啟 17 分鐘的臉書直播（Live），分享給全世界。
Facebook（臉書）公司事後跳出來表示，直播當下其實少於 200 人觀看，並且在半小時內撤下影片。但這樣的說法引來外界的抨擊，《華爾街日報》甚至高調呼籲〈Facebook Live 必須關閉了〉，Facebook 看似已經儘快處理事情了，為何外界反應這麼大？
直播功能為何不該留 —— 臉書沒跟我們說的真相
兇嫌在直播時確實不到 200 位觀眾收看，但臉書沒跟外界特別說明的是：沒有一個人與臉書檢舉這樣的殘暴影片。
直播結束 12 分鐘後，才有第一個用戶與臉書檢舉這支影片，這時臉書才發現它的存在；儘管兇嫌原始的直播在半小時內遭臉書下架，最後該支影片還是擁有約 4000 次的點閱。在紐西蘭大屠殺發生 24 小時內，臉書停止全球 150 萬支紐國恐攻相關的影片上傳、並將此移除，但其中並不包含用戶已備份恐攻內容，或是將恐攻影片上傳到其他網站的情況。
其實，紐西蘭大屠殺影片在臉書上成為「流行」，與 2017 年時美國一位老人（Robert Godwin）遭隨機槍殺，兇手將殺害方式全程透過臉書直播案例類似，當時 Godwin 遭謀殺影片也造成網路瘋傳，這都是暴力直播帶來的社會風險。
畢竟，目前只要年滿 13 歲就可以註冊臉書帳號，但臉書上充斥著成年用戶上傳的、對兒童不宜的內容，他們可能透過直播功能，發佈殺人、性侵犯、酷刑、虐待兒童和其他嚴重犯罪，未成年人長期接收這樣的內容絕對會影響身心發展。
在 2017 年 Godwin 謀殺案後，臉書的執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）承諾，「我們會盡一切努力，防止這樣的悲劇發生。」但它還是再次發生了，這次的紐西蘭大屠殺影片瘋傳就是鐵證。雖然臉書已經雇用超過 3000 人擔任內容審查員，但在直播功能上，並沒有任何方式可以過濾暴力直播，目前只能倚靠用戶檢舉。
據《華爾街日報》報導，其實臉書為了重新吸引年輕人，在 2016 年倉促推出與 Instagram 相同的直播功能。而推出的第一年，臉書的直播就播放至少 50 支暴力影片，當中包括謀殺、自殺和毆打，並引起爭議。這也是為何該報導希望臉書暫停直播功能的原因之一。
美國、澳洲政府開始收緊對數位世界的管制
對於社群媒體公司，美國、澳洲也發表自身態度。
據《中央社》，紐西蘭恐攻畫面在社群媒體直播後，美國眾議院國土安全委員會主席湯普森寫信給各大科技公司主管（Facebook、YouTube、Google、Microsoft），敦促他們善盡移除政治暴力、極端思想內容的責任。
他寫到：「那影片在攻擊事件發生後許久，還在你們的平台唾手可得」，並呼籲各界將影片下架。
而澳洲政府態度更是嚴謹，澳洲總理莫里森（Scott Morrison）警告，如果社群媒體巨頭不快速從自家平台移除極端主義相關內容，這些公司的高階主管未來可能會被關進監獄；且不論這些公司總部位在何處，澳洲法律擁有「境外效力」。
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參考資料
《華爾街日報》：〈Facebook Live必須關閉了〉
《Fast Company》：〈Shut Down Facebook Live〉
《Ars Technica》：〈Facebook: No one reported NZ shooting video during 17-minute livestream〉
《中央社》：〈紐西蘭屠殺影片網上瘋傳 美國會籲檢討移除速度〉
《中央社》：〈不快速移除極端內容 澳洲揚言關押社群媒體高層〉
(本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Fot. KPRM, CC licensed。）
