去年東芝才爆出財報假醜聞，想不到最近東芝子公司「東芝EI控制系統」也被爆從2003年開始偽造訂貨單和驗收單等票據，累計金額達到5.2億日圓。東芝曾經是令日本國民驕傲的品牌，現在到底出了什麼問題？
東芝虛報財務長達7年
據36氪報導，去年九月東芝向公眾表明，在過去七年虛假誇大收益情況，比實際收益高出 2248 億日元（約合 19 億美元），這一金額是這樁醜聞案被調查之初預計金額的四倍多。同天公佈的賬目顯示，電器和工程集團淨虧損 378 億日元，與前年淨利潤為 602 億日元形成強烈的反差。公司已經調低（write down) 了多個業務部門的財務數據，這些部門包括核電廠和半導體和家用電器部門。東芝財務年結束於每年三月份，財務問題在去年四月被發現。自四月份以來，公司股票一落千丈，不到五個月的時間市值跌掉了 30%。
完整報導：日本史上最大醜聞：KPI 訂太高，東芝財報作假七年騙賺千億日元
子公司造假，東芝信譽再次重創
今年11月11日，東芝又再次發表關於財報造假的聲明。據東網報導，涉及造假的子公司位於福岡，是從事機械設備系統安裝維護業務的「東芝EI控制系統」，涉事員工於2003年起偽造訂貨單和驗收單，虛報超過實際合約額的銷售收入。到2016年9月底，累計虛報銷售收入5.2億日元 。
達不到的業績壓力下，引發作假風波
一向讓人相當信任的日本品牌竟爆出財務造假醜聞，讓不少人都感到驚訝。究竟是什麼樣的原因讓東芝居然冒著品牌名譽受創風險，也要做假財報？據新浪財經報導，2015年對東芝財務造假進行調查的第三方委員會認為，東芝之所以發生如此嚴重的財務造假，存在包括當期利潤至上主義及目標必達的壓力、無法違抗上司要求的企業氛圍、經營高層干預在內的有組織性的干預等諸多因素。
新浪財經報導，為了改善業績，在社長每月例會等會議中，社長對各事業部負責人提出稱為「Challenge」（挑戰）的收益改善目標，並強烈要求各事業部負責人達成目標，各事業部門負責人承受著必達目標的巨大壓力。而社長所提出的「Challenge」，大多都不是基於長期利潤目標等情況設定的，只是站在將當期或當季度利潤最大化的角度（當期利潤至上主義）設定的目標值。
各事業部門為了達成社長指定的「Challenge」，當期的經營成績自然無法據實處理，便預先計入實際上屬於下一期的利潤，或將當期的損失和費用的推遲到下一期以後等違規的會計處理方式，增加表面上的當期的利潤。害怕達不到上司要求目標，下屬只好以這種挖東牆補西牆的方式處理財報，讓東芝的財務狀況越來越嚴峻。
重創後的東芝轉型戰略
根據新浪財經報導，在截至2016年3月31日的上一財年中（編按：東芝財年為三月開始），東芝虧損額達到了7191億日元。為擺脫財務醜聞的負面影響，今年4月，東芝宣布重組戰略，包括重新安排崗位和提前退休人員在內，將在日本國內外裁減1.445萬名員工。
另外，東芝的家電、電腦以及部分半導體等部門的員工都遭到裁員。東芝也將旗下白色家電子公司「東芝生活方式」股份的80.1%轉讓給中國美的集團，獲得537億日元的出讓資金。雖然東芝期望在2017年3月截止的財年中轉虧為盈，但這次爆發的造假事件可能對這個目標構成不小壓力。
包含這次的東芝子公司財報，已經是東芝第三次爆出財務作假醜聞。這也顯示了日本企業生態中，下屬不敢違背上司意志、拼命也要達成目標的扭曲企業文化。東芝若要重新站起來，不只是業務發展需要重新規劃，也應該好好檢視目前的企業文化。
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本文參考資料來源：
- 新浪：東芝再曝財務造假醜聞 日本百年企業13年間發生了什麼？
- 新浪：東芝虛報銷售收入再涉財務造假 遭投訴索賠約166億日元
- 新浪：東芝造假何時休 虛報銷售收入5.2億日元
- 東網：東芝大鑊了！再被爆子企涉做假數
（本文供合作夥伴轉載。首圖來源：danie;,CC Licensed）
