中國行動支付發達代表進步?台幹真實見聞:其實是他們的「日常建設」太落後

【我們為什麼選這篇文章】

中國行動支付盛行,前陣子有網友在 PTT 上問掛「抗拒行動支付的人跟抗拒電腦的老人有多像?」引發熱烈討論。

有評論認為中國行動支付發展代表進步程度遠超台灣,然而真的是這樣嗎?確實,手機「B」一聲就買東西很方便,但這位在中國工作十年的台幹提出不同見解;行動支付興盛背後真正的原因,不是中國走得比較快、比較遠,而是低落的基礎建設,讓他們注定只能往行動支付發展。(責任編輯:黃靖軒)

文/Liaooo

我是一個在支那 (China) 待了十多年的台幹,天天在用微信支付和支付寶。據我觀察,支那 (China) 人愛用支付寶實在是有不得已的原因的。

一、提款機密度不高:

不是到處都有便利商店、便利商店裡都有提款機,也不是到處都有銀行。

二、跨行提款手續費太高:

唯一沒有手續費的只有「同樣城市的同一間銀行」,同一個城市內的不同銀行之間會收你 2~4 元人民幣的手續費,相當台幣 9~18 元。要是不同城市呢?嘖嘖,按交易額的百分比來收喔!你沒看錯,是「百分比」喔!幹他老母勒!

也就是說,假如我今天現金帶不夠,從上海去北京出差,身上只帶了一張「中國工商銀行」的提款卡,想提個 5000 人民幣去北京周遭和張家口的崇禮滑雪(很多雪場押金只收現金),那我會被收多少手續費呢?

就算是同樣是工商行,但是還是會被收到 50 元人民幣的手續費哦!50 元哦!雞掰,225 台幣喔!

這種情況下我當然會希望對方可以接受現金以外的東西付款阿!

可是 China 這兩、三年才允許國際通用的 visa 和 master 進入,在那之前我拿台灣來的信用卡都不能用,他們似乎以為「銀聯卡」就是刷卡,其實那只是等同「金融現金卡」的東西罷了,而且也不是每個地方都通用。所以,在這種情況下, 手機支付最便捷、成本最低,一下子就流行開來了。

三、提款機太爛

China 各地的提款機經常會吃卡,我去年十一月就親眼看見我朋友卡在我面前被吃,打電話求助客服一點屁用都沒有。

四、假鈔太多

往年逢年過節我得代表公司去「潛規則」某些重要關係人時,經常會發生領了一堆現金結果裡面有假鈔的事,更… 結果還得自備驗鈔用的筆,這種事情也不是一次兩次了。

五、水電費、手機費等日常生活的費用全部都不能直接銀行按月扣繳,像台灣一樣。

必須要全部都先預繳,水、電等要先存錢在水卡、電卡裡,手機也必須先預繳,阿用得久了會產生「信用額度」,可以讓你欠多一點再繳,但一樣是餘額沒有了就會直接給你切斷。

地方這麼大,人這麼多,如果像台灣一樣「先使用後付款」,那就「絕對收不到錢」。聽 China 當地老一點的人說,以前有些地方的確有試行過「先使用後付款」,可是被派去收款的人有被打的,有被趕出來的,根本收不了。

China 現行各種生活費用的「預繳制度」是針對十幾億的「刁民」最適用的辦法 。支那人原本就是上帝造人時的錯誤。用手機支付可以直接在網路上買通話費、流量、儲值水電費,讓你要繳費時(既然不能先使用後付款),可以有個方便的管道,好歹比去電信公司、電力公司、水公司等地繳費來得方便,因為,阿你以為可以像在台灣一樣「直接去 seven 繳費」哦?

抱歉,不可能。

所有最方便的繳費方式就是透過手機,利用行動支付啦!至於其他國家需不需要這麼麻煩?當然不需要。

China 只是因為中間層的基礎建設缺乏,所以才直接用「行動支付」蓋過一切,創造出一個「輕薄的假象」… 呃,不,是「方便的假象」。

就像,唔,China 很多地方其實是沒有室內電話的,啊就因為沒有線路。

為什麼?啊支那的一線大城市其實都是 2000 年左右才開始慢慢有實體電話線路的,這種情況下,當然是直接用 GSM 系統的行動電話比較快。

六、附帶一提,我剛到支那時,已經是十多年前的事了。

那時很多銀行都還不能「跨行取款」哦!就是,你在同一家銀行的 A 分行開了戶,是不能去 3 公里外的 B 分行取款的哦!超扯的,我還以為到了遠古時代。

後來,我辦了一張帶有「銀聯」(銀行聯合支付系統)功能的提款卡,才能夠在別的銀行的提款機取錢。現在不知道在偏遠地區的銀行是否還有人在使用沒有「銀聯」功能的提款卡。

七、最最最最最嚴重的問題:「鈔票與零錢的設計有問題」

我現在人在支那境內,抱怨這個不知道會不會怎樣。

一萬塊的人民幣(100 張百元鈔)是厚厚的一疊,你要是要給人十萬塊現金,那就要用不小的紙袋裝。啊同值的日幣只要 16 張萬元鈔(福澤諭吉),很薄很薄。同值的台幣(45 張千元鈔)也只有一半的厚度。

所以要攜帶時實在太不方便了。

使用上呢?大部分國家的貨幣都是「同樣面額的只有紙鈔或硬幣單一一種」可是人民幣是「有些常用的面額紙鈔和硬幣都有」!

也就是說,你會在你那個放人民幣的錢包裡面同時找到一元紙鈔、五毛硬幣,也還會看到一元硬幣及五毛紙鈔。啊然後,China 由於各地的通貨膨脹比率不同。

舉例來說,我明天要去北京旁邊的張家口的崇禮滑雪的話,假如全部都帶現金,那麼,北京的物價最高、崇禮其次,開車(租來的,押金用支付寶付 3000 元),去張家口或北京到內蒙古的雪場的話,買東西、吃飯就會跑出一大堆亂七八糟的零錢,在北京三環之內百元鈔用很快,在其他地方不小心錢包就會被廢物一般的小零錢塞滿,貧富差距太大的結果就是這樣。

所以我的錢包中究竟是要多準備些百元鈔?還是多放點零錢呢(有些地方你給百元鈔他找不開)?抱歉,手機支付最方便。

這時我就會感謝科技的進步了。

但是,but!在台灣時我根本不需要想那麼多,沒有水喝?隨便走幾步路就有便利商店,連清淨農場那種山裡面都有,身上沒帶錢的話進了便利商店一定有提款機。

要行動支付個屁阿?

啊要搭捷運?悠遊卡拿出來刷就好啦!還可以在便利商店買東西用。在 China 要用儲值卡搭地鐵?科科,你得找到人工的儲值櫃檯。什麼?像日本或台灣一樣用機器儲值?抱歉,沒有。啊幸好因為有警察在,那些在儲值櫃檯錢的人會排隊。
阿要買單次票卡?

可以,先有零錢,話又說回來了,你去哪換零錢?身上要是沒有錢,提款機可是老遠老遠的……

所以在支那(China)就算搭地鐵你也會希望可以用行動支付付費阿!在台灣哪有這問題?

八、結論

阿就是「中層基礎建設的匱乏」,才需要用「手機」+「行動支付」快速解決問題啦!China 的行動支付普及的這麼快,阿 就跟「滴滴打車」一樣,都是因為原本的計程車系統「不能電話叫車」、「容易亂跳表」、「司機會亂繞」有各種問題,相關從業人員素質低落才產生的「快速解決方案」,並不是代表「這種東西比較普及」就「比較先進」,ok?

我反而覺得「行動支付越容易迅速的普及」,就代表「人們日常所需的基礎建設越匱乏」哩!

謝謝您耐心的看完,不好意思。

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本文作者另創作的 那年冬天,滑雪的大女孩 ,除了是愛情故事外,也推廣滑雪相關小知識,若有興趣也歡迎大家支持。

(本文經原作者 Liaooo 授權轉載,並同意 BuzzOrange 編輯導讀與修訂標題,原文標題為 〈Re: [問卦] 抗拒行動支付的人跟抗拒電腦的老人有多像?〉。首圖來源:Jason Howie CC licensed)


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