【為什麼我們要挑選這本書】台灣近九成的人都在使用社群媒體，無論再小的訊息或事件，都有可能經由社群傳遞而成為企業潛在的公關危機、進而傷害公司形象。 擁有 25[...]

【我們為什麼挑選這篇文章】上週日在網路上狂被討論的「阿財米糕」，因為老闆「撿到槍」式地回應 Google[...]

 【我們為什麼挑選這篇文章】自從蘋果公司將手機定位成「創作者工具」，在使用者之間快速累積影響力，其他手機品牌也陸續仿效並舉辦攝影比賽。然而，現在的行銷包裝上更講究誠實至上，畢竟任何事在網路都會留下足跡[...]

【為什麼我們要挑選這篇文章】名聲，是企業、組織成敗的重要關鍵。《名聲賽局》的作者大衛．瓦勒與魯柏．楊格將在本書分享，企業建立好名聲的策略與技巧。下文，我們將從綠色和平組織的案例中，認識維權人士與大企業[...]

【為什麼我們要挑選這篇文章】企業的名聲，是企業成敗的重要關鍵。很多企業主認為，做好品牌、公關，就可以有好的名聲，但是名聲和品牌是不同的概念。[...]

【我們為什麼挑選這本書】2012[...]

【我們為什麼挑選這篇文章】相信許多行銷、公關或是客服人員都有經歷過自家產品被客戶抱怨，但對方的抱怨方式卻是直接上網在臉書、Twitter 或留言板上直接開罵，這時候要怎麼應對就變得非常頭痛。[...]

文：Jen Chen， 曾任公關客戶經理，專業於品牌形象、公關傳播、危機處理[...]

【我們為什麼挑選這篇文章】全聯總裁徐重仁昨天表示年輕人不應計較薪水，引發爭議。今天緊急透過全聯粉絲專頁滅火，各家小編也都在下面回覆留言，沒有引起更大公關爭議。（責任編輯：黃筱雯）[...]