【職場真理:會做人,遠比會做事重要】如何打造健康的職場關係?

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書籍資訊

「作者們提供了實用的策略,可使你的工作關係保持在正軌上。如果你的團隊生產力正受到人際爭執的阻礙,那這本書適合你。」

「隨著建立更多樣化的工作場所,對健康工作環境的需求呈指數成長。這是一本具有智慧、直接了當的書,我考慮為團隊中的所有人提供這本書,並應用於團隊討論。」

「這本無價的書提供實用的見解和策略,不僅可以了解衝突,也可以很好地駕馭它。這本書屬於我認識的每一位領導者!」

 

我們一天花了至少三分之一的時間在工作上,職場關係也時常是現代人的壓力來源;就像其他人際關係一樣,職場關係也需要花時間修復,重新建立信任

好的公關團隊,對修復與客戶之間的信任關係有其策略,同樣地,職場關係也一樣。如果試圖以私人恩怨結案這起事件,在管理階層的角度而言,將會阻礙團隊的發展;因此,工作關係的破裂與修復也是職場管理中的重要課題之一

作者 Gary Chapman 寫過許多人際關係的書籍,包含婚姻、教育、工作場所等。作為一名婚姻治療師,他專長於如何發展及維持健康的人際關係。

Jennifer Thomas 是一名商業顧問及心理學家,發展出「道歉語言」的概念,並以此受邀至 TEDx 演講;Paul White 也作為一位心理學家,他的核心關懷在於如何「讓工作關係得以作用」。

這三位作者將帶你學會如何預防及修復職場上的人際問題,而對團隊中的領導者而言,也將非常受用!

在這本書中,你將學到:

.了解造成衝突的各種潛在問題
.掌握簡單的行動,協助你避免不必要的人際關係災難
.找出最適當的步驟,解決不合
.預防有害的態度及互動在團隊中發芽
.了解道歉的方式、原因及時機點
.找到擺脫過去傷痛的路徑
.應用在關係中建立(及重建)信任所須的步驟

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本書作者:Gary Chapman, Jennifer Thomas, Paul White
原文出版社:Northfield Publishing
出版日期:2022/01/25
語言:英文
ISBN: 978-0802422736

(圖片來源:AmazonShutterstock