【TechOrange 編輯部導讀】
隨著 AI 技術日益成熟，在教育領域應用也日趨重要，可汗學院創辦人分享獨到見解。在這個數位化的時代，了解 AI 如何塑造教育的未來，對於教育者、學生，或是學生的家長們都具有深遠意義。
Khanmigo: 由 AI 驅動的萬能家教
AI 時代，教育界將會出現什麼樣的新面貌？可汗學院創始人兼執行長 Sal Khan 相信在不久後的將來，每位學生都會擁有一個 AI 驅動的個人家教、每位老師都會搭配一個全方位 AI 教學助手，為教育和個人化學習帶來翻天覆地的轉變。
Khan 曾說過 100% 的個人化教育一直是教育工作者的崇高目標，因材施教能為學生創造最顯著的學習成果，但往往礙於現實考量而不得其門而入，倘若能活用 ChatGPT 等 AI 工具，那麼這些科技將會是有史以來最經濟實惠、接觸門檻最低的「個人導師」。
因此，致力於走在教育科技前端的可汗學院，與 OpenAI 合作對 GPT-4 模型進行額外訓練，使 AI 能引導學生學習，而不是幫助他們作弊；可汗學院將這款全新 AI 學習助手命名為「Khamingo」。
Khanmigo 可以檢查作業錯誤，找出學生誤解的地方，並提供有效反饋；它能夠與學生一起寫作（而不是幫他們寫作），並提供文稿修改建議；它可以幫助學生進行算數和程式碼編寫練習、為教學影片提供合乎脈絡的講解、練習辯論、演繹經典文學角色等，是學習者的個人化家教，也是朋友。
Khanmigo 不會取代教師，也不會幫忙作弊
另一方面，Khanmigo 是老師們的萬能教學助手，它就像是 AI 版教師手冊，能提供詳解、說明教學方法、進行教學演示、擬定課程架構與內容設計、建立學習進度報告，讓人類教師可以花更多的時間和精力，與學生進行一對一互動。
話雖如此，AI 仍舊存在風險和限制，例如今年年初教育界掀起的「ChatGPT 之亂」，教師們對於非原創或抄襲的學生作業內容充滿憂慮，不過 Khan 相信教育界將不得不適應 AI，而 Khanmigo 不同於通用版 ChatGPT 的設計，將能使它的好處比潛在風險更高。
舉例來說，它限制了每天個人與 AI 互動的次數，使用審查技術檢測不當互動，並視情況發送自動 email 警報；每個孩子的聊天歷史和活動都可由家長、監護人、教師查看，以便瞭解和參與學生的學習進度；透過創建自定義提示（prompts），Khanmigo 不僅能夠比多數人類教師更快發現學生的卡關點，還能一步步引導學生朝正確的方向解決問題，而非像通用版 ChatGPT 直接丟出正確答案。
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不想被科技取代，Z 世代必須學習使用 AI
Khan 相信我們的教育系統非但不該禁用 ChatGPT 等 AI 工具，反而應該鼓勵年輕人學習如何使用，進而激發出創新性突破，他說：「我告訴每個我遇到的年輕人，請學會使用這些 AI 工具，而且要用創造性的方式使用它們。」因為 AI 正在成為人類社會中不可或缺的一部分，要想不被取代，Khan 認為「每個人都必須借助 AI 之力提升自己」。
然而同等重要的是，我們必須確保學生不完全依賴這些工具，如同英國里茲大學 Leah Henrickson 博士所說，「AI 能幫助人們以更自由且豐富的方式表達自身想法，」 Grammarly 等寫作工具也早就已經在校園內被廣泛使用，ChatGPT 只不過是進化版，而未來只會有更多、更厲害的進化版，「學生勢必會接觸到那些新興技術，而教育工作者的使命之一，就是要教會他們保有自主思考，妥善運用 AI 工具」。
AI 教育應用的下一步是？
打從生成式 AI 被推向市面，業界領袖多次發起簽署信，要求進行更嚴謹的監管，為此，Khan 堅信預防性監管可能會阻礙科技創新，進而抹煞了 AI 有能力創造的正面價值，我們「不應讓監管成為 AI 積極轉變教育的阻礙」。
賓州州立大學英文系教授 Stuart Selber 也抱持同樣樂觀的態度，他指出雖然每一到兩年，就會出現某個看起來將對高等教育產生破壞性影響的事件，但他並不擔心 ChatGPT 和其他的軟體會造成負面影響，畢竟「數十年前大家對當時身為新科技的 Word、維基百科，甚至是網路，也都曾經憂心忡忡」。
*本文開放合作夥伴轉載，資料來源：Fast Company、《Business Insider》，圖片來源：Pexels
（責任編輯：黃俊誠）
