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擔心金融詐騙?全台第一個釣魚偵測金融社群 Roomy 上線,幫你驗證資訊是否安全

信任科技服務商 Gogolook 旗下個人金融商品比較平台「袋鼠金融 Roo.Cash 」,致力於協助解決金融領域資訊不對稱問題,有鑑於民眾對於個資外洩等安全的擔憂,加上對於精準和效率服務的高度重視,今日宣布推出全台首創金融話題論證社群「Roomy 袋鼠金融知室」。

台灣首個結合 AI 與釣魚偵測能力的金融社群登場

「Roomy 袋鼠金融知室」 整合能 4 秒內回應的 AI 智能問答服務「Roo AI」,以及串接 Gogolook 網域防詐資料庫(涵蓋 Whoscall、警政署刑事局、Google、Scamadvisor 等資料庫),成為全台第一個具備釣魚偵測能力的社群

除了透過釣魚偵測來驗證資訊真偽與安全性之外,「Roomy 袋鼠金融知室」也將能讓民眾交流及論證生活中的金融大小事,不論是最新神卡、投資規劃、存股心法到年末出國刷卡攻略,皆能從話題分類中快速找到相關討論串。社群除了有袋鼠金融團隊整理最新的資訊,也邀請專業理財達人駐站,獨家分享並與用戶交流儲蓄和理財撇步。

Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫表示,除了持續透過 AI 技術及科技創新來協助用戶更有效過濾風險,袋鼠金融希望運用社群媒體的互動性,提升民眾金融教育水平與參與率;同時,也期待未來能持續善用公私協力防詐概念,與更多政府部門與金融業者共同建構完善的金融科技防詐體系。

推出此服務的市場需求觀察為何?可從袋鼠金融做的《AI 金融科技應用調查》、背後看見的民眾想法了解起。

當 AI 走入金融服務──民眾最擔憂個人資料外洩

為了解民眾在 AI 導入金融領域應用及安全性的認知與感受,「袋鼠金融 Roo.Cash」分享近期針對近 5, 000 位用戶進行的《AI 金融科技應用調查》。

報告指出,約有 85% 民眾已感受到 AI 開始被導入在各項金融服務,而在各項已導入 AI 的金融業服務項目中,超過半數民眾( 53.5 %)已體驗過智能客服,其次為 AI 身分認證(38.6 %),如數位開戶身分認證、辦卡身分認證等。

在感受到 AI 導入金融服務的受訪者中,有其中八成民眾對 AI 應用感到滿意,認為其充分提升作業效率、減少等待時間。然而,卻也有六成(65%)以上的民眾擔心 AI 會造成個資外洩。袋鼠金融總結,對於 AI 導入金融創新,民眾最在意的三大關鍵訴求為「精準」、「效率」與「安全」

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袋鼠金融會員數破 77 萬,以知識、AI 技術解決金融詐騙 

Gogolook 自 2020 年創立袋鼠金融 Roo.Cash,與國內 20 多家銀行及金融機構合作,推動金融知識普及與防詐教育,從金融知識文章與防詐教育出發,延伸到 LINE 好友圈並自製金融科普 Podcast 節目 「金融怪奇物語」等,目前整體平台會員數已突破 77 萬名。

袋鼠金融 Roo.Cash 分享,其已提供超過 1 萬人次使用一對一真人線上諮詢服務,成功媒合超過 5 萬件貸款需求,核貸總金額近 16 億元;每個月有超過 200 萬名使用者透過網站查找並識別正確的金融商品資訊, 月瀏覽總次數超越 1,200 萬。

此外,袋鼠金融今年 5 月以生成式 AI 技術推出 AI 智能問答服務「Roo AI」,6 個月以來已累積發問數超過 1 萬。並透過 AI 學習 400 萬筆在地金融知識、累積超過 1,000 篇在地金融知識文章、200 個以上金融商品資訊。袋鼠金融表示,這項服務已熟悉台灣消費者的發問習慣,現已可在 3 到 4 秒間提供精準回答。

 

 

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*本文由 袋鼠金融 提供,內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供,可寄至:[email protected],經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。圖片來源:取自袋鼠金融

(責任編輯:廖紹伶)