【為什麼要挑選這篇文章】
2016 年 12 月,英國首座憤怒屋「The Rage Cage」開張,不只英國,從 5 年前,美國、義大利、塞爾維亞、英國也陸續出現「情緒發洩業」,提供繁忙的現代人宣洩管道,但亞洲遲未有人引進。
這個在澳洲留學 12 年的七年級生,在父親胰臟癌逝世後發現,累積太多心理負載,間接成為他引進亞洲情緒宣洩業首例「憤怒屋」的情緒前導。現在這座憤怒屋座落在八里,到凌晨也在等著每一位身心俱疲的你前往。
(責任編輯:余如婕)

創業靈感留澳發想
「1.0 時代憤怒屋設過簡易廁所,發現不得了,1 組客人就接待不完」,年初創立的八里憤怒屋,由 7 年級中段班 Joe(謝承佑)一手籌設,過去留學澳洲 12 年,以前在墨爾本就玩過「憤怒屋」,發現台、澳兩地「憤怒」風格迥異。
「台灣人太浪費,中古市場貨源多,走趟社區回收場一定有『堪用家電』可收,澳洲那兒很少中古商品可砸,都買新貨給客人 K,1 個盤子 5 塊澳幣(約新台幣 120 元),拉高基本消費、難普及。」
在台開店,Joe 一砸百萬,但第 3 個月就出現模仿同業,目前台北、新竹都有類似店家。「做這行,砸報廢物的爽度太低,那根本不是你生活中會出現的東西」,有客人打一打在休息區哭,他也兼諮商員,跟上關心幾句,「一聊 2、3 小時,超怕下組客人進不來。」

砸玻璃瓶是簡配

留澳時期,Joe本生活寫意

客人硬點名砸後方辦公區螢幕
幫轉介心理醫師
「憤怒屋不是醫療場所,來客情緒發洩若止不住,會建議轉介心理醫師」,除了發洩物能基本使用(至少正常開機),他計價方式採「砸了會噴會碎、越響亮」越貴,「防水材質、塑膠那種,多新多貴無用,砸下去無感,越砸越氣。」
「有的人就是不信我提供的是堪用品,硬點名要砸店裡辦公區螢幕,也 OK,我價目表都貼好了(笑)」,遠遠望向這座年初還是亞洲首例的「憤怒屋」(目前新加坡、香港已有同業),坐落八里老街反方向,一旁住宅三兩戶,幾近工廠為主,隔兩條巷就是八仙樂園,恬靜清幽。
都市百態

八里恬靜郊區坐落台灣首座憤怒屋。
「鐵門關上,隔音 OK,沒被投訴過」,最晚,他接過凌晨 2 點的客人。「一個晚上回家發現感情出現小三的上班族」,他講著憤怒屋客群主分兩區,一者為聲效娛樂而來;或為情緒宣洩報到。
白天每組客人之間,他至少抓半小時緩衝空檔,「你也不希望自己打一打,剛在休息區釋放哭泣,店家又急急放下一組放進來,那被硬聲打斷的劣質感,不完整也不私密。」
「憤怒屋護具不租直接取用,進發洩區 1 回最多 2 人,除非觀察性格不乖戾的群體才放 3 人」,他不怕客人為聲效娛樂來,「打完結帳,彼此開心,最怕 1 人獨自前來那種。」
扛不住催化情緒

開得出口、砸得上手

他分析「情緒宣洩客群」常屬感情重傷害,「小三、小王滿場飛,護士、幼兒園老師等長期照護業光顧比例也高,一般上班族、被保鑣護送來消費的老闆更有。」
他立規矩,發洩區一定全程錄影(凶器四散就怕客人躲著自殘)、離開發洩區,武器定得離手,「寧可拉下鐵門關店,就怕一路從裡打到外,扛不住。」
「做憤怒屋,不要點燃客人怒火到無法收拾,只是燒到自己受傷」,他界限謹守,不管來客進店情緒如何,不做任何催化,「那沒道德也危險。」
兩個乖戾案例
開店近 1 年,他自豪流血紀錄仍保「0」,只是 2 個客人讓他記憶深刻至今。
「1 個男高中生,打到眼紅情緒崩潰,同行 2 友人直接定桿不多說,從螢幕監控,怕到想瞬間熄燈關店,冷卻他情緒」,另 1 個是陪男友來的女生。
「打著打著不知道點燃什麼,突然反手拿起地上玻璃碎片,對牆上 1 張噴漆笑臉默默狂刮,太詭異,男友看了牢釘一旁不得動彈」,Joe 店影視檔案都備留,但希望跟警方配合調畫面的那天別來。
走反路創業

放洋多年回台,他不愛台灣「凡事老往肚裡ㄍ一ㄥ」陋習,做起情緒宣洩行業的「憤怒屋」,他稱就像以前開主題餐廳,「對美食無感,其實一點都不喜歡賣吃的。」
「創業是這樣,一定得做自己不喜歡的東西,那看法才持平,賣自己瘋迷東西偏見容易作祟」,「你進什麼貨都順眼,太危險了。」
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(本文經合作夥伴 上報 upmedia 授權轉載,並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈【上報人物】亞洲首座「憤怒屋」創辦人:台灣人太浪費〉。圖片來源:上報)
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