特企・聚焦

純網銀,未來金融新趨勢

今年 7 月,台灣釋出第一波純網銀執照,LINE、將來、樂天三家業者全部上榜,台灣金融業正式進入洗牌新局:用戶體驗與服務即時性成為最大關鍵。

國外已經有不少成熟的純網銀服務,秉持著 data driven 的精神,利用分析數據找到客戶服務與商品創新的下一步關鍵思維,並且因此各在市場獨佔鰲頭,例如提供中小企業貸款的 OakNorth、提供消費者交融服務的 Monzo,運用開戶快速、借貸利率低等特性吸引消費者。

他們的商業模式是什麼?採用什麼策略擴張市場?又怎麼跟傳統金融業競爭與合作?透過這些案例,讓我們思考台灣純網銀的可行發展方向。