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【保證高再訪率 XD】「廁所廣告」有效!日本唐吉訶德甚至連衛生紙都不放過

在數位廣告興起之餘,傳統廣告看板像是公車、車站、戶外廣告等,仍然是吸引消費者目光的渠道之一,這當中,有一種特別的廣告類型,正在崛起:「廁所廣告」。

根據 Market Statsville Group(MSG)報告,全球「廁所廣告」的市場規模,將於 2023 年到2033 年以複合成長率 10.7% 的速度成長。

「廁所廣告」愈來愈有效的原因是什麼?

事實上,「廁所廣告」其實並非新鮮事,在如廁空間張貼各種海報早已行之有年,近年來,因為數位螢幕的技術普及,讓廣告商可以創造做更活潑、引人入勝的廁所廣告,在上廁所這短短的時間內,吸引人們的注意力。

另外,廁所內整體視聽環境的私密性更強,受外界干擾的訊息量較少,它可以在人們「獨享」屬於一個人的時光,小聲的對單一的人進行廣告投放,讓消費者更容易吸收廣告內容。

日本行銷公司 Transpacific 的社長井口正文,指出:

「上廁所時,眼睛總會不經意的注意到廁所的塗鴉,這是現代訊息量爆炸的時代中,唯一一塊沒被開發的空白地區。」

於是,他們在 2020 年開始,協助日本全國唐吉訶德門店的 5,900 間的個人廁所中,做廣告露出。這當中除了馬桶蓋、門板牆壁、沖水按鈕之外,甚至衛生紙都不放過;其廣告訊息是讓用戶事前下載 APP 就能透過 QR Code 掃描,每兩個小時可以獲得一片免費的衛生棉,現在這個應用程式下載量已經超過 60 萬次。

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「廁所」有特別的空間分類,有助廣告商客製行銷訊息

MSG 數位行銷專員艾希爾瓦(Chhidami Ahirwar)更指出,設置廁所廣告可以確保人們看到廣告,並且針對特定地點,例如性別特定、親子專用的洗手間,或者商業大樓、購物中心的廁所,廣告商能夠針對受眾,客製化行銷訊息。

協助大樓管理廁所狀況的新創公司  Bakan,旗下負責管理包括東京車站前的新丸之內大樓,以及澀谷的 Hikarie 等商業設施,他們透過分析大樓內進出的工作人員年收入等條件,協助廣告商精準向目標族群投放正確的行銷內容,Bakan 的媒體業務部長鈴木慎介說:

「例如在平均年紀超過 50 歲的辦公室廁所,我們就會投放護理長照的廣告,如果在年輕人較多的共享辦公室樓層,就會推送一些演唱會的訊息。」

廁所廣告除了分眾明確之外,「再訪率」高也是它的優勢之一。如辦公大樓的廁所,只要是在裡面上班的員工,一定會重複使用廁所,那就會一直看到同一個廣告,容易增加黏著度,若再加一點小巧思,搭配體驗試用,整體行銷效益相當可觀。

例如,日本行銷公司 VACAN 曾在福岡的北九州市操作「沐浴泡泡香皂」的廣告投放,除了廁所內的影片,並直接在洗手台放上一顆香皂,希望從認知到體驗推動購買過程。根據調查結果,VACAN 取得消費者「購買意願上升」﹐「實際購買」的反饋,最終該地區的該款香皂銷量上升,跟去年比成長約 10%。

在訊息爆炸的現代社會,舉目各處皆為廣告,不免讓人有種超出負荷的感受,或許廁所廣告,會是一個在特別的時間點,搶佔消費者注意力,有趣而且有效的行銷策略。

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*本文開放夥伴轉載,參考資料:Chhidami AhirwarJoel Fukuzawa、《Nikkei》,首圖來源:Unsplash

(責任編輯:鄒家彥)