賈伯斯不像強尼（蘋果電腦設計部資深副總裁，主管產品設計和人機界面設計）曾接受正規設計訓練，但他從小就對設計很敏銳，也發現好設計不只是外型而已。強尼從小受父親薰陶，賈伯斯的設計觀也來自父親的影響。「我爸喜歡把事情做到好，對看不到的地方也很細心。」賈伯斯回憶說。如果他的父親要築一個圍欄，背面要蓋得跟正面一樣好。「圍欄的正反兩面都要做到好看又堅固，晚上才能睡得著。」
賈伯斯的童年老家有知名建築商約瑟夫．艾克勒（Joseph Eichler）的風格。艾克勒是一位戰後的建築商，50、60 年代將現代建築美學引進加州，蓋了許多風格獨特的房子。賈伯斯當時的住家雖然只是模仿艾克勒建築的風格，卻在他心中留下深刻印象。他曾如此描述童年的家：「它設計很出色，功能簡便，同時價格又平民化，這正是蘋果的初衷。」
賈伯斯眼中的設計，不能只是虛有其表。他有句經典名言：「大多數人誤以為外觀做得好就是設計，一切都看表面，設計師拿到產品只要把它做得漂漂亮亮就好。我們心目中的設計並不是這樣。設計不只是外觀跟觸感而已，也要講究使用經驗。」
研發麥金塔電腦時，賈伯斯開始認真考慮人性化的工業設計，希望使蘋果更貼近消費者，開箱立即可用，與早期競爭者（如 IBM）那種華而不實的電腦做出區隔。
1981 年，個人電腦革命未滿五年，美國只有 3% 的家庭擁有個人電腦（包括 Commodore 與 Atari 等以遊戲為主的電腦），只有 6% 的美國民眾在家裡或工作場合碰過電腦。這看在賈伯斯眼中，無疑是家用電腦的龐大商機。他說：「IBM 大錯特錯。他們把電腦當成資料處理機銷售，電腦應該定位成個人工具才對。」
賈伯斯和旗下首席設計師傑瑞．馬諾克（Jerry Manock）投入麥金塔電腦的研發工作，限定必須遵守三條設計原則。為了降低售價與生產容易，賈伯斯向偶像亨利．福特（Henry Ford）的 T 型車（Model T）取經，堅持麥金塔只能有單一構造，要成為一款「沒有曲柄的電腦」。照理說，使用者應該把電腦插上電源、按鈕一按，電腦就能運作。他心目中的麥金塔是全球第一台一體化電腦，螢幕、磁碟機和電路系統
磁碟機和電路系統全部裝在同一個機殼，還配備有可插拔的鍵盤和滑鼠，插在機器後頭即能使用。此外，電腦不能太佔桌面空間，故賈伯斯與設計團隊認為麥金塔應該垂直延伸，把磁碟機裝在顯示器下方，跟當時其他電腦習慣裝在側邊的做法不同。
設計過程長達好幾個月，原型機做了一個又一個，討論也似乎無止無盡。評估機殼材質之後，決定採取用於樂高積木的 ABS 塑料，不僅堅固，亦能呈現細緻、防刮的觸感。考量之前的 Apple II 日曬太久會變成橘黃色，馬諾克把麥金塔做成米白色，為日後二十年的蘋果產品色系揭開序幕。
跟日後的強尼一樣，賈伯斯對每個設計細節非常要求，甚至連滑鼠形狀也做得跟電腦本身相似，不但比例一致，上面的方形按鈕也與顯示器的形狀與配置互相呼應。電源開關設在機身後方，避免不小心被關掉，尤其小孩子好奇心旺盛，特別喜歡按來按去。體貼如馬諾克，還在開關附近留下一片光滑區域，方便使用者摸一摸就能找到位置。「如何把普通的產品做成工藝品，就是要靠這樣的細節。」馬諾克說。
麥金塔正面看似一張臉，磁碟槽開口彷彿嘴巴，鍵盤剛好可以卡進螢幕下方，有如下巴，賈伯斯看了愛不釋手。麥金塔就像掛了一張笑臉，看起來更「親民」。「賈伯斯雖然沒在這個設計裡動筆畫過一條線，他的構想與靈感卻是最大功臣。」設計師泰瑞．歐亞瑪（Terry Oyama）日後說：「老實說，一直到賈伯斯跟我們提點後，我們才知道電腦為什麼要『親民』」。
麥金塔的概念從 1979 年萌芽，直到 1984 年 1 月才上市，設計過程耗時五年，卻是賈伯斯展現設計理念的處女作，無奈竟成了他的告別作。
1985 年 9 月，麥金塔推出大約一年半後，賈伯斯在董事會鬥爭失利，繼任執行長是原為百事可樂行銷總裁、被賈伯斯延攬到蘋果的史卡利。但即使人不在蘋果，賈伯斯的設計理念依舊有潛移默化的作用。
─ 本文摘自《蘋果設計的靈魂：強尼．艾夫傳》
- 關於作者
利安德．凱尼 Leander Kahney
報導蘋果逾十年，當今書寫蘋果首屈一指的作者。已有三本介紹蘋果與蘋果迷現象的暢銷書：《紐約時報》暢銷書《賈伯斯在想什麼？》（Inside Steve’s Brain）、《Mac 教派》（The Cult of Mac）及《iPod 教派》（The Cult of iPod）。曾任「連線」網站（Wired.com）新聞編輯，現為 CultofMac.com 網站編輯與負責人。
（資料來源：時報出版，圖片來源：時報出版、raneko, CC Licensed）
