(本文經合作夥伴 One-forty 授權轉載,並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈One-Forty CARE 社會行動上線 每日即時推播移工四語防疫資訊〉。首圖來源:One-forty。)

台灣疫情急速升溫,致力推廣移工教育的公益團體 One-Forty,為有效解決東南亞移工面對疫情的「語言障礙」與「資訊不對稱」,推出了 One-Forty CARE 社會行動,並透過專屬設計的防疫社群機器人,每日即時推播印菲越泰四語疫情資訊、蒐集回覆移工疫情下各式問題需求,以及推廣移工社群下載「台灣社交距離 APP」。

自 15 日上線以來,已在東南亞移工社群中獲得廣大迴響,高達破萬人次點擊加入防疫社群機器人,同時也指引了 1 萬多名移工下載「台灣社交距離 APP」,期許在疫情期間,透過正確且即時的「防疫教育」讓移工朋友加入台灣的防疫陣線。

移工是台灣重要防疫隊友 解決他們的資訊困難

根據勞動部統計,外籍移工在台人數超過 70 萬人,無論是社福移工,或是產業移工,他們協助緩解了許多人的家庭負擔,更穩定了台灣社會的運轉。而在疫情期間,移工不但是台灣人親密的隊友,更是生活防疫網中的重要角色。

面對台灣近日確診數不斷飆升,對此,One-Forty 針對不同行業移工進行線上訪問,希望更了解面對疫情的真實需求、以提供有效解決方案。家庭看護工 Umy 表示:「我遇到最大的困難是看不懂中文新聞。」身旁少有台灣人的廠工 Jaya 則說:「我通常只能使用 Google Translate 來翻譯台灣新聞。」語言障礙與資訊不對稱,是 移工遇到最關鍵的問題。

One-Forty CARE 東南亞語防疫社群機器人 即時推送疫情圖文

One-Forty 自 2015 年成立以來,透過「移工學校」的教育計畫幫助許多移工融入台灣社會,已累積了線上線下近 7 萬名的移工社群,也同時是全台目前規模最大的移工教育平台。疫情當前,為了有效解決移工遇到的問題,One-Forty 發起一場社會行動 One-Forty CARE,設計了一款專屬東南亞移工的防疫社群機器人,期許再次透過「防疫教育」,幫助移工能跟台灣⺠眾一起努力防疫。

One-Forty CARE 透過防疫社群機器人推出三大行動。

行動一:即時印、越、菲、泰四語版本疫情重要資訊

移工加入防疫社群機器人後點選所需語言,One-Forty 將每日推播印尼文、越南文、菲律賓文、 泰文等疾病管制署最新疫情資訊;此外,也將持續推出東南亞語衛教大補帖,包含台灣社交距離 APP 教學指引、生活防疫守則以及悠遊卡記名申請方式等。

行動二:蒐集移工問題,轉介尋求協助

為了了解移工在疫情下的真實困難處境,防疫社群機器人中也建立提問與回饋系統,將移工共有問題進行整理分類,定期諮詢相關政府部門與專業⺠間單位,翻譯成各式語言提供回覆,讓 移工可以從正確的管道獲得適當的協助。

行動三:串連東南亞移工社群下載「台灣社交距離 APP」

回應政府推廣下載「台灣社交距離 APP」,One-Forty 也使用東南亞語言製作「台灣社交距離 APP 」圖文下載教學(印尼文版本請進),並邀請一系列東南亞移工 KOL 進行大量社群傳散,讓每一位移工都能快速安裝「台灣社交距離APP 」了解使用方式,串連 70 萬移工成為全台防疫的力量。

One-Forty 邀請社會大眾發揮自身影響力,一同分享 One-Forty CARE 防疫社群機器人,讓每一位移工能夠即時接收疫情資訊,與台灣社會一同成為台灣的防疫力量!

中文分享文案
【如何獲得東南亞語的最新防疫資訊?】

快點擊啟動 One-Forty CARE,一個支援東南亞語的防疫社群機器人。在這裡你可以收到疾管署最新疫情資訊,以及實用的防疫補帖 https://reurl.cc/xgdz6Z (請協助將連結廣傳給你身邊的東南亞朋友!)

印尼語分享文案
【Bagaimana cara mendapatkan informasi terbaru tentang pencegahan pandemi berbahasaIndonesia? 】

Langsung saja klik One-Forty CARE, sebuah robot pencegahan pandemi berbahasa Indonesia. Di sini, kamu bisa menerima informasi pandemi terbaru dari Pusat Komando Epidemi Taiwan, serta informasi tambahan lainnya yang berguna untuk pencegahan pandemi : https://reurl.cc/xgdz6Z  (Tolong bantu sebarkan link ini ke teman-teman kamu yang berasal dari Asia Tenggara! )

菲律賓語分享文案
【Paano ba makakuha ng pinakabagong balitang Tagalog tungkol sa pandemya?】

I-click na ang One-Forty CARE, isang anY-pandemic robot na marunong magsalita ng Tagalog. Nandito ang mga pinakabagong balita na tungkol sa pandemya galing sa gobyerno, at ang mga prakYkal na impormasyon upang makaiwas sa sakit: https://reurl.cc/xgdz6Z  (Paki-share ang link ng One-Forty CARE sa mga migrant workers dito sa Taiwan!)

越南語分享文案
【Làm thế nào để nhận được những Yn tức mới nhất về jnh hình dịch bệnh bằng Yếng Việt?】

Bạn hãy nhanh tay khởi động One-Forty CARE, chú robot mang Yn tức phòng chống dịch có hỗ trợ Yếng Việt. Tại đây, bạn có thể nhận được những thông Yn mới nhất về jnh hình dịch bệnh từ các cơ quan chính phủ, cũng như các bài viết bổ sung về phòng chống dịch trên thực tế: https://reurl.cc/xgdz6Z  (Hãy giúp chúng tôi chia sẻ liên kết này đến bạn bè Việt Nam của bạn nhé!)

泰語分享文案
【ติดตามข่าวสารสถานการณ์โควิดในไต้หวันในรูปแบบภาษาไทยได้ที่นี่】

One-Forty CARE ด้วยบริการนี้ คุณสามารถอัพเดทข่าวสารสถานการณ์โควิดจากรัฐบาลได้อย่างรวดเร็ว เพียงคลิกที่  https://reurl.cc/xgdz6Z  (โปรดช่วยแชร์ให้กับเพื่อนคนชาวไทยในไต้หวันคนอื่นด้วยนะครับ)

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