【TO 編輯部導讀】
即便在美國發展受阻，TikTok 拼全球電商業務，近期宣布於東南亞投資數十億美元，部分用於電商平台「TikTok Shop」。TikTok Shop 簡化了購物流程，能讓消費者在無需離開 TikTok App 的情況下就購買產品，是 TikTok 進軍電商的利器。但是作為市場後進者，TikTok 能撼動主導東南亞市場已久的蝦皮地位嗎？
隨著短影音的出現，不僅大大改變了用戶的使用習慣，也為電商、行銷產業帶來革命性的轉變。而短影音應用程式 TikTok 建立電子商務平台 TikTok Shop 之後，更是對東南亞電商如蝦皮和 Lazada 等，構成越來越大的威脅。
2022 年，TikTok Shop 擴展到六個東南亞國家——新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、越南和泰國，讓當地的店家、品牌和創作者都能透過平台，向用戶展示和銷售他們的產品。
TikTok Shop 看準有發展潛力的東南亞市場
根據外媒《The Information》指出，2022 年 TikTok Shop 在東南亞的網站成交金額（Gross Merchandise Volume, GMV）猛增四倍以上，達到 44 億美元，而 TikTok Shop 的 GMV 目標是在 2023 年達到 120 億美元。
根據公開數據顯示，截至 2021 年 9 月，蝦皮在 2022 年的 GMV 淨賺了 735 億美元，而 Lazada 的 GMV 為 210 億美元。雖然 TikTok Shop 看起來還遠遠不及這兩大電商品牌，但隨著 TikTok Shop 持續成長，將成為東南亞地區最具影響力的電商平台。
東南亞是一個擁有 6.3 億總人口（其中一半在 30 歲以下）的地區，是 TikTok 用戶數量最大的市場之一，每月為 TikTok 帶來超過 3.25 億訪問者。根據市調機構 Insider Intelligence 的數據顯示，截至 5 月，光是東南亞地區的 TikTok 用戶數量就已達到 1.35 億，其中，印尼是東南亞人口最多的國家，國內人口組成中有 52% 是年輕人，擁有約 1.13 億 TikTok 用戶。
TikTok 目前還未能將龐大的用戶數轉化為東南亞地區主要的電子商務收入來源，因為目前當地還有蝦皮、阿里巴巴、 Lazada 和 GoTo 等強大的競爭對手，作為業界的領先龍頭。
TikTok 發言人表示，隨著各大、小品牌都開始使用其平台來接觸新客戶，TikTok Shop 將繼續快速成長，於此同時，公司也將專注於 TikTok Shop 在東南亞的發展。
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短影音創造新世代消費行為，讓你不知不覺就下單
十幾年前，由梁汝波和張一鳴創立的字節跳動，讓短影音平台 TikTok 和抖音在全球如病毒搬傳播，成長為市值超過 2000 億美元的網路平台領導者。儘管各大企業也隨後加入短影音服務，但直播購物的風氣仍未成功在美國和歐洲流行起來。
TikTok Shop 讓用戶能在社交媒體應用程式中，透過創作者提供有趣的影音內容，讓用戶深陷其中，並且在不斷滑動螢幕，持續瀏覽沒有盡頭的短影音和直播的同時，不知不覺就購買了商品。
這種將娛樂與衝動購買相結合的形式，讓抖音從阿里巴巴集團和京東公司手中，成功搶走中國一大半的消費者。特別是在疫情期間，中國嚴厲的封鎖規定，讓人民花更多時間上網以及進行線上購物。
電子商務研究公司 Cube Asia 的聯合創辦人 Simon Torring 表示，TikTok Shop 的快速成長對東南亞現在的電商領導品牌構成了直接威脅。
雖然目前 TikTok Shop 還不能說真的獲得了「大成功」，不過，若未來 TikTok 真的實現了他們的目標，可能很快也會對全球的線上購物平台造成威脅。
*本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《CNBC》、《Reuters》、《Bloomberg》，首圖來源：Unsplash。
（責任編輯：廖紹伶）
