Search
Close this search box.

「中國版 IG」小紅書淨利達 5 億美元!3 點解析在夯什麼,帶貨力為何這麼強?

如今想要找餐廳、找景點,不一定會用 Google 搜尋,但一定會上 Instagram (簡稱 IG)看看人們都去哪裡打卡,看網紅又介紹了哪家餐廳。

同樣的現象也發生在「中國版 IG」小紅書,對年輕人來說,在小紅書上除了看美妝、刷美食與踩點,還有更多富含「乾貨」的內容,人們可以在上面租房子、賣傢俱,甚至徵才、做人脈交流等等。

根據《金融時報》,小紅書在 2023 年首度實現獲利,營收 37 億美元(約合新台幣 1,200 億元),淨利達 5 億美元。這個 2013 年誕生的中國手機 App,最早以海外購物攻略起家,如今已是中港台年輕人找資料第一把交椅,甚至當所有社群平台都跨界做社群電商,卻碰一鼻子灰,唯獨小紅書風光獲利,它究竟有什麼與眾不同之處?

1. 「素人筆記」親和感十足,帶貨力驚人

在社群媒體巨頭像是 IG、臉書上,幾乎每滑兩三則朋友的限時動態,就會穿插一兩個品牌贊助內容,追蹤的網紅,每日發文也幾乎都是濃濃的業配味。

台北大學資管所特聘教授、大葉大學管理學院院長汪志堅指出,過去的廣告內容,是一種「擦脂抹粉」的形象工程,旨在強化正面訊息,甚至於偽造出假象、喚起消費者的需求。「但在網路時代,消費者可以輕易地進行查證,因此『客觀』變成為一則廣告能否被接納的關鍵。」他說,「這也是為什麼過多業配文,會被消費者排斥的原因。」

有別於此,「素人筆記」是小紅書獨有的關鍵特色,占了該平台 UGC(User-generated content content,使用者創作內容)的 7 成,因此瀏覽起來更有「真實感」。當今消費者在網路上瀏覽資訊時,比起背書人的名氣,更在乎對方的使用心得評價是否真實可信,而小紅書上的素人創作者的個性通常更鮮明或接地氣,就算有商業合作也會更自然而然的真情流露,更為符合 Z 世代在瀏覽社群時喜歡的風格。

也因為如此,催化小紅書使用者,透過平台發佈內容彰顯自己的品味,近一步強化這種「素人推薦」的親密感,造就驚人的帶貨力。一名新光三越的彩裝專櫃的櫃姐就指出,經常有客人被小紅書燒到,跑到店裡找特定口紅,「我們現在都會特別注意小紅書上很紅的單品,以防有客人問起我們不知道。」

2. 貼文自帶購物連結,讓用戶無痛下單

帶著「筆記」與「社群」這兩個先天優勢,強攻社群電商的小紅書還推出貼文可以自帶連結的功能,打造無縫的購物體驗

在小紅書上,用戶可以在筆記插入相關產品的購物連結、瀏覽商品列表、點擊感興趣產品、到最後引導下單,整個購物流程都非常絲滑,幾乎是無痛購買。

反觀 Instagram 的設計讓商店頁面和貼文分開,用戶要下單也需要跳轉到商家的網頁或者其他外部連結,小紅書一鍵串聯筆記與下單,減少了消費者的搜索及時間,導購力自然勝出。

掌握 AI 趨勢 & 活動資訊一點都不難!訂閱電子報,每週四一起《AI TOgether》

感謝訂閱!隨時注意信箱的最新資訊

3. 演算法強調實用內容,取得用戶信任

小紅書和其他社群平台不同,比起「受歡迎」的內容,它更強調「實用」的內容。根據《晚點LatePost》報導,小紅書的演算法中,「收藏數」的權重比按讚高,代表愈實用的內容,被看見機會愈高

就算是與品牌客戶合作的業配文,小紅書也講求有用。「即便感覺得出是廣告,也還是有參考價值,」一名小紅書的愛用者表示,小紅書上的彩妝試色,會明確強調是戶外自然光、沒濾鏡,不像其他平台的廣告,刻意租棚拍攝,根本看不出真實上臉的效果。

因此,愈來愈多中國年輕人把小紅書當成可信賴的搜尋引擎。在台灣,也有愈來愈多年輕人愛用小紅書,各大品牌也開始在上面經營社群。像是無印良品、Uniqlo、全家的頁面,都能看到他們不只在上面打廣告,而是介紹穿搭攻略、集點攻略等「有用」的資訊,與用戶溝通。

這個號稱「中國版 IG」的地方,如今展現驚人的帶貨力,說不定會是下一個「社群電商」的新藍海。

亞馬遜全球開店台灣負責人帶你解鎖「跨境電商」的管理思維

免費報名【2024 亞馬遜全球開店博覽會】

 

【推薦閱讀】

◆ 【2024 全球獨角獸榜】居然居然!TikTok 母企字節跳動稱霸,OpenAI 暴衝拿第三

◆ 為什麼 Facebook 愛幫你慶祝大小事?一文揭決定產品價值的不只「好用」而已

◆ 日本「櫻花經濟」狂吸金!今年商機翻倍,有哪些季節限定服務?

 

*本文開放夥伴轉載,參考資料:《晚點LatePost》、《金融時報》、《搜狐》,首圖來源:擷取自 Xiaohongshu Facebook 粉絲專頁。

(責任編輯:廖紹伶)