筆記本頁數也是挑選重點。
雖然適合的頁數會因所推銷商品或業務型態而有所不同,如果選擇頁數太多的厚筆記本,真的不利攜帶出門。
我曾經認為抽取式活頁紙很便利,有一年時間試著用抽取式活頁紙記筆記。我將活頁紙裝在抽取式活頁夾記事本裡,再於等距空間貼上便箋 ( 索引 ),區隔每位客戶,出門就 帶著這本活頁夾記事本。
剛開始確實覺得很便利,可是不到半年就超量了。因為活頁夾記事本的容量無法負擔持續大量增加的活頁紙張數,以及用便箋區隔的客戶數目。
於是我便試著將客戶過去的資料拆下來,分類保存。 結果,為了保存這些資料大費心思 ( 這個現象可能跟使用電腦檔案分類儲存資料,終究會遇到檔案大到無法收拾的情形一樣 )。還碰到人在外面必須調查過去資料時,因為這部分的資料已經歸擋保管在家裡,無法立刻調出資料,導致洽商中斷的窘境。
於是我只好再思索有沒有其他更棒的方法,經過一連串的嘗試錯誤後,終於想到了一 個方法。我將暫時沒有安排會面的客戶活頁紙資料拆下來,縮小活頁夾記事本的厚度,等下次要拜訪時,再將這位客戶的資料裝回記事本裡。可是,這個方法卻意外費工,效率 差,也讓人工作熱忱降低,最好只好放棄這個方法。
還是一開始就遵守「 一冊一顧客 」的原則最便利簡單。
從過去的經驗中,我得到一個結論,業務筆記本最適合的頁數就是 64 頁,而且厚度恰到好處。
不過,這純粹是我的個人觀點。如果各位有覺得合適的筆記本,頁數或尺寸跟我所講的不同也沒關係,只要你自己覺得用起來方便即可。
只要用心找,一定能找到適合自己的筆記本。試用一個月,就知道自己適合哪種尺寸的筆記本。當你找到適合的尺寸時,不要再猶豫,所有的筆記本都統一規格,先試用一年看看。
如果發現有需要改善的地方,翌年開始再改善,重新尋找適合尺寸的筆記本。 相同規格的筆記本最好持續使用一年,以一年時間為標準,重新審視筆記本尺寸是否合適。
如此一來,就可以依年度整理資料,筆記本的設計款式依年度統一的話,當你要調閱過去的資料時,應該可以很快就找到需要的資料。就算時隔三年再跟這位客戶有交易,若依照上述方法整理筆記本,相信你一定可以馬上就調閱出這位客戶的筆記本。
重點
裝訂式活頁筆記本比抽取式活頁筆記本更便利。
– 摘錄自《百萬業務員才知道的手寫筆記工作術》
(資料來源:尖端出版授權刊登,不得轉載;首圖來源:shop boy, CC Licensed)