【為什麼挑選這篇文章】
最近世大運的宣傳片廣受好評,許多網友說:「終於,政府單位能夠做出像樣的影片」,甚至很多人開玩笑:「這真的是市政府製作的影片嗎?」雖然這是對政府的支持和讚美,但這背後最大的問題是:如果,大部分的國民,都不相信政府單位可以把事情做好,這是個多大的危機?
(責任編輯:林芮緹)

臺北市政府推出《臺北,我的主場》形象影片大受歡迎。 ©臺北市政府
文/徐正賢(蓬勃運動事業股份有限公司 執行長、台灣運動產業協會 理事長)
今天上午看到簡榮宗律師臉書轉貼的一篇文章,描述台灣在 2015 年的外資投資金額,在全球 211 個國家中,倒數第5名;再加上自身過去半年和公部門密集的接觸經驗,所看到的種種現象,今天白天從台中開車回屏東的路上,我一直問自己,我們該怎麼面對台灣越來越落後的狀態?身為一個國民,我們到底能做什麼?
在連續假期的晚上,我想用這段時間參與世大運的例子,和大家分享我的幾個感觸,文章會很長,如果各位沒耐心看完,請自行跳過。
連假前(3/31),世大運官方粉專,公布了一支世大運的宣傳影片,很幸運地,這影片獲得了絕大部分網友的讚賞,有很多網友分享影片,也留下許多鼓勵的語言,不過,最讓我注意的、是不少網友說:「終於,政府單位能夠做出像樣的影片」,甚至很多人開玩笑:「這真的是市政府製作的影片嗎?」
我當下第一個反應是,如果,大部分的國民,都不相信政府單位可以把事情做好,這是個多大的危機?
緊接著,有電視台訪問民眾,試圖詢問:「會不會覺得這個影片有抄襲之嫌?」我不知道這些媒體的心態是什麼,但這再次反應了,政府的公信力, 已經在台灣蕩然無存!
接下來,我想告訴大家,這支影片《台北,我的主場》, 加上之前(1/26)露出的影片《這次,我們回家比賽》, 是怎麼產生的?
時間回溯到 2015 年 8 月,我有幸代表台北市到上海參加雙城論壇,回國後, 柯文哲市長請參訪團團員聚餐,在柯市長來到我們這一桌寒暄時,我把握機會,向柯市長說,世大運如果沒有好好的籌劃,會是台北市的災難!
柯市長眼睛睜得很大,看著我,立刻請產發局局長安排後續會議,因此,我們在 2015年 12 月初,有機會和世大運蘇麗瓊執行長等人見了面,簡報我們的建議。但因為當時蘇執行長剛剛上任,世大運很多事項需要她開始投入,因此沒有後續的聯繫。
直到去年 9 月熊讚影片推出,在網路上招致許多批評, 讓原本形象就不太好的世大運,雪上加霜。一個星期後,台灣運動產業協會的理監事們,再度接到世大運蘇執行長的邀請,希望徵詢我們的意見。
我還記得前幾次開會,市府派出的陣仗非常嚇人,光是要一一介紹,就要花 10 分鐘以上。前幾次的會議,我們最常問的問題就是,「世大運對台灣的意義是什麼?」「世大運的品牌精神是什麼?」直到有一次的外部會議,市府團隊成員,第一次非常有自信地講出他們心中對於世大運的定位;也就是從那次開始,世大運的品牌形象翻轉計畫,開始啟動。
蘇執行長拍板定案,特別成立世大運品牌諮詢小組,並廣邀各領域具實務經驗的專家加入,共同為世大運扭轉形象,世大運品牌諮詢小組於 11/16 開始正式的運作。
大家可以想像得到,我們一群民間的業者和台北市政府各局處組成的世大運各工作項目代表,在世大運形象已經很低迷的情況下,一開始會議的氣氛,肯定不好!我還記得,前幾次的會議,常常因為觀點的不同、立場的不同、背景和經驗的不同,產生許多極度緊張的爭執,我們爭得面紅耳赤,甚至一度得暫停,讓大家冷靜!不過,我很佩服蘇執行長的魄力,也很佩服參與的各局處代表的容忍度,願意讓我們暢所欲言,只要我們能夠提出建議的方向!
每次的會議後,我們就有了更高的共識!慢慢地,經過幾次會議,小組逐漸理出頭緒,抓出品牌明確定位與行銷宣傳主軸,決定推出幾支影片,試圖翻轉世大運的品牌形象!
緊接著,市府開始發出標案。品牌諮詢小組成員有共識,我們既然參與了前期發想的過程,就不能參與標案,因此,執行端得依靠得標廠商來執行。由於得標廠商得標後,時間都非常緊迫,品牌小組成員依照專長,和廠商進行很多的溝通,希望能夠協助廠商達到品牌小組設定的標準,因此,品牌小組中幾位和影片與視覺設計相關的成員,除了每個週三的例會,每個星期都還要花上好幾天的時間,額外的找出空擋參與世大運品牌行銷相關的各局處會議,這些品牌諮詢小組成員,沒有薪水、沒有津貼,只有每次參與會議2,000元的出席費。
終於,半年下來,大家看到了兩支和過去世大運風格不同的影片,但是,就像許多朋友說的,世大運還有很多要克服的困難,我們能做的,真的也只能見一個問題,解決一個問題。
不少朋友問我:「世大運,真正的問題是什麼?」我的看法是,當我們把世大運這麼重要的賽事,用市政府各局處的架構,讓一群完全沒有舉辦大型國際賽會經驗的公務人員來總籌,這幾乎已經奠定了世大運的基本調性。
事實上,也不是台北市政府不知道該成立專責的單位、引進民間的專業人士協助,而是,採購法的限制,讓所有的施政動輒得咎,讓所有創新的想法和思維,沒有任何發揮的機會。
2015年,我們拜會蘇執行長時,開門見山建議,為了籌備世大運,應該要成立一個獨立的單位,專責的負責世大運,不應該用公務人員來籌辦,但大家都知道,依照台灣的採購法,這很難做到。為了辦世大運,市府發出了非常多的標案,可想而知,這些標案裡面,有很多的規格不到位、有很多的專業細項沒被好好處理、有很多案子和案子之間無法好好對接,也因此,舉例來說,世大運的紀念品才會設計成一點都不吸引人,到現在還是亂成一團!
當一個國家的政府組織制度,設計成只能防弊、無法興利,這真的是一個非常可怕的境界!
最後,我想說,我真的很佩服品牌諮詢小組成員,對世大運的付出和投入,他們幾乎都是創業者更是公司的負責人,自己的事業也都還在很辛苦的階段,但他們願意為了世大運,不拿任何標案,只領 2,000 元的出席費。經過幾個月的努力,從半年前世大運的影片一出來,網路上一片罵聲,到這幾天,讓很多人感動泛淚、起雞皮疙瘩,甚至開始覺得 「原本覺得與我無干的世大運,突然讓我充滿期待!」世大運也許還有救!
我相信,台灣的各個角落裡,一定還有很多這樣的人,希望為自己的國家盡點力!
但是,我衷心希望,我們的總統、我們的行政院長、我們的立法委員、我們的地方首長、我們的民意代表,請拿出良心,看看你們周遭的每個國民,再想想你們每天做的事、說的話、下的決策、簽的公文,是不是昧得起你們的良心, 對得起這些曾經對你們有所付託的人民。
一個好的國家(政府),不應該再繼續讓良善的人民,對這個國家,越來越失望!
(本文經運動星球、原作者徐正賢授權轉載,並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈從遭疑抄襲到備受肯定:135天世大運品牌形象的翻轉〉。)
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