【TechOrange 編輯部導讀】
生成式 AI 工具正在進入各行各業，就連好萊塢巨星 Ryan Reynolds 也用 ChatGPT 來編寫廣告腳本，他不但要求 ChatGPT 產出的內容要有「死侍」般幽默，同時還要推廣品牌商的促銷活動。一起來看，行銷傳播產業如何運用 ChatGPT 等 AI 工具，來節省成本和提高效率，同時吸引新客群。
ChatGPT 躍升全球討論焦點後沒多久，主演《死侍》的美國演員 Ryan Reynolds 做了他最擅長的事情：大玩戲劇效果惡搞廣告。在虛擬行動電信商「Mint Mobile」廣告中，他要求 ChatGPT 用他的聲音編寫廣告腳本，內容必須包含笑話、褻瀆語言，同時推廣 Mint 的聖誕假期促銷資訊，ChatGPT 的產出成果——Reynolds 本人這麼形容——有點令人毛骨悚然。
ChatGPT 作為行銷工具將日益普及
即使 Mint Mobile 廣告稍嫌炫技而做作，但 ChatGPT 用於廣告行銷已成為勢不可擋的趨勢，越來越多傳播創意人員正在嘗試使用 ChatGPT 與其他 AI 工具，以節省成本和提高效率，同時吸引對新科技著迷的消費客群。
據 Gartner 預測，如何成功部署 AI 應用並兼顧企業道德和社會責任，會是 2023 年各家行銷長必須謹慎處理的議題之一；研究人員也指出，到了 2025 年，善用新科技的創意產業人員，將能透過 AI 簡化創意流程，並把 75% 的行銷操作轉移到更具策略性的活動企劃。
改變，或者被淘汰（Change or Die）
「OK Tomorrow」是一間專注於新科技與文化趨勢的內容產製顧問公司，創辦人暨執行長 Nilesh Ashra 認為，當 AI 可以代勞繁瑣工作，就正好為創意產業中最有價值的產品——也就是原創思維——清出空間。
以跨國廣告代理商集團「AKQA」為例，多年來持續探索 AI 的創意應用，最著名的成功案例包含在 2019 年，該公司蒐集了大約 400 種不同運動的描述和規則，把這些機器學習資料餵給一個神經網絡，優化結果後創造出一個名為「Speedgate」的全新運動，可以視為橄欖球、足球、曲棍球的混合體。
近期另一項精彩案例則是與來自洛杉磯的 AI 藝術家和導演 Paul Trillo 合作，使用 OpenAI 的 DALL-E 以及圖像生成器 Stable Diffusion，將全球募資平台「GoFundMe」的傳統年末數字報告，轉化為一部名為 Help Changes Everything 的藝術電影，視覺效果十分吸睛。
AKQA 創始人兼執行長 Ajaz Ahmed 指出，對於 GoFundMe 來說，這樣的成果產出在過往幾乎是不可能的，但因為現在有了 AI 作為助力，我們能用更低的成本，在更短的時間內完成項目執行。
用 AI 實踐創意已成為現在進行式
究竟在未來，AI 會如何與人類創意進行互動？
財經商業媒體《Fast Company》專欄作家訪問了好幾間行銷廣告代理商，受訪者不約而同地表達樂觀與興奮：透過由品牌客戶端取得的專有數據（proprietary data），以及代理商本身的實務經驗，運用生成式 AI 工具客製出更貼近品牌需求的行銷成果。
奧美集團全球創意總監 Dickon Laws 也說：「我們將用奧美的企業文化和哲學，訓練 AI 進行創意思考，目標是讓 AI 成為品牌客戶願意買單的工具，創造出與眾不同的客戶價值。」
*本文開放夥伴轉載，參考資料：Fast Company、Marketing Dive，圖片來源：Ryan Reynolds。
（責任編輯：游絨絨）
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