圖片來源:上報
攝影:葉信菉

全聯員工羅玉芬在今年 5 月 7 日疑似因為工作超時而過勞往生,他的父親哽咽表示:「我女兒從 5 月 1 日一早去全聯上班,就再也沒有回家,今天,是第 99 天,也是第一次沒有她陪在身邊的父親節。」

柯劭臻律師 8 日在臉書上 PO 出「等不到女兒回來的父親節」一文,而這篇文則是全聯員工過勞殉職百日追思記者會的採訪通知,時間在週日(13 日)上午十點,位在全聯台中北屯二店,悼念這位因為血汗職場而過世的員工。

羅父表示,女兒五專畢業,一直很心疼她去全聯福利中心從基層門市人員做起,長期超時工作,「像是嫁給全聯一樣」他這麼說道。

今年羅玉芬工作邁入第 10 年,為協助拓點,調到新開幕的北屯二店新門市營運,擔任組長,為拼業績升店長,家裡全堆滿全聯的屯貨。但早出晚歸,已經兩年沒有回家一起吃晚餐,作息不正常,已經患有高血壓。

羅玉芬從在 4 月 8 日無預警接獲區經理派令,從 5 月 1 日起,將她從乾貨部門調至生鮮部門。因為生鮮部門必須每天提早一小時到店理貨,也得長時間在冷凍庫工作,她一開始就明白地向店經理表示不願意調至生鮮部門,但區經理並沒有接受,讓羅玉芬晚上十一點半下班回家(到家時早就已經過午夜十二點),休息不到七小時,隔天就得早早到全聯北屯二店理貨。

事情就這樣發生了。

下午五點原本該打卡下班,但羅玉芬從冷凍庫出來後暈眩嘔吐,倒坐在紙箱上,一直到晚上六點多才被同事發現昏迷,六點半聯繫羅玉芬家屬和叫救護車,等到晚上六點五十四分送到中國醫藥大學附設醫院後,已經延誤一個半小時的治療。錯過黃金救援時期, 羅玉芬因顱內出血在 5 月 7 號過世。

「這星期六是百日祭,我們從事發隔天就不斷要求全聯提供女兒打卡班表和監視錄影紀錄,不料全聯三個月來一直推拖,拒絕提供,我們白髮送黑髮,吃不下睡不著,這段日子很煎熬。」

協助處理勞資爭議的柯律師說法,有幾件事情必須討論:

(一)依勞工健康保護規則明列不適合從事低溫作業的疾病包括高血壓,店經理卻要求有高血壓的員工進入冷凍庫盤點理貨,致員工於工作職場因腦溢血而因公殉職。

(二)先後兩次勞資協調,全聯都說依照班表並無超時工作,但是全聯班表嚴重造假,不是機器人打卡就是準點廣播打卡,從班表上根本看不出員工嚴重超時。

(三)家屬請同仁調閱翻拍案發當時冷凍庫倉庫前的監視錄影,確實有羅小姐在工作崗位倒下畫面,卻遭店經理將錄影紀錄取出,企圖湮滅罪證,這也是家屬忍無可忍,提告訴訟的原因。

羅玉芬的妹妹忍不住哭訴:「還我大姐的命來」還說道:「大姐單身與爸媽相依為命,家中弟妹均已嫁娶,只剩大姐與雙親同住,10年青春歲月全部時間都奉獻給全聯,連我要見我姐一面,都得去全聯找她,還被她強迫消費衝業績,吃個飯還會被區經理奪命連環扣。

姐妹倆一起出遊,已經是兩年前的事,為了拼店長,24小時全年無休。「全聯問我們要甚麼?我不要錢,我只要我大姐活回來,她才47歲。」

羅爸爸從5月1日期盼大女兒回家團聚父親節,至今已99天,羅爸爸還在等,等女兒從全聯下班回家一起吃晚餐。

這不是個案,根據健康醫療網報導,勞保局統計台灣在2011至2015年間,國內過勞案件共 398 例,其中高達 163 人死亡,相當於每 11 天就有 1 人過勞死。

19 世紀以來,西方勞工運動不斷倡議三八工時(8 小時工作、8 小時睡眠、8 小時自由),目前全球平均年工時仍逾 2000 小時以上的國家已屈指可數。即使過去曾被眾多國人視為同情對象的日本,平均年工時都已縮減至 1719 小時,成了亞洲「模範生」。惟近年台灣勞工平均年工時統計,卻從未低於 2100 小時。

以此次羅玉芬過勞死的事件來說,除了政府無力控管超時的工作時數之外,關於低溫作業之疾患預防及操作時間,也沒有具體規範,造成罹有高血壓勞工長時間低溫作業危及生命。

勞工過勞死的背後,代表法規得不完整。根據辦理此案件的柯律師表示,勞動局明知班表記載有可能造假,卻只憑資方資料片面採信,而未調取錄影紀錄作為佐證,應該要儘速建立職業促發腦溢血、心肌梗塞之醫療鑑定及認定標準。

羅玉芬過勞死不能只被當作「悲劇的個案」來看,她背後隱藏著是無視勞基法的資方怪獸和不完整的體制,粉絲團「全聯工會籌備處」也強加推廣全聯籌備工會報名表,讓全聯員工能有工會當靠山,在面對資方的剝削和卸責時,能有更完善的方式保障權益。

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(本文提供合作夥伴轉載,首圖來源:上報。)

參考資料

柯劭臻 律師

華視新聞網》台灣工時長 1年多日本385小時!

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