製造變化的3S「標準形式」
史提夫.賈伯斯的說話方式,和其他簡報人比起來是非常多變的,不但強而有力,還給人活潑的印象。理所當然的,聽眾的心也會被打動,容易接受他的提案並購買商品。在簡報當中,簡報人的熱情絕對是不可或缺的。
想要傳達力量,老是拉大嗓門是不夠的,但這種情況卻很常見,許多簡報人都會因為想要說服對方而拉高聲音,這樣不只容易讓對方退卻,也無法取得理想的雙向溝通。
重要的是「起伏變化」。從我指導簡報的經驗來看,外行人的共通點往往是不自覺地陷入老套中。
在談論如何讓說話方式有抑揚頓挫之前,無論如何都不能缺少「標準形式」。不管是哪種技藝或武術,「標準形式」都是最基本的,因為必須遵照它來磨練技能。
演講和簡報的標準形式是「3S」,取自三個英文字的開頭字母,亦即:
S──Stop──停止
S──Smile──微笑
S──Speak──開口
首先,站上講台後,把身體定住一次。Stop。
尤其在沒有講桌的會場一樣要這樣做。
然後把眼光投向聽眾,露出微笑。Smile。
接著冷靜下來,講出第一句話,發音清晰地向大家問好。Speak。
把這三個動作區分清楚,會達到多變的效果。
開頭要遵照「標準形式」
「遵照標準形式」是開頭時的說話方式。接著不妨放鬆一點,如賈伯斯般「邊走邊說」,訓練自己在談話中賦予動態感和活力的技巧。
但是,開頭若不能徹底按照「標準形式」開始,整個簡報就會變得沒有張力。
這是因為,不停下腳步而邊走邊說「大家好」,總覺得有種諧星般的感覺,不僅不正式也不成樣子。這所為的「樣子」,就是「標準形式」。
建議不妨用稍快的速度矯捷地走上講台。
接著,基本原則是站在講台中央,並暫且定住不動。
再來,用滿面的笑容,傳達出「我很期待等會兒和大家聊聊」的訊息。即使不說出口,微笑仍然能代表那樣的正面訊息。
然後,說出第一句話。
若能重視 3S 並把每個步驟清楚地劃分開來,後續將會非常成功。
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(本文:春光《學賈伯斯用關鍵字做簡報,讓你 30 秒擄獲人心》授權,不得轉載。)