（本文經原作者 Alyssa 授權轉載，並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈德國與台灣職場上的文化差異，「你不是來幫忙買咖啡的。」〉 。首圖來源：Pexels。）
【為什麼我們挑選這篇文章】
台灣勞工常被說奴性嚴重，尤其是社會新鮮人，由於經驗較少，很容易被資方或者主管唬得一愣一愣。來看看德國的狀況，不要說是社會新鮮人了，就連實習生，也很備受尊重。（責任編輯：連柏翰）
德國職場比台灣更重視勞工專業。圖片來源：Pexels
文／Alyssa
還記得當初剛到德國賓士總部實習的時候，在某次的飯局上，聽到一位德國實習生跟另一位主管無意間提到，她的上司有一次請她去買咖啡，這位主管一聽到，馬上認真看著她說:「你應該要請 Chris 自己去買，你來這裡實習的目的不是來幫忙買咖啡的，他的咖啡應該自己買，而不是請你在上班的時間幫他買。」當下的我聽到，馬上想到每次台灣的文章或與商業相關的雜誌上總是提到，老闆要求你做什麼你就要「吃苦當吃補」或是「合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練」。這類乍聽之下很合理的標語，但被德國人聽到，德國人應該會白眼先翻個一百次，然後大概就成群上街抗議了。
德國這裡的實習生，除了薪資上拿的是實習的薪水之外，其他福利享有的都跟正式員工一樣，休假天數公司也會希望你可以如期把假期用完，你的主管也會很鼓勵你安排休假。這裡大概簡單的提一下德國實習生的薪水。如果你是在大公司實習，基本上稅前的薪資落在一千三百歐元上下，大約台幣四萬五，但稅後的薪水就不一定了，這時候就要看你的這份實習，是你唸書學程必須要做的 Mandatory 實習，還是 Voluntary 實習，通常公司傾向雇用 Mandatory 實習的學生，因為公司相對要繳給德國政府的稅比較少，而你身為 Mandatory 實習的學生，拿到的薪水也會相對 Voluntary 實習的學生高。
以下簡單列出幾點德國和台灣職場文化主要的差異：
曖曖內含光的那一套在德國不適用
也許我們從小受儒家思想的影響甚深，從小我們被告誡謙虛是美德，別人讚美你的時候要說「不會不會」，在台灣可以用這一招，但千萬不要對德國人說「不會不會」。如果德國人很客氣地讚美你的話，請記得很有禮貌地回人家謝謝，對德國人而言要讚美一個人是需要很多努力的；德國人不像美國人對每件事都「You are amazing!」、「That’s awesome!」、「Fabulous!」，對德國人而言「No Complaint is a Compliment」，德國人是出了有名的愛抱怨，所以他們如果對你沒抱怨，基本上就是一個很大的讚美了，所以如果你收到德國人的讚美，請記住，They truly mean it！所以請大方地回答謝謝他們的讚美。
在德國職場很強調你個人的意見，他們不喜歡你一昧的同意他們的看法，如果你在專案上，或是一些提案能有自己的個人見解，主管會比較重視並認為你對團隊是有貢獻的。對於主管交辦的事項，若你有更好的解決辦法跟方案，不妨提出來跟主管討論，他們肯定會對你另眼相看。
德國人非常重視準時這件事，最好連一分鐘都不要遲到
在德國面試或是開會的時候，最大的禁忌是遲到，如果德國人很不幸的不小心遲到了，他們通常會馬上傳訊息說，「不好意思我會遲到三分鐘」，沒錯，這裡的三分鐘就是遲到，你沒有在約的時間整點到，就是遲到。遲到在每個歐洲國家定義裡，又有很大的差異，例如我之前住義大利的時候，遲到半小時以內都是禮貌，你太準時到可能還會有點失禮，準時不是這個國家的常態。
但有時候會聽到一些關於德國火車 Deutsch Bahn 誤點的笑話，大家可能會揶揄，火車在德國竟然也會誤點，雖然德國火車會誤點，但跟其他歐洲國家例如法國、義大利或葡萄牙比較，根本是小巫見大巫。上次我在葡萄牙的火車，誤點一誤就是一個小時，德國可能誤個二十分鐘，德國人的抱怨指數就已經上升到破百了。
德國公司對待實習生跟對待正職是一樣的態度
基本上德國公司會直接把通常是正職員工在做的專案或是任務，完全交辦給實習生去做，所以實習生的心態必須要調整到，你不只是學生來學習的，而是來貢獻你所學的專業能力給公司的狀態；所以才會有文章一開始開頭提到的對話內容，你要記住自己的價值，你是來為公司提供專業能力，而不是來打雜的。
而且德國主管交辦事項，通常是全權信任你的能力，所以他們其實沒有很喜歡當你遇到問題的時候，不事先自己解決就直接詢問他們的意見，這是跟台灣文化有些許差異的地方。德國期待你是一個獨立自主的個體，能夠自己處理問題，所以獨立思考的能力在這裡非常重要。
作者介紹：Alyssa，一個從義大利米蘭搬到丹麥哥本哈根、德國斯圖加特，最後落定在德國慕尼黑的台灣女生。歡迎到她的 medium 閱讀更多她的文章，到 IG 追蹤她的歐洲生活。如果你對歐洲、德國求學與職涯發展有興趣， Alyssa 有提供線上預約視訊一對一諮詢服務。
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（本文經原作者 Alyssa 授權轉載，並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈德國與台灣職場上的文化差異，「你不是來幫忙買咖啡的。」〉 。首圖來源：Pexels。）
