【我們為什麼要挑選這篇文章】
幾乎無人不知的麥當勞,是全世界最大的連鎖餐廳,遍佈119個國家,擁有三萬八千多間分店。然而,你知道麥當勞總公司其實不靠「賣漢堡」賺錢嗎?麥當勞的創始人雷克羅克曾表示,其實麥當勞真正的生意是「當二房東」。
此外,目前對全球連鎖品牌來說,總公司授權比直營還來得賺錢,但為何麥當勞仍堅持要保留5%直營店?
速食龍頭麥當勞的賺錢模式是什麼?一起來看。(責任編輯:謝佩如)

圖片來源:flicker,CC-Licensed
文/Rus 李華驎
本來年前就想寫「潤寅詐貸案」,不過想想大過年的還是不要亂罵人,所以今天就來寫個人畜無傷的案例─麥當勞(McDonald’s). 來談一下麥當勞的賺錢模式。
麥當勞其實不靠「賣漢堡」賺錢
麥當勞是做什麼?你可能想:廢話,當然是賣漢堡的,難道是賣房子的喔!
其實你會這麼想一點都不意外,因為麥當勞和可口可樂一樣是全世界最有價值的品牌,以2019年的估計,麥當勞的品牌價值高達1300億美元,在世界很多國家中,麥當勞品牌的辦識度比耶穌基督和聖誕老人還高。所以說麥當勞是靠什麼賺錢的??當然是賣漢堡啊!問這種問題是在哈囉嗎?
哈囉~要是你真的這麼想,那就錯了!我們來看一下麥當勞2019年的年報(10-K),這裡面很清楚地告訴你,麥當勞並不認為自己是個連鎖餐廳,反而定義自己是一個品牌授權商(Franchisor)。
為什麼這麼說呢?全世界的麥當勞大概有38, 000多家,這份年報裡提到了,這其中有93%的店都是授權的,而麥當勞長期的計劃是把這個比例提高到95%。
這個授權的比例在2016年時才85%,所以從這裡你就知道為何2017年麥當勞會分別出售中港台三地麥當勞的經營權(就是很多人嘲諷的「金拱門」公司),簡單地說,因為這就是這家公司長期的策略,而且不意外地,接下來還會繼續出售。
如果你回頭去看2017年的相關新聞,台灣有個愛虎爛的大師說,麥當勞會撤出台灣表示不看好台灣前景,或是偏綠的名嘴說,麥當勞用腳投票,看衰中國是全球趨勢,回頭看看你就知道台灣這一堆什麼大師、名嘴有多麼的不學無術。
與其說麥當勞是速食餐廳,不如說是「房地產公司」
那麼麥當勞在授權模式到底是怎麼賺錢的呢?首先,麥當勞會和授權經營者(Franchisee)或店主簽20年的授權合約,然後會要求店主必須要到麥當勞擁有店面去開店,或者反過來,店主看好店面後麥當勞買下來再租給你,所以麥當勞等於賺到了20年的租約(金),接下來開店的主要資本支出店主要自己出,麥當勞會賣給你廚房設備,等到你正式開業之後,麥當勞收取授權金是你營業額的1%。
從這裡你大概就知道,為什麼會有人說: 你以為麥當勞是賣漢堡的,其實它是家不折不扣的房地產公司(其實這個模式比較像REITs),這個說法有點對,但也太小看了麥當勞,因為事實上REITs只是麥當勞賺錢模式之一。
授權比直營賺錢,麥當勞仍堅持保留5%直營店:避免遠離客戶
這樣的經營模式有什麼好處呢?除了很標準的美式商業文化─盡量把資源放在高價值、捨棄低附加價值,好讓企業毛利和價值最大化之外。你或許知道,經營一家餐廳,其實很大的支出是來自初期固定成本的投資─裝潢、餐具設備…這些固定開支,這也是為什麼很多餐廳花了上千萬的裝潢,結果三個月營收不佳就倒了的原因。而且就算順利營運,其實餐廳每隔幾年都要再重新裝修一次,這些都是大型的資本支出。
對麥當勞來說,如果他每一家店都要自己開(直營),那他必然會受限於這些固定大型資本支出而無法大量快速擴張,所以透過授權把這些資本支出轉嫁到業主身上對麥當勞來說,是降低財務風險下讓公司快速展店最好的辦法。這就是除了維持公司高毛利外,為什麼麥當勞會把95%店都變成授權店作為公司長期策略目標的原因─因為這樣才能展更多的店,帶動公司獲利的持續成長。
既然如此,那為什麼不要把這個目標變成99%或100%甚不是更好?其實前表中麥當勞也說了,作為一個授權商如果遠離了客戶,公司的產品策略或行銷策略很容易會自行其是而偏離了客戶的需求,保留5%的直營店目的就是讓麥當勞可以直接接觸客戶而不會讓店主拉著走。
觀察年報:麥當勞總公司不動產資產,整整比流動資產多10倍
那麼麥當勞一家店到底可以賺多少錢呢?美國有人做過研究,一家中型的麥當勞一年營業額約是270萬(美金,以下單位都是),毛利大概是170萬,但扣除掉薪資、水電、保險、稅….這些拉拉雜雜的,店主真的淨賺的大概是15.4萬。不過這是美國數字,台灣的我就不知道了。
那麥當勞這家公司呢?首先來看房地產,這麼多年搞下來,從年報上看,麥當勞帳上約有價值374億美金的不動產,比「才約35億元」的流動資產大了10倍。而在一連串把直營店轉為授權店的結果下,不意外地,營收逐年下降從2016年的246億到2019年的約210億,但同期的稅前盈利卻是從68億上升到80億。
你說麥當勞不賣漢堡是在哈囉嗎?Hello~麥當勞賺錢的方式可比你想的聰明多了。
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(本文經 原作者 Rus 李華驎 授權轉載,並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題《麥當勞是怎麼賺錢的?》。首圖來源:flicker,CC-Licensed 。)