五年來的上雲狂熱面臨降溫!如何解讀企業從雲回到地的「雲反彈」趨勢?

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【TechOrange 編輯部導讀】過去數年來,企業紛紛湧向雲端,以追求成本的降低、加快創新速度等等。然而,近來此一「上雲狂熱潮」卻面臨了「降溫」的現象。雲端優先戰略達到極限了嗎?我們如何解讀近來的「雲反彈」趨勢?

本文由 徐宇儂 Leanne、藍立晴 共同編寫製作

五年來全球企業的「上雲狂熱」正在降溫?隨企業組織開始意識到「過度仰賴雲端」可能出現的缺點,一種名為「雲反彈」(cloud backlash)的新現象正在發生。

雲反彈,指企業開始把他們的一些大數據運算工作量拉回本地端,以同時充分利用雲端和本地基礎設施的雙邊優勢。然而,以宏觀的角度看來,雲反彈很可能並非長期現象,主要是在整體經濟環境和結構之下而形成。

隨著全球經濟成長進入疲軟時期,雲端市場的增長率也出現了放緩現象。據市調機構 Synergy Research Group 報告,雲端市場在 2022 年第四季的支出較 2021 年同季雖有所增長,但仍受到強勢美元和嚴格限制的中國市場影響,而箝制了成長幅度。

經濟壓力、景氣低迷形成「雲反彈」現象,全球雲端年增長滑落 11%

企業上雲的確在過去幾年為 IT 基礎設施掀起一場革命,在儲存、處理和分析大量數據的面向上改變了生存遊戲規則,使企業能快速靈活擴展並運用尖端技術。

然而,出於整體經濟的各種因素,可以看見雲端市場增長率正在放緩。市調機構 Canalys 資料顯示,全球在 2022 年第四季的雲端支出超過 650 億美元,相較前一年度同期多出 100 億美元以上,但季度增長率卻下降了 11%(34% v.s. 23%)。

除美元走強和中國市場這兩大因素之外,通貨膨脹也是一個導向「雲反彈」的重要因素之一。通膨推動之下,造成公有雲成本不斷上升,迫使企業持續優化公有雲支出,這些宏觀經濟的不確定性,皆導致企業開始對 IT 預算採取更保守的方法。

儘管雲反彈的趨勢浮現,三大科技巨擘的雲端業務 —— 微軟 Azure、亞馬遜 AWS、Google GCP —— 市占率可說屹立不搖,依然佔據整個市場約三分之二份額,並且從一年前的 63% 增加至 66%。

為何上雲的吸引力不如從前了?盤點企業組織最在意的六大考量點

綜上原因,許多企業正在評估及調整雲端策略。以製造業來說,根據 KPMG《2023 全球製造業展望調查報告》指出,基於市場狀態低迷、緊張的地緣政治關係,企業正重新擬定短期的策略計畫,以因應當前挑戰:有 82% 製造業者已經實施或正在緩解數位轉型的策略,以降低營運支出。

而這些調整策略包含將某些雲端的工作負載放回本地端,即企業內部的基礎設施或資料中心,或是採用混合雲、多雲等戰略,以降低成本、提高效率。

進一步來看,「雲反彈」的現象,更映照出了企業組織在營運上的實際考量,以及背後無法忽視的潛在考量:

  • 不斷攀升的成本

針對少量數據,雲端運算通常是一種經濟高效的解決方案。不過當數據量有了明顯增長,在雲中存儲和處理這些數據的成本會迅速增加。此外,雲服務商對數據輸出等服務進行收費,因此假如企業有把大量數據移出雲端等需求,也會拉高成本,影響了對雲端的投資回報率。

  • 安全性危機

隨全球網路攻擊和資料洩露的事件數量上升,企業更意識到在第三方服務器上儲存敏感數據的相關風險,藉由將數據帶回本地,在某種層面上可以更容易防堵入侵、保護資料安全。

  • 網路延遲和頻寬限制

當出現網路延遲和頻寬限制的瓶頸,在雲上處理大量數據的速度跟效率,可能反而低於本地解決方案,會拖長在雲端和用戶之間傳輸數據所花費的時間,尤其是對於大型資料集。

  • 資料主權(data sovereignty)

因應法規要求,許多企業必須在特定地理區域儲存某些類型的數據,假如雲服務商在該地區沒有資料中心,企業便無法使用該供應商來處理數據,這對醫療保健、金融和公部門等受到高度監管的行業而言,會是重大的問題,假如違反則會面臨巨額罰款和法律後果。

  • 管控考量

使用雲端服務,等同於將資料和基礎設施的部分管理及控制權交付出去,這對於需要對其數據進行高度監管、處理敏感資訊的產業來說,會是一個關鍵考量。

  • 供應商綁定(vendor lock-in)

一旦企業選定了特定的雲服務商,轉向另一個供應商會有部分困難或代價高昂之處,這會造成供應商綁定的議題,對於需快速適應變動的業務需求、追求彈性靈活的企業而言會形成難處。

所以,「雲反彈」還會持續多久?雲服務商開始有什麼解決行動?

以雲端業務收入增長率來看,Google 雲端事業 GCP 從 2022 年第三季近 38% 放緩至第四季的 32%,對比同樣季度而言,亞馬遜雲端事業 AWS 則是從 27.5% 放緩至 20%,微軟雲端事業 Azure 變化幅度相對小,從 26% 些微降至 25%。

《華爾街日報》則進一步指出,分析師預測今年三大雲服務商的綜合雲收入增長率,相比去年將減少近一半。

亞馬遜財務長 Brian Olsavsky 今年二月份也向分析師透露,由於經濟衰退疲軟,大公司的確削減了與雲服務商包含 AWS 在內的合作支出,這一趨勢明顯始於 2022 第三季度中期,他自身並不期望這種現象會很快逆轉。

Olsavsky 表示,企業削減雲端預算的雲反彈現象,可能還會持續至少兩個季度,「展望未來,我們預計(企業改變雲策略)這些優化工作將至少在未來幾個季度繼續成為 AWS 增長的阻力。」

不過,《TechCrunch》記者 Ron Miller 也指出,若「暴力」一點來說,雲反彈趨勢的確是「企業正從雲端回歸地端」。不過事實上,企業必須思考:當初為什麼要遷移至雲端?也許是為了節省成本,也許是為了更高的企業敏捷度等等。「但任誰也不想回到過去糟糕的本地時代,」更確切地說,企業上雲是回不去的趨勢,而「雲反彈」的趨勢則被大大地誇大了。

根據 Synergy Research 的數據,全球雲端市場在 2022 年的規模達到 2000 億美元以上,第四季更達到 610 億美元,雖然相比上一年成長速度有所下降,但無論以任何標準衡量,雲端仍是一個「龐大無比」的市場。

同時,對於雲端供應商來說,時代氛圍的變化也捎來契機。雲端巨頭們已紛紛搶進這波生成式 AI 的風口,押注任何能擴大雲端市場的合作機會。

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「雲反彈」已成眼前情勢,基於總體市場各項因素,可能還會延續一段時間,與此同時,雲服務商為了在市場上繼續站穩競爭力、突破停滯低迷的市場氣氛,還需找到因應上述有關成本、安全性等議題的解藥,就「與大環境無關」的部分先著手,為客戶解惑關鍵考量和疑慮,維持良好的溝通信任模式,才能有望儘早將這股「反彈」力道抵銷。

參考資料:LinkedInTechCrunch12VentureBeatAndreessen HorowitzSynergy Research GroupCanalys12The RegisterCNBCCIOMicrosoft。首圖來源:Shutterstock。

(責任編輯:藍立晴)

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