（編按：原文發表於 2015/06/07）
第一次深刻覺得，我們的捷運真的沒事就沒事，一旦有什麼事發生.. 感覺很危險啊..
寫了一整天文章想說來去做個瑜伽，才剛踏進到捷運車廂裡就感覺到一股莫名緊繃的氣氛，接著聽到一聲尖叫跟一群圍在周邊的驚呼。我靠著車廂門，看到身形跟膚色算是壯碩黝黑的中年大叔往前方座椅撲倒，原以為他是喝醉或身體不適種種原因，一個站不穩才向前倒去，沒想到伴隨那聲尖叫，我定睛一看才發現，他是要往前去掐座位上一名漂亮年輕女孩的脖子、還是要去揍她！總之就已經是攻擊行為這一類的。女孩仿若中心點位置，周圍人群轟地一聲四散，逃的逃、叫的叫、看的看、拿手機錄影的錄影，有幾個人大叫趕快通報趕快叫人來！但只看大家在嚷嚷，就也沒看到有人真的跳出來伸手按下通報鈕，或隻身把大叔支開拉走女孩這一類。
見狀我不動聲色裝沒事，就直接按下車廂通話鈕，側著聲壓低音量，趕緊通報站務人員前來，『這節車廂有狀況，請你們立即派人來處理。』情況緊急這個通報我想必須是快速講到重點且低調，不能讓大叔發現我在通報，沒想到我才剛講完，話筒那一頭傳來，如果大叔沒醉或他是個頭腦冷靜的殺人狂，那我就鐵定 game over 的大聲回應。
『什麼？什麼狀況？聽不清楚，哪一節車廂？請妳再說一次。』
不可置信邊傻眼邊冒汗，因為我再說一次，大叔很可能就會發現接著拎拳頭改往我這撲過來，但為了趕緊解救被他困住的女孩還有其他乘客，不然我們都站在這也是很危險，我就壓低音量再說了一次請車廂人員立刻過來。（但話說我以前也做過一次這種見義勇為的事，但得到的回應也是聽不清楚？請問在第幾車廂？請問發生什麼事？麻煩再講一次。但這要是都講完真的命都沒了，兇手也逃了好嗎… 果不其然最後等到車廂人員終於出現，那群人也下車了.. 我突然覺得難不成搭捷運要看運氣自求多福？）
很快一位女性與兩名男性站務員上車，了解狀況並想把渾身酒氣的大叔帶下車，大叔見狀開始對著座位上的那女孩咆哮『她幾歲？！我幾歲？！她幾年次的？！我幾年次的？！』沒人想知道你幾年次，而且你看起來勇健健啊大哥））總之大叔開始咆哮，女站務員伸手拉了大叔的手臂，沒想到大叔抓狂一個甩手改攻擊女站務員，女孩趁機趕緊逃離座位，我們大家也趕緊將她往後送，畢竟大叔眼中此刻殺紅了眼只瞪著她。但接下來的處理方式我覺得我要吐血.. 女站務員被反手打了一掌似乎一肚子火站到門邊，隨行的兩名男性站務員則柔性勸導，感覺像好朋友彼此在閒聊，問大叔要去哪？先下車好不好？大叔始終不依，強調自己要到南京復興站，同時還不忘繼續大聲咆哮。
接著車廂門再打開，一女兩男共三名站務員全都下車，我以為他們會把大叔立刻請下車，沒想到他們只叫上另一個一臉無辜也分不清楚東南西北，一上車就問現在幹嘛的白髮保全人員，三名站務員說『他不下車，那你陪他到南京復興站。』白髮保全人員顯得既慌張又無措，才剛講完『南京復興是哪一站？在哪裡？』等不到任何回應車門就唰地一聲關上了。
我站在門邊大傻眼，就這樣？！所以處理的方式就這樣？！叫上一個也不知道該怎麼辦、看起來很孤單我都想去保護他的保全阿伯？而且我真心覺得，要是發酒瘋大叔揍起人來、殺紅眼，這位阿伯也打不過他，那車廂上的大家該怎麼辦？！為什麼不能早早把他請下車，跟他說他已經嚴重影響其他乘客？！在國外早就已經可以看見荷槍實彈的警察跟保全登場了吧！！只見大叔一路搖搖晃晃，一下倒這一下倒那，對著空氣一直聊沒完是陰兒房嗎，用有力的丹田重複了大概十五遍『我一！不是連勝文！二！不是連惠心！咕嚕咕嚕咕嚕咕嚕）））』就那兩句我聽得最清楚，接著都是毫無文法可言的腳本，最後終於到站大叔搖晃著下車，邊搖晃還邊問白髮大叔保全『您府上哪裡？』我才想知道你府上哪裡，趕快叫你家人來接你好嗎！！
總之這一路上大概快二十分鐘這麼久的時間，都讓我覺得很荒謬，心想不就好在他沒有過度失控？！要不然車廂上的乘客不就要自己看著辦，再度逃的逃、竄的竄，到底誰來保護乘客安危？既然對講機在車輛高速行駛的吵雜音量下，聽不清楚、回答都要重複三遍形同虛設，那就不能想些其他辦法改善嗎？捷運車廂的乘客安全到底可以依靠誰？今天搭上捷運，我有太多的不理解。
下車前，我望了對講機一眼。
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這應該是我今天下午搭的那班捷運…
不在那節車廂上的我，剛上捷運不久就看到一群黑壓壓的乘客朝我我節車廂衝來，有些人繼續往下一節車廂衝，有些人朝車門口衝去，我當下嚇傻了，下意識也朝車門口快速離開車廂…
完全不知道發生任何事情，一會兒聽到有乘客說是有人打架，有人不以為然再踏上車廂，我選擇站在車廂外的樓梯口決定搭下一班捷運，等待時心跳仍很快、雙腳也持續不停小發抖…
第一次遇到發現自己還真的無法冷靜面對…
深深體會到那種無知的害怕…
直到離開捷運站才好一些!!!
經歷這事件，覺得捷運安全及相關緊急應變機制似乎仍沒有一套完整的 SOP，搭捷運的乘客尚未被教育若遇到類似的情境應該要如何面對…真的不是瘋狂跑向別節車廂，引起不必要或更大的恐慌…
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幹他媽的，看到這篇文章就想到去年鄭捷事件的當時，我正好坐在對向的列車上，車停在江子翠站門打開後就一直停著，根本沒有廣播說發生什麼事，當然更沒聽到叫大家疏散離開月台的廣播，我就坐著等到乘客耳語說有人砍人才知道事情大條了，後來鄭捷沒往我這方向走，直接往樓上走，最後被其他乘客制服，傷亡者似乎是在月台上等到急救人員來處理，幹當時應該讓傷者留在捷運列車裡，直接開到亞東醫院去急診才對，這就算了，幹事隔一年北捷的危機處理仍然是零分，沒有真正的對危機事件作踏實的演習與心態訓練，只有惺惺作態的警察巡邏，幹他媽的鄭捷殺了人如果要判死刑，北捷低能的危機處理讓可能的傷亡上升，也沒看到有什麼懲處，社會的公憤完全只在兇手身上，幹你娘的發生事件只想找兇手，不想檢討制度，更不實際去改變制度的社會，你只能祈禱下一個受害的不是你啦幹!!
補充一下! 北捷如果不認真嚴肅的針對危機狀況做準備，北捷的員工甚至警察也有可能是受害者，幹不要白癡白癡的以為那是乘客的事情，不是你們自己的事情了!!
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