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世界上最讓人滿意的工作是什麼？
這是美國心理學家 Barry Schwartz 一直在尋找的問題。他承認很多人工作，只是為了餬口，所以酬勞的高低，的確在人們的滿意程度裡面站了一部分，但是有些並不起眼，甚至低薪多勞的工作，卻在上述的問題當中得到了高的嚇人的分數。
以下為 Barry Schwartz 研究的部分案例：
1. 醫院託管
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Luke 在大醫院當託管，他的工作清單又長又雜，就連「廁所用品供給」都在他的管轄範圍。但是 Luke 並不對自己的工作感到厭煩，相反的，他非常滿意自己的工作。研究員訪談了 Luke 和其他的托管人員，發現那些「官方」宣稱的工作內容只是託管人員生活的一部分，不管醫院有沒有要求，託管人員會主動去接觸病患或家屬，疏導他們的壓力，傾聽他們的困難。Luke 認為託管人員可以讓病患或家屬度過難關，提供心靈上的輔導。
2. 地毯製造商
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二十年前，Ray Anderson，已故的地毯製造商 CEO，有天突然頓悟，自己的化工事業對環境非常有害，因此開始發展綠色企業，專職生產地毯。Ray Anderson 重金聘用一群一流生態經濟學家、環保人士等，從設計、製造、銷售、服務到產品最終去處，以新思惟和新科技，改變企業的產品和服務，目標為 2020 零排放。雖然 Ray Anderson 花費了大筆的金費和時間在改革，截至 2013 年，它已經削減能源使用量的一半，轉向可再生能源，浪費量為原本的十分之一。
3. 髮型師
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Mike Rose 是一位髮型師，他的工作非常常見，也不會對世界造成什麼特殊的影響，可是每當她幫助客戶在外表上更加有自信，Mike Rose 都會醉心於成就感。髮型師的日常看起來非常簡單，卻也複雜萬分，要和不同的客人對談，要激發出自己的創意，更何況，髮型師的技術，可是和客人的生活品質習習相關。
Barry Schwartz 想要提醒大家，讓人感到滿意的工作，因人而異，但是從大部分的案例觀察下來，不管是托管工人，地毯製造商或是髮型師，滿意自己工作的原因，通常把自身職業與他人的福利聯結。感受到自己被需要，可以幫助別人，可能就是人類最根本的快樂原因。
（資料來源：Ted ，未經授權，不得轉載）
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